リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（612ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当と作業員の間で私の要望が伝わってなかったようです。
この会社に決めた理由
返信が、具体的だった。
リフォーム会社からの返答
丁重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
工事中にアクシデントがありましたが、敏速に対応致しました。
今後も、身を引き締め、行動する所存です。
これからが、本当の意味でのスタートだと思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 578,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予想以上の仕上がりにとても満足しております。
担当者様の人柄もよく、念願の無垢の板にすることができてとても感謝してます。細かい要望にも応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
諦めていた無垢の板を予算内でできたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
満足していただけたとの事で、私たちも嬉しく思います。
リフォームは、限られた予算や空間の中で、いかにお客様に満足していただけるかが鍵になっていると思います。そこをきっちりとクリアできた事が私も嬉しく思います。
人気の無垢フローリング、イメージとしては高いイメージがありますが(普通のフローリングに比べたら、やはり高いですが)施工方法等の工夫で予算を抑える事も可能です。
仕上がりも大変よく、奥様のチョイスしたインテリアともマッチし素敵な空間になったと思っています。
万が一の不具合はもちろんの事、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
D社さんにお願いしてよかったと思っています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、相談しやすさ、対応の早さ。
他社と比較した価格競争力。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はご協力いただきまして感謝申し上げます。K様のセンスが良いので楽しんで現場進行ができました。居心地の良い空間ができて良かったです。これからも末永くお付き合いいただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は早めの納期で仕上げることを目標としていましたが、その点では他社に比べて柔軟に対応いただけたと思います。
ただし、仕上がりのについては、下地処理の問題もあり床の凹凸がでてしまったことは結果として不満な点です。
仕上がりがやってみなければわからないでは、頼む側としては今後は考えてしまいます。
また、掃除についても外部の業者に委託している感じをうけましたが、価格に比べて納得のいくレベルではないように思います。
この会社に決めた理由
納期について他者より柔軟に対応してくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。
当社担当がお打合せ記録を書面として残しておらず、お客様には
大変不快な思いをさせてしまった事を反省しております。今後は
複写式の打ち合わせシートを使用し、お客様・担当・会社と情報
を共有し「やってみなければ分らない。」という部分を無くすた
めに、上席が確認し助言を出し、お客様のご不安を解消するよう
にさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、仕様変更の希望に対応をして頂き、ありがとうございました。予算はオーバーしてしまいましたが、納得のいく出来栄えになっております。まだ、多少の手直しが残っていますが、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が安く、比較的施工実績が多いことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。水まわり、内装を中心としたマンションの住替えリフォームでした。プランではデザインにこだわりたいとご相談いただいておりましたので、最終的な仕上りについて大変満足のお声を頂戴できたこと、誠に嬉しく思います。とても暑い今年の夏でしたが、こうして素敵なお住まいづくりに関わらせていただくことができ、振り返ってみるとたくさんの思い出が残る夏でもありました。ご家族で楽しい日々をお過ごしいただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
担当のＫさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。（以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。）
以上
この会社に決めた理由
・見積りが早かった。
・見積明細が明確。（材料費と作業費が明確）
・提案内容が私の要望、こだわり、意図に沿っていた。
・新築も手掛けられてる安心感があった。
・現場に近い。
以上
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいになる前のリフォームという事で工事中に変更になる箇所については写真等でご確認頂きながら進める様に努めました。また気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。
この会社に決めた理由
担当営業マンのスピーディーな対応と人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、工事中は大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができた事、担当プランナー、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も多くのお客様にこの様に思っていただける様、精進してまいりたいと思います。お住まいの事でお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い時間でしたが、段取りよくてきぱきと決めて、予定通りに工事終了できて助かりました．しあがりもよく、価格も満足です．
この会社に決めた理由
担当者の人柄、納得価格．
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
満足して頂いたご様子でほっとしております。
ただ、ただ、早くお客様にリフォーム後のお住まいに快適に
過ごしていただきたい。という気持ちでお引渡しまで頑張らせて
頂きました。
今後、またお悩みの箇所など出てきましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧でした。見積もりの段階から何を聞いても丁寧に答えて下さいましたし、信頼できました。工事中も住みながらのリフォームでしたが、とてもきれいにリフォームをすすめていただき感激しました。キッチンについても担当の方の知識が豊富で、納得して決めることができました。T社さんにお願いして良かったなぁと思っています。
この会社に決めた理由
私は六社ほど見積もりをとりましたが、説明が丁寧だったこと、何を聞いてもわかりやすく説明していただいたこと、価格が希望の範囲内だったことから信頼できるなと思い決めました。あとキッチンについて知識豊富で色々教えていただけたのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。競合多数の中、弊社をお選びいただき、そして大変満足のご評価をいただけたこと心より感謝いたします。
これからも私どもはお客様の頼れるパートナーであり続けるよう日々精進を重ねていきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
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