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洋室・マンションの評判・口コミ（870ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
ネットで検索していたところホームプロさんの制度を知り、業者選びをしたおかげで、効率よく最良の業者さんにリフォーム工事をお願いすることが出来たと大変喜んでおります。当初５?６社より見積もりをとりその中から３社の担当者とお会いしお話を聞かせていただきました。そこから２社に絞り、最終的にサンリフォームさんに決めました。担当の方の経験や知識が深いところや何よりも予算に見合っていることろが決め手となりました。ホームプロさんのようなシステムがなければ短期間に自分の条件に合った業者さんを見つけることは難しかったと思います。サンリフォームの高嶋さんは近隣の方々にもとても配慮して下さり嬉しかったです。もちろんリフォームの出来も想像していた以上のもので大変感謝しております。アフターフォローも迅速で丁寧です。私の一押しの頼もしい業者さんです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を有難うございます。
当初のご計画から引越し迄７ヶ月、前入居者の方が退去される日がなかなか決まらなく予定がたてれない状況でしたが、その間メールでのやり取り等で色々お心遣いをしていただき感謝しています。今回マンションリフォームにてキッチン・フローリング・内装工事等させて頂き奥様が特に喜んでいただいた美装工事にて職人に伝えた所、非常に励みになりますと喜んでおりました。今後もお客様の声を励みに弊社一同、満足していただけるリフォームを心がけていきたいと思っています。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,514,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームははじめてなので、やや不安もありましたが、担当の方には、見積りの段階からたいへん誠実に対応していただき、細かい変更がある都度見積りを持ってきて下さり、きちっと説明もしてもらいました。職人さんもまじめな方ばかりで、丁寧に仕事をして下さり、おかげで快適な生活空間ができました。ただ、クロスに使用した接着剤があちこちについていたり、トイレを使用した後が汚れていたり、家具のほこり対策が不充分だったりなど、やや残念なところもありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望はマンション内装全面リフォームでした。お客様が今後お暮らしになる上で、何をどうすれば快適に暮らしていただけるかを重点に考え、お打ち合わせの段階からショールームに同行させて頂き、カタログだけではわからない部分も実際見て触れて、セレクトして頂きました。クロスの接着剤・トイレ使用・ほこり対策に関して、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。家具の養生の素材を改善し、トイレにつきましてはその後、職人のお客様宅の使用を禁止させて頂く事にいたしました。また、当社では、工事にご不満の場合は無償でやりかえるというシステムがございますし、年２回おはがきをお送りし、アフターメンテナンスも実施致しております。お客様に安心していただけるよう、今後も努めていきます。お客様には、今だけではなく、何年か後にもリフォームしてよかったと思っていただけばと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区のお客様でした。最初にお会いした時より当社にと言ってくださり、工期も空いている時で構いませんよと言ってくださいました。弊社を信頼してくださった分、こちらもがんばらなくてはとの思いでした。商談は即決とスムーズな流れでした。まめにメールをいただきましたので、細部の打合せも大変助かりました。通常はメンテが面倒とあきらめてしまう部分も、グレード感をアップできるよう工夫させていただきました。喜んでいただいて光栄です。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
当初からとても親身で、また他の会社にはない大変面白い御提案を頂いたので、すぐにこちらにお願いすることを決定致しました。また、工事中も部屋の中の大型家具から細かなもの全てをいやな顔一つせずに運んでくださり、しかも、現状復帰はもちろんのこと家具の移動まで快く引き受けてくださった上に、工事中の３日間、こちらの生活が少しでもしやすいようにお気遣いいただき（６ヶ月の子供がいるので当初はリフォーム工事がとても不安だったので）大変助かりました。工事そのものに関してもとても満足の行くものとなり、とても快適です。また何かあったときにはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらのお客様には床材で「デザインタイル」という物を提案させて頂きました。ショールームへご同行頂き、見本帳をご覧頂いている段階でお選びいただいた材料とは違う色柄の物で施工する事になりましたが、イメージを施工前により具体化する事により、より満足度の高い仕上がりになったのだと思います。また工期内で完了させるために、残業も快くさせて頂き、ありがとうございました。当社は小規模経営ですが、逆にそういう経営体制により、打ち合わせから施工に至るまで、私がほとんど関わることによりフットワークの軽い提案力や、家具移動、お客様の生活に関わる部分に対する気遣いなど、営業マンと職人が別人となっている他社よりも、一歩踏み込んだ施工になり、御好評を得ております。次回壁紙やカーテンなどのリフォームの時も、是非当社にご相談ください。大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
見積もり、施工管理、引渡しまで、余裕の無い日程の中でよくやってくれました。工事の仕上がりについても申し分ありませんでした。今後、今の状態が長期間続いて居ることを願うばかりです。もし、他の人からリフォームの相談を受ければ、ウッディーホームを紹介すると思います。
リフォーム会社からの返答
お客様には､契約から引越しまで､お時間のないところ、都合をつけて頂き感謝致します｡何とか引越しの日に間に合い､ほっとしています｡今回お時間に余裕がなかった為迅速な対応を心がけました｡お客様より良い評価を頂きほっとしています｡また機会がありましたら宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
提案見積・提案設計はわかりやすく大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様と入念に設計確認がとれていなく、工事中に何点か設計変更が発生し、お客様には工期の延長等御迷惑をお掛け致しました。手直し等ございましたが、最後には、お客様に満足して頂くことが出来、大変うれしく思っております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,325,472円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工もスムーズで、仕上がりも綺麗でした。また相談に乗っていただきたく思います。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様の工事はマンションのオトユカフロアー張りをご契約頂きました。タンス等は中身のみ前もってお客様に出して頂いた為、荷物の移動もスムーズに出来ました。次回は内装の提案をさせて頂こうと思います。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡阿見町 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
当初トイレのみの予定でしたが、和室の追加等細かい変更にも対応して頂きました。職人の方々も感じの良い方が多く時間的にも前倒しで進みました。部品に小キズがあるとのことで交換予定ではありますが、経験上最もスムーズに工事が進み満足しています。担当営業の方にも細かい工事内容や日程の調整や隣家への配慮等して頂いた成果だと思います。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
トイレ交換に際して、お客様がカタログをお取り寄せになり、当初よりご希望の商品を選んで頂いておりましたので商談も順調に進み、内装工事の追加工事も頂きました。和室の壁クロス貼り替えに際しても荷物を片付けて頂いており、職人に対する配慮が有難かったです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 307,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
お客さまのご感想
見積もりの時にこちらの希望をよく聞いてくださり、また、必要のない工事は必要ないと言ってくれました。工事の間は本当にまめに顔を出してくださって、重いタンスを運んでくれたり、ちょっとした修理をしてくれたり、仕上げのお掃除もていねいにしてくださって、リフォーム会社の営業さんとは思えないほどのお仕事ぶりでした。工事の内容については、古いマンションなのでどうしても思い通りにならない部分もあり残念でしたが、きれいな仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様に予想以上に喜んでいただき、施工会社として、大変うれしく感じております。お客様とは、ご契約を含め３度お会い致しましたので打ち合わせも十分でした。見積り項目を出来る限り詳細にし、お客様にまず工事内容をキチンと把握していただく事を心掛けております。和室を洋室に替え、柱を隠すなどして、全く新しい部屋になりました。結露対策の二重サッシ取り付けがメインでしたが、結果として、部屋の模様替えが出来たという事です。湿気で汚れた壁のボードは全て取替え、スタイロホームを入れる等の施工をし、湿気対策としました。お住まいしながらの工事で、何かとご不便をおかけしたと思いますが、お客様のご協力に感謝致しております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
壁紙、天井のクロスクリーニングをしてもらいましたが、タバコのヤニが想像以上にきれいに落ちて、大変満足しております。費用もクロスの張替えに比べて、半分以下に抑えられましたので、助かりました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足の声を頂き、非常にうれしくおもっております。ホームプロ紹介でのクロスクリーニングは、今回が初めてになります。まだまだクロスクリーニングを知らないお客様が多いです。クロスの張替に比べて半分以下の金額でご利用になれますのでどしどしご利用下さい。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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