洋室・マンションの評判・口コミ（611ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりの良さに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、他の会社よりも割安だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定外の作業があったり、一部見積もり時に確認した作業が抜けていたりといったことはありましたが、その都度対応していただき、全般的には満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

見積りの際に2度足を運んでいただいたことと、担当者の方との相性、他社と比べて価格が安かったことが決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠方からのメール等での連絡にも拘わらず丁寧な対応により大変満足の行くリフォームを実現できました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の丁寧なご対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

しっかりとした対応をしていただきました。仕事も丁寧で感謝しております。価格もリーズナブルで助かりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の初期行動が適切であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりもよく、大変満足しております。

この会社に決めた理由

納得のいく金額だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。

この会社に決めた理由

施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまたお願いします。

この会社に決めた理由

何がいくらするのか価格表示設定と京都の会社であること。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

３社に見積もりを依頼、その中で担当者の的確なアドバイス、納得のいく価格、更に顧客満足度No.1というお客様の声を信頼し、S社に決定しました。リフオーム中いくつか問題点も発生しましたが、その都度親身に対応していただき納得できる仕上がりになりました。職人さんの方たちには、丁寧に仕事をしていただき信頼感を持てました。機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

過去に顧客満足度１位であったこと、担当者に様々な要望と相談をし、その都度、的確で誠実なアドバイスを頂いたこと、価格的に満足だったことが　S社に決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事の都合上、打ち合わせや工事の日程、時間共に、いろいろわがままを申し上げましたが、すべてに迅速に対応いただき、ありがとうございました。また、O社の担当者さんだけでなく、畳屋さんの仕事の仕方やお人柄にも満足いたしました。

この会社に決めた理由

今回、4社に見積もりを依頼しましたが、価格的にどこもあまり変わりなく、それなら担当者の態度で決めようということになりました。O社の担当者さんは、専門家にありがちな嫌みな態度が一切なく、物が言いやすかったので、こちらの会社にお願いすることにしました。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。