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洋室・マンションの評判・口コミ（809ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
築３０年のマンションをリフォームすることになり、ホームプロさんに登録した所、８社から回答がありました。３社から見積もりを取りましたが、どこも良い感じで迷いました。貴社は見積もりが非常に丁寧で、施工の説明も明確でした。工事途中でどんどん追加されないような安心感があったので、決めました。工事の日程が知らされるのが結構直前でしたが、人気のある会社で忙しかったのでしょう。工事が始まってからは「大満足」の一言です。店長さん、担当の方、大工さん、職人さん、皆プロ意識が高く、親切でした。私のミスで床に傷をつけてしまったのを張り替えてくださったり、気付かないところまでペンキ塗りしてくださったり。洗面所の床も下地を直してから貼ってくださったり。追加料金もなく、そのままでした。仕上がりは本当にきれいで、感激しました。荷物が多くて大変だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事日程のご連絡が工事開始ぎりぎりになってしまいお客様には大変あわただしい思いをさせてしまったと当社と致しましても反省しております。暑い中お客様の居場所の確保も間々ならない中での工事にも関わらず気持ちよくご協力頂き大変感謝しております。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともより良いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,682,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３部屋のカーペットからフローリングの張替えとキッチンのクッションフロアとクロスの張替えをしましたが、とても丁寧な仕上がりで満足しています。またリビングのクロスの補修もサービスでしていただきました。転勤中のために遠方からのやりとりでしたが、デジカメで撮ったキッチンの写真を加工してイメージを作っていただいたりと、遠方でもいろいろと詳しくわかることができました。感謝しています。費用も予算内でした。また機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
御世話になりました。ご満足頂けたようで幸いです。また機会がありましたら、是非とも御連絡頂ければと思います。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。リフォームが終了して生活を始めると終了直後には気づかなかった事が目に付き始めました。具体的にはフローリング・壁のクロスの繋ぎ目の隙間、床や建具などに残った接着剤などです。古いマンションのリフォームだったので下地の悪さもあるのでしょうが正直もう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思います。営業の方が親切で話し易かっただけに残念です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。評価のメールを拝見させて頂きました。この度は私の管理不足と力のなさで佐藤さまが指摘してくださった部分がでてしまった事を深くお詫び申し上げます。私もこれを糧に努力していきたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
こちらの都合でなかなか工事開始日が定まらずご迷惑をお掛け致しました。この様な状況の中、度々ご足労戴き何とか無事入居することが出来ました。仕上がりも大変満足しております。まだ手を付けたい箇所がいくつかありますのでその際には是非貴社にてお願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。洋室２部屋と和室１部屋の間取りを撤去し１つの部屋にしました。状況によって引き戸５枚で和室を独立した部屋にも出来るようにしました。部屋の境のバリアフリー化やクローゼットの扉がぶつかり苦労しましたが、お客様にご満足頂けて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
居室の内装替え、一部フローリング化などをお願いしましたが、材料の選択に迷いのある中を、女性スタッフを配していただいたこともあり、気兼ねなく細かい相談ができ、大いに助かりました。間際になってからお願いした追加工事への対応も含めて意思疎通もよく、業者への希望とした「丁寧で親切」にピッタリで、仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらのリフォームでしたので、日数の延長だけは避けたいと考えておりました。お客さまのお気持ちも痛いほど感じておりましたが、総合的にご満足いただけたとのお言葉にほっと致しております。
工程管理の件は申し訳ございませんでした。貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の励みにさせていただきます。
また、商品選択や追加工事の件など『気兼ねなく細かい相談』をしていただけた事をうれしく思います。ご家族の皆様が楽しく快適に過ごしていただけるよう、これからも精進してゆきます。ありがとうございました。
ちょっとしたことでも構いません。お住まいに関するご相談事がありましたらいつでもお声掛けください。ご家族皆様にまたお会いできます日を楽しみにしております！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 709,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
畳の表替えをしたのですが、６枚の内１枚だけ変に色が薄いのが気になりました。希望の金額で施工して頂き、内容もほぼ満足なので、次回も何かあればお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
今回はご指名頂き有難う御座いました。畳はいぐさの色が全て異なる為ばらつきが御座いますのでご容赦下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数年前よりクロスの張替えをしたいと考えていたのですが、長期の休み、業者選び…色々思い悩み調整の付かぬままでした。ホームプロのサイトを見て、これなら納得が出来るのではと思い御願いした次第です。営業の方も好感がもて、対応も早くこの会社なら大丈夫と思いました。職人さんも良い方ばかりでした。多少の手直しもありましたが、心良くして頂きました。まだリホームしたい箇所もありますので、また御願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
コメントを有難うございます。クロスの貼り替え ペットの為にフローリングからタイルへの変更工事を施工させて頂きました。タイルに関しましては 水が下地に廻らない様な工夫をさせて頂きました。弊社をお選び頂きましたからには ご満足頂きたく施工を進めて行き ｢またお願いしたい｣のお言葉を頂き 大変嬉しく感激です。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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