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洋室・マンションの評判・口コミ(593ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,651件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 洋室
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

カスタマーコメント参考。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をWICとLDKにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,879,999円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

投稿が遅くなりましたが、この度はリフォーム頂き誠に有難うございました。
年末の忙しい時期に急に賃貸用マンションのリフォームが必要になり、数社見積や連絡を取りましたが、一番誠実で親切にご対応頂いたと思います。
ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、押売りも全くなく、安心してお任せする事が出来ました。快くお引き受け下さり本当にありがとうございました。
お陰で、無理だと諦めていた追い焚き付きお風呂と、キッチン&トイレまで変えることが出来て、予算はオーバーしましたが大満足です。
完成後、不具合があっても直ぐに駆けつけて下さり、報告も頂けるので、すっかり頼りにしております。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

単発ではなく永くお付き合いできる業者さんを探していたので、ホームプロでご紹介頂いた際のコメントに、末永いお付き合いをと有った事が最初のポイントでした。
その後見積依頼をする中で、ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、安心してお任せする事が出来ると思い、施工をお願いしました。
先ずは人柄、そこに技術やコスパが加わり、結果、良い出会いができたと思っております。

リフォーム会社からの返答

S様
この度は数ある業者の中から弊社へのご用命誠にありがとうございます。
まずすべて大変満足と評価いただけたことに担当といたしまして
非常にうれしいです。今後共できる限りのお力にならせて頂きます。よろしくお願いいたします。

工事後に不具合が一か所出てしまったのはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
軽微な物だったとはいえすいませんでした。

もちろん今後も不具合が出ましたら、お気軽にご連絡ください。
早急に対応させて頂きます。
賃貸物件は予期せぬ不具合が出たり、退去後の修繕等お呼びだて頂く機会も多いと思います。
アフターサービスの中で改めて満足の評価を頂ければと思います。

この度は大変お世話になりました。
今後共よろしくお願いいたします。担当T

施工地 埼玉県 蕨市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事中に色々とお願いをして無理を申しましたが快くご対応頂き、またきれいに仕上げて頂いて本当にありがとうございました。私どもが知らなかった仕上げの細かいところまで気を配って頂いたのも感謝です。今後修繕他でお世話になりますので今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さんがとても頼もしく、プロの見地から色々アドバイスも頂けたし、価格も他の施工会社より低く、計画予算に収まったため。
施工内容についても泳ぎ代を持って頂いているようで安心感もありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。 お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 4,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期での工事にもかかわらず、丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
11日から娘と孫が来て忙しくしておりましたので、お礼がおそくなりました。

この会社に決めた理由

使用する材料(壁紙・コルクタイル・クロゼット)を、分かり易く見積書に記載していただけました。

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきありがとうございます。特注の扉に傷があり、工事が遅れたにもかかわらず、いつも穏やかに対応していただき感謝しております。コルクタイルはマンションでしたので高価でしたが遮音性能があるものをご提案させていただきました。
クロスも空気を洗う壁紙を選びましたところ、大変喜んでいただき、私どもも喜んでおります。娘さんと選んだクロスでお部屋が素敵になりましたね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

3社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

リフォーム会社からの返答

伝達事項の漏れや、ご要望のヒアリング・提案さらに細かな工事の仕上がり等、
細分化された箇所に配慮が行き届かなく、申し訳無いです。


ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに施工いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望に対しマッチする提案を頂けたため。

リフォーム会社からの返答

部屋の梁らから逆の壁までを1枚の板で、ハンガーパイプ付きの収納棚を作らせていただきました。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。手を挙げてくださった業者様は複数ありましたが、見積りの時から施工完了まで、一貫して安心感を持てる親切な対応をしてくださいました。住宅を持ってリフォームをするなんて、初めてだし自分にできるのか、不安でいっぱいでした。ご担当してくださったKさんだけでなく、他の社員の皆様も親切でしたし、一つ一つ不安を解消していけました。おまかせしてよかったです!今後も私の住まいのアドバイザーとして、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速な対応。ホームプロでの商談時だけでなく見積り依頼後も担当不在時、他の方が連絡をフォローしてくださいました。
・誠実な対応と安心感。現地見積り時点では面倒臭そうな態度の業者さんも見受けられたところ、採寸や細かい確認をしてくださり、とても印象が良かったです。
・納得いくまで何度も見積りを出してくださいました。
・施工中、当方が見落としていた食器棚のサイズが合わない点についてしっかり対処してくださいました。
こちらの勉強不足もありましたが、しっかりフォローしてくださり、結果快適な住まいを得ることができました。

リフォーム会社からの返答

念願のマイホームのリフォームをお任せ戴き有難う御座いました。
当方も、W様のご希望に添うべく精いっぱい努力致しました。
又、些細な事でも結構ですのでご用命戴ければ幸いです。
有難うございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな気になる事はありますが、総合的にはイメージ通りの仕上がりとなり満足しています。

この会社に決めた理由

最初に対応していただいた社長さんのお人柄と対応の早さ、また工事内容の説明を聞いて、この方の会社なら間違いないと思い、お願いする事となりました。

リフォーム会社からの返答

このたびはお声を頂き誠にありがとうございます。総合評価に大変満足をして頂き誠にありがとうございます。イメージ通りの仕上がりになり、お客様に満足して頂けるのが弊社は、何よりも嬉しく思います。誠にありがとうございます。
又、【工事をした会社に決めた理由】
最初に対応していただいた社長さんのお人柄と対応の早さ、また工事内容の説明を聞いて、この方の会社なら間違いないと思い、お願いする事となりました。
→お褒めのお言葉大変ありがとうございます。 これからもより一層、お客様の為に努力して参りますので何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 250,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、すべて約束した通りに実施していただいた。
立ち合い後、追加工事の依頼もしたが、快く引き受けてもらえました。

この会社に決めた理由

見積依頼時の対応の速さと同じマンションの工事実績です。

リフォーム会社からの返答

絨毯からフロアーへ変更工事をさせて頂きました。
フロアーも明るめの建材を張りましたので、お部屋の中は明るく開放的な感じに仕上がりました。
賃貸にされる予定ですが、住まわれる方もご満足頂けると思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,080,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/02
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったことと、
バリアフリー工事を行うことで工事費の3分の1の補助を国から補助金をいただけるということで、その実績と、アドバイスをいただけるというお話を伺ったから。

リフォーム会社からの返答

O様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工程におきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、そのことにより入居者の方々へご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
この度の工事に関しまして、社内でも定例会議にて共有させていただきまして、今後このようなことがないよう、工事を行うにあたり、工程管理、段取り、職方のスケジュール等、改善するためには何が必要なのかを話し合いました。
また、O様の「今後に期待します。」というお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 船橋市
価格 2,873,512円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 階段
8693件中5921〜5930件表示

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まとめ

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