リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（609ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
その内容も、こちらのニーズをよく汲んだ内容でした。
この会社に決めた理由
ホームプロ上でのやり取りで対応のよさを感じたことと見積もり価格のリーズナブルさです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足とご評価頂き、スタッフ職人一同嬉しく思います。
工事箇所等で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 312,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応してもらい満足しております。 親身になって考えていただけた点は好感が持てます。良いリフォームと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と適正な価格。 提案力と信頼のおける対応力。 こちらの要望を色々聞いてもらえた点。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様にご協力頂きまして、スムーズに工事を進める事ができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
引き渡し時の、仕上がりが残念でした。
この会社に決めた理由
提案内容も価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、途中、担当が変わることで引継ぎがうまくいかず、ご迷惑をお掛けしてしまい、工期の遅れから最終お引渡し前のクリーニングにまで不備が生じてしまいました。引継ぎにしても、お客様とのお打合せにしても、書面に残すことを徹底し、それを元に施工管理をすることを、再度心に留めて今後取り組んでまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で色々な追加をお願いしたにもかかわらず、早く仕上げていただきありがとうございました。
リフォームは、お互いの意思疎通とイメージの共有が大変重要だと思います。
何もわからない中、最初から丁寧に説明していただき、時にズレが生じた時も迅速に対応していただきました。
完成までの工程、仕上り、費用共に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の段階から、担当者さんと一緒に現場監督さんも来られ、非常に安心感があったこと。また、会社が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きありがとうございます。眺めの良い中古マンションご購入に際してのリフォームをご注文いただきました。リフォームの細部の打ち合わせのために、度々の貴重なお時間を頂きました。
お客様にご協力頂いたおかげで工事をスムーズに進めさせて頂くことができました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いつもこちらの身になって考えてくださり、こちらの希望に対して適切なご提案をいただきましたので、安心してお任せできました。
細かいところまで気を配ってくださり有難かったです。これぞ、物＋サービスの「ジャパン・ブランド」の一例だと思いました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、過去の実績、工事例数、評価内容
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きりがとうございました。
賃貸で運用されているお部屋ですので、次の入居者様が
快適に生活できる様、ポイントを押さえたリフォームができたと思います。
きっとすぐに入居者が決まると思います！
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 619,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に恵まれたと思いますが、抱えている施工会社のプロ度には若干？でした。特段不具合があったとかではありませんが、プロ意識というか・・。金額が金額なのでそんなもの？特にハウスクリーニングについては、おおすごく綺麗になったという感動が全く無く、時間さえあれば自分で行った方が良いという結論でした。壁紙は若い職人でしたが、頑張ってくれました。予算さえあれば、壁全部お願いしてもいいと思ったほどです。襖の枠の一部が壊れ、扉を閉める時の留金が無くなっている事を取付時に教えてくれました。道理で今まできちんと閉まらなかったのか・・。これは修理できなかったのかな？こういう指摘と提案が施工前に欲しい所ですが。リフォームの場合、各施工会社（職人）に事前に見て貰う事と、事前にやって貰う箇所をチェックしてきちんと整理した上で依頼しないと納得する結果にはならないと言うことが分かり勉強になりました。
この会社に決めた理由
今回は、部屋全体のクリーニング、畳・襖張替え、壁紙の一部の張替えを一手に行って下さる会社の中で一番安かった会社であったという点と、担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
ならびに事前のご提案・施工のご説明に関して、十分な物ではなく、お客様が想定されていた仕上がりとギャップが生じてしまいましたこと、お詫びいたします。
ハウスクリーニングに関して、施工した場合どのように仕上がるか、詳細にご説明するべきでした。
留め金に関して、現地調査の段階でご指摘出来ず申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様のご要望以上のご提案はしないようにしている節がございましたが、留め金に関してはきちんとご指摘をするべきでございました。
重ね重ね、お詫びいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格とサービスの良さ、対応の早さで総合的に満足のリフォームとなりました。忙しい時期でしたが追加工事も最初の工期内におさめていただき助かりました。こちらの確認不足で床下収納の蓋の修理がされてないといったこともありましたが迅速にフォローしていただけたので安心しました。
この会社に決めた理由
見積もり書作成の早さ、予算内で希望通りのリフォームができること。
リフォーム会社からの返答
今回は色々とありがとうございました。
何か不具合等ございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はＴ様には手直し工事の遅延をはじめ、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。このような段取りや施工の不手際等が発生しないよう、今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存です。弊社へご用命頂きましたのに、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,585,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更も対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった。
リフォーム会社からの返答
年末のお忙しい所、施工がスムーズに進むようにご協力して頂き、誠にありがとうございました。また、ご迷惑をおかけしました件、誠に申し訳ございませんでした。今後とも何かお気づきの点が御座いましたらご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問題なく施工していただきましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
キッチン扉の作成をしていただける会社がこちらのみだったため
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価登録を頂き、また「大変満足」の評価を頂戴し誠にありがとうございます。キッチン扉は規格品がないため造作させていただきましたが、仕上がりに満足して頂き大変うれしく思います。お忙しい時期にも関わらず無事工事が完了いたしましたのは、お客様のご協力があったからこそだと思います。お住まいに関することで何かありましたら大小関わらずご相談ください。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 456,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 |
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