洋室・マンションの評判・口コミ（809ページ目）

お客さまのご感想

クロスの張替えとカーペットの張替えという比較的小規模なリフォームですが想像以上の提案とサービスにより、見違えるようなすばらしいお部屋になりました。担当して頂いた営業の方と施工して頂いた職人さんにたいへん感謝しております。営業の方は迅速に臨機の対応をして頂き感謝しております。職人さんには施工中もいろいろと疑問点や施工方法についてわかりやすく説明して頂き感謝しております。又、とても丁寧に施工して頂き仕上がりはとてもすばらしいです。

この会社に決めた理由

１．見積金額が一番安かったこと。２．安い理由が自社施工による外注費が削減できるなど、明確で価格が信用できること。３．ホームページによる自社のＰＲがわかりやすく、技術力だけでなく、営業担当者や実際の施工する職人の応対など、利用されたお役様からの声から信頼できるものと感じたため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。希望通りになり大変満足しています。担当の方はもちろん職人の方みなさん感じの良い方ばかりでした。工事が終わるまでは１週間近くかかりましたがその都度時間通りに来ていただき問題なく終わりました。今まで不満に思って生活していた所が改善されて気持ち良い暮らしになりました。ありがとうごじました。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の人柄と事前の説明がとても親切でわかりやすかったので。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望をうまく伝えられずご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、とりあえず無事出来上がってほっとしています。安く上げるために施主支給や壁塗りやタイル貼りなどの施工も自らやらせてもらいましたが、嫌がられることもなく対応していただいたと思っています。ただ、素人には気づきにくいところや細かいところにプロとしてのアドバイスをもう少し頂ければ良かったかなと思っています。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良かったから。

お客さまのご感想

工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。施工後のチェックで畳の傷が見つかりましたがすぐに対応していただきありがとうございました。クロスもキレイに張り替えていただき、部屋がとても明るくなりました。

この会社に決めた理由

最初の訪問見積もりの際にそちらの都合でこちらの指定した時間より１時間繰り上げたにもかかわらず遅刻して来られたのでその時は正直お断りするつもりでした。けれどその後の対応（連絡、管理人さんへの挨拶等）が良く、また価格面でも頑張っていただいたのでお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居してから早くも１年半ほど経ちました。中古マンションの購入のタイミングで全面リフォームを行いましたが、不具合が出ることもなく順調です。S社さんの仕事はとても丁寧だと思います。担当者の方とはメールで何回もやり取りをさせていただき、とても満足のいく工事をしていただきました。また何かありましたら、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの利用者の声に「丁寧な仕事」を評価している声が多かったこと・担当者の人柄もよく、価格の交渉にも誠意をもって対応してくれたこと

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりに大変満足しています。特に職人さんのＭさんの仕事ぶりは大変丁寧だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当Ａさんの熱意および、毎回の打ち合わせシートで工事内容がわかりやすく安心できた。

お客さまのご感想

Ｔさん、Ｈさんにはとても丁寧に応対していただきありがとうございました。留守がちであったのでこちらの指示に不手際もあったことと思いますが、いやな顔一つせず工事を進めていただきましたことありがたく思っています。

この会社に決めた理由

三社が現場調査に来ましたが、その中で一番具体的に説明をしてくれましたし、プランも丁寧にしてくれました。三社の中には現調したのにもかかわらずその後音沙汰なしという（ホームプロを信頼してたのんだのに）会社もありました。とにかく営業の女性が高感度抜群です。

お客さまのご感想

大変満足しております。またよろしくお願いします。暑い中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格！！他社の見積りの半分程度でした。夏・冬の２回に分けようかと思った部分を１度に頼めました。見積も１番速く出してくれました。

お客さまのご感想

見積書の精度が低い。各項目の内容を確認していない。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応がよかった。