窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（124ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工箇所以外の困っていることにも相談に乗っていただいたり修理していただいたりして本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応してくださり、要望以上の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり内容や担当者のお人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に顧客のニーズに合わせたリフォームをしていただき、大満足しています。

この会社に決めた理由

誠意のある対応と、今までの実績を、ホームプロさんからの情報にて、最終決定いたしました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に応じた提案をして頂き、とても安心にお任せすることが出来ました。そして、担当者の対応も丁寧かつ迅速で、とても良かったと思います。今後、機会があればまた利用したいと思っています。

この会社に決めた理由

希望と合ったリフォーム提案をいただけました為、契約に至りました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は洋室2部屋のリフォームだけでなく子供たちの独立で不要となった家具など廃棄もお願いしました。移動や組み立てなど大変面倒な作業もあり、本当に助かりました。部屋は北側に位置していたためカビも生えていて、ここを重点に作業をして欲しいという私の希望を時間をかけて相談にのって下さり安心して任せることができました。作業をして下さった職人さんにもきちんと伝えて下さり大変満足しています。今回の工事内容とは関係のない、部屋のドアやクローゼットの扉まで不具合を直して頂き、すてきな部屋に仕上がりました。また何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・見積もり価格と工事内容の提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

妻が対応したが、すべてにおいて不満はなかったとのこと。

この会社に決めた理由

複数社見積りして、一番価格や丁寧さ等で優れていた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の生活への対応、家具移動等十分な配慮をいただき、大変助かりました。
大工、塗装等職人さんの人柄がよく、技術的にも高いものがあり、社内教育の充実さを感じとることができました。期待通りの仕上がりで満足しております。
今回のリフォームに関わっていただいた、担当者及び全ての職人さんに対して「ありがとうございました」と厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

リフォームに関しては全くの素人である当方の要望に対して、担当者による作業手順や仕様等の丁寧な説明及び現地調査による工事内容の、的確な助言やわかりやすい説明をいただき、信頼と安心を感じることができた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

口コミに書かれていたとおりの、非常に良い会社だと思いました。

担当者さまには約3カ月間、有難うございました。最終確認時には、社長さんにも来て頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミで①担当者の人柄、説明力　②プロとしての的確なアドバイス　③満足のいく仕上がり　等、評判が良かったので正式に見積りを依頼しました。

見積りの詳細確認を進めていく内に、当方の素人発想の改修要望に対して、一つ一つ、それをしたときのメリット、デメリットを丁寧に説明してくれるに止まらず、当方の思いも寄らなかったアイデアを提案してくれたり、非常に好感が持てたので、正式に発注させていただきました。