リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（125ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回、外の音や寒さが気になるとのことで、歌窓はシングルガラスにて施工させていただきました。もともと既存のサッシもシングルガラスでしたが、内窓を付ける枠スペースが足りなかった為
ふかし枠にて枠幅を足すことにより対応しました。既存サッシのガラスと内窓のガラスのスペースが空くことにより、より音や断熱性能が向上します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
杉並区の助成制度についての説明があまりに雑で、きちんと調べていない事が明白です。助成制度で助成を申請するには施工予定日を提出書類に記入せねばなりませんでしたが、施工会社側は「申請書類を提出しないと施工日が決められない」と主張しており、制度と全く矛盾しています。このため、施行の日程を決めるまでに無駄な日数を費やしました。行政の助成を得る工事はよくあるルーティンワークなのですから、最低限そもそも制度を把握しておくべきで、そうでないとしても、業者側でいい加減に調べただけで対応されては、顧客側が途方に暮れます。猛省を求めます。価格が飛び抜けて安くなければ、工事の手配は白紙に戻すつもりでした。
この会社に決めた理由
価格が他社より圧倒的に安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。打ち合わせ時やホームプロでのやりとりで助成制度の申請に関してはお客様にて確認、申請を頂く旨をお伝えさせて頂きましたが、意思の疎通が足りずお手数をお掛けしました。
助成の進捗に関して弊社では確認する術がない為、お客様の方で進めて頂いていた次第です。頂きました声を基に今後改善してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 208,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応で、希望どうりの納期で、想像以上の良い仕上がりでした。本当にありがとうございました。こちらの会社さんにお任せして良かったです。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初に来た方の親切丁寧な対応で信頼できたことと、見積もりなど仕事がはやいから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応と施工をご評価いただき、恐縮しております。
お施主様のご協力にも、心より感謝申し上げます。
今後とも、弊社をご利用くださいますよう、お願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社として、今以上にリフォームに頑張ってください。
細部の仕上がりをもっと良くしてください。
これからも、手直しが発生したときは、素早く確実にお願いします。
この会社に決めた理由
地元の会社であったこと。
当該マンションでの実績があったこと。
ホームプロで評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間にもかかわらず、お客様には多大なご協力を頂きまして大変感謝しております。頂きましたお言葉を今後の糧にしながら、よりご満足頂けるリフォームを心がけて参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,762,762円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望を真摯に受け止めてくれました。そのおかげで家内のイメージどおりに仕上がり大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で家内の話をよく理解してくれました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様及び弊社営業担当・工事担当のコミュニケーションと連携が良好に進められた結果だと考えます。今回は、女性営業が担当でしたので、奥様との意思疎通が大変うまく機能したのではないかと思います。弊社の営業担当は、４０％程の女性が活躍をさせていただいております。女性目線でのアドバイスも得意でございますので、引き続きお気付きの点がございましたらご連絡下さいませ。
これからも、お客様が笑顔になっていただける様なお手伝いができます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足の出来る担当者の対応、および施工であったと思っている。
但し、一部の施工技術者に、施工に際しての養生と施工後の整理、清掃が行き届いていない人が居たことが唯一残念でした。
この会社に決めた理由
施工前の説明、価格および顧客の目線で施工してくれそうだと思ったので、施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、対応にさいしてのご評価もありがとうございます。
施工技術者に関しまして頂きましたお声を強く受け止め、施工品質を高く均一に出来るよう努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりのパースがなく、イメージがわかなかったが、出来てみると思い通りになっていた。さすがプロです。素材選びで何回か行き違いがあったがきちんと修正してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で信用ができ、我々のプランを忠実に実現できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
打合せ時にパース等で収納部分をご提案出来なかったですが、お客様のイメージ通りに押入れから、パソコン・オーディオ
関係が綺麗に納まる空間が出来ました。
今後お住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が誠実で、一歩踏み込んだ提案など頂き、的確に対応して下さいました。職人さん達も感じが良く、安心して任せることが出来、価格も良心的で、仕上がりも大変満足で、快適な生活を送らさせて頂いてます。担当者のYさん、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、プラン、提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご協力もあり、ご満足いただけるリフォームとなったかと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長期間ありがとうございました。
家族皆喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い４社にお会いして、提案をしていただいた結果最適な案と費用をいただけたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのご発注、並びに高いご評価を頂き誠にありがとうございます。長期間の工事で大変ご迷惑をお掛け致しました、又工事期間中多々のご協力に深く感謝致します。ご家族皆様が喜んで頂いているとのこと今後の糧にさせて頂きます。不具合等が有れば何なりと申し付け下さい。どうぞ良いお年をお迎えください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ 収納 |
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