洋室・マンションの評判・口コミ（593ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から1番早い対応でした。忙しくてなかなかリフォームに集中できない中、担当の方に上手にヒアリングして提案を頂き、分かりやすく信頼できました。
工事担当の方も礼儀正しく良い印象で、出来上がりが楽しみでした。

この会社に決めた理由

対応が素早く、担当の方が信頼できた。壁紙などの打ち合わせ時も、経験から的確なアドバイスをしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを１人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、１人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。

この会社に決めた理由

こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。

この会社に決めた理由

工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレの結露対策および扉を引き戸への変更では、難しい工事にもかかわらず要望に応えていただき、出来栄えも良好で満足しています。

この会社に決めた理由

何と言っても近場の会社ということが一番。
また、トイレの扉を引き戸に変更する要望に対し、要望内容にマッチする回答が得られたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に問題もなく工事が終了しました。工期も予定より早く終了しました。作業の方のマナーも
きちんとしていました。

この会社に決めた理由

三社見積もりをして価格が妥当だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り内容・価格とも非常にリーズナブルで、この辺の同業他社に比べると一番だと思います。特に水廻りの工事なら安心して依頼できるし、ずば抜けた競争力のある価格を提示してくれる会社だと思います。間取り変更はしなかったものの家全体の設備交換・内装変更リフォームでしたが、すべて自分の考え通りに仕上がりましたし、途中段階でもちょっとしたお願いにも快く対応いただけたことが、嬉しかったです。出来上がりも非常に満足です。

この会社に決めた理由

見積り依頼した会社の中で一番納得のいく総額提示で、最初から正直な見積りベース単価を提示して大変分かり易く信頼がおけたから施工を頼みました。担当者Ｋさんの対応の早さには感心しましたし、私のリフォームのコンセプトもしっかり理解してくれて、無駄な提案はありませんでした。此の辺りでは、水廻り工事を依頼するなら、この会社が一番強いと思いました。

お客さまのご感想

営業担当の方が途中で交代されたが、情報の引き継ぎが不十分だと感じた。それまでに決定した内容詳細が伝わっていなかったり、最初の段取りと連絡なく変更になったり、少し不安になった。工事はかりしていただいたので、最終的には満足です。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったこと、ホームプロでの評価、お値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＧＷ連休もあり、短いの工期でしたが、追加、変更等にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

本サイトでの評価が高かったのと、担当者の対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。土日祝日の施工希望にも関わらず、対応していただきありがとうございました。出来上がりも丁寧に温かみのあるものにしていただき感謝です。
管理会社との手続きなどこちらが気がつかないところもお任せで助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な会話と希望に沿ったセンスの良い提案。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイな仕上がりで満足です！価格も予算内で収まったし、親身になって対応してくださるのが、頼りになる感じでした。家からも近いということなので、心強いです。また、機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗ってくれた点、価格。