リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（127ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事初日からエレベーターの養生がありませんでした
下駄箱の色の提案が無く仕上がってから初めて知りました
襖の柄が上下逆になって仕上がって来ました
キッチンの取り扱い説明書と保証書がありませんでした(今現在まだ届いていない)
養生を取った際に共用廊下に画鋲や釘が落ちたままになっていました
要望に対しての対応は早い時もありました
この会社に決めた理由
見積りの段階で価格的に納得感があった為
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点がございました事、心よりお詫び致します。
お客様のこれからの快適な生活を願っております。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な仕事で、フローリングや窓枠をきれいに仕上げていただきました。
アフターケアもしっかりしてくださるようなので、安心しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かったことと、リクシルからも紹介されたこと
リフォーム会社からの返答
この度は満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただき、私も大変嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたらいつでもお伺いいたしますので、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで分からなくないことだらけでしたが、
分かりやすい説明と明解な見積もりで安心して任せることができました。
こちらの要望はもちろんのこと、こちらが気が付かなかった細かいところまで気を配って施工してくださったので、予想以上に素晴らしい出来映えでした。
またリフォームすることがあったらこちらの会社様に頼みたいです。
この会社に決めた理由
・他社と比べて一番低価格だった。
・説明が分かりやすく、質問にも明確に答えてくれた。
・誠実な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。大変満足との評価に職人一同喜んでおります。ヒアリングをさせて頂き、お客様のご予算とご内容に合ったご提案、お見積りをさせて頂きましたが、お客様にご提案が気に入られて、とても仕事がしやすい現場でした。マンション管理の方、居住者様みなさまリフォームに協力的でしたので、大変仕事がしやすく、感謝しております。今後共、末永いお付き合いを頂きますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせでこちらの意向をくんでいただき参考になるご提案もいたたきました。仕上がりで思うようにならない点が数ヵ所ありましたが迅速に対応していただき結果的に満足の行く仕上がりになりました。大工さんの対応もよく工事中も気持ちよく過ごせました。リフォームして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の方の対応がよく相談がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
仕上がりについて、私の認識不足やご説明不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・全般的には大いに満足
・施工中の経過報告が若干不足気味
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・マンション専門のリフォーム会社だったから
・見積りなどの約束日時を必ず守ったから
リフォーム会社からの返答
全体的なリフォームで最初から最後まで信頼してお任せいただきまして有難うございました。工事中の経過報告が不足気味になりました事申し訳ございませんでした。工事途中で遠方から戻って頂き、確認もして頂きスムーズに工事をすすめることが出来ました。また何かございましたら是非お声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,508,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ゴミ置き場のトラブルやドア枠を交換した場合のデメリットについて説明がなかったことなど、不満に感じるところもありました。が、作業に入った大工さんたちは良くやってくれたと思っています。またドア枠交換によってドアの開閉音が静かになったため、デメリットはありながらも、結果的には交換して良かったと母が喜んでいます。
この会社に決めた理由
他の会社と比較して、リフォーム後のイメージがしやすかったため。
また、希望している納期に対応可能だったため。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当のＨさんは、しっかりしておられ、知識も豊富で信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介の10社の中から，マンションのリフォームで施工例の多い2社と，マンションの管理会社紹介の1社の計3社に，自宅に来てもらい，提案を求めた。
各社の提案はかなり価格差があったので，自分でTOTOとLIXELのショウルームに行って確認し，選んだ仕様で（即ち，同じ条件で）再見積りを依頼した。
最終の2社で少し迷ったが，結局は価格差と工期の短さでこちらの会社を選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂き誠に有難うございました。また工事中は、音等でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、毎日職人さんへお気遣い頂き有難うございました。お選び頂いた、お風呂や洗面化粧台のデザインがとてもステキでしたね。快適にご使用いただけているようであれば幸いでございます。また、何かございましたらお声がけ頂けること心よりお待ち致しております。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧な対応でリフォームを工期内に完了していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから。
・見積もり金額が低かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お引っ越し後も少し作業が残ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたがご満足いただけたようでうれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず迅速で丁寧に対応いただけたのが嬉しかったです。説明もわかりやすく、すぐに決断できました。時間があったので、他の箇所も見ていただき、メンテナンスのアドバイスもしていただきました。 築年数が古くなってきているので、今後も機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・近くの会社でアフターフォローに良いと思ったので。
・迅速で誠実な対応だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました。H様にご満足して頂き、非常に嬉しく思っております！他のご自宅箇所も気にされているとのことでしたので、ご予算や時期のご希望もあるかと存じますが、何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまり大きな会社ではないために、時間にずれが出たり工期が伸びてしまったり、商品が届かなかったりなどいくつかのトラブルがあったとはいえ、
仕上がりにはとても満足しています。
担当者さまが営業、施工などをあらゆることを担うためその場その場で希望などが伝えることができたのがよかったかなと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったこと。
会社都合ではなく契約者である私の意見と希望の工期について
考えてくれたことでこの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
担当者の対応について、お申込みの決め手になった事や工事中の様子についてのご意見を頂きありがとうございます。
お客様の声ひとつひとつを今後の課題や励みとし、社内一同成長していける様に致します。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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