リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（498ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点
この会社に決めた理由
丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中不手際があり申し訳ありませんでした。仕上がりの良さに満足していただき大変嬉しく思います。お客様に頂きました声を大切にしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,941,393円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が地元にある事と
予算内であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
工事中は荷物の移動などご協力頂き有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一番はじめ、見積もりにきて頂いたとき連絡なく15分くらい遅れて来られたこと以外は おおむね満足です。
この会社に決めた理由
他社より安い見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、並びに【工事中のきめ細かな配慮】を評価していただき、誠に有り難うございます。現地調査の際に、ご連絡がスムーズに出来ず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後一層、連絡方法の徹底を図ります。また何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は部分リフォームでしたが、想定以上の仕上がりで大変満足しております。工事担当者や職人さんたちも皆さん大変仕事熱心で丁寧な仕事をしていただきました。多少行き違いがあり、完工日が数日ずれ込みはしましたが御社にお願いして良かったと感じております。
今後もリフォームやメンテナンスの機会があれば、また御社にお願いしたいと思っております。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
概算見積りの依頼時から、会社としてすばやく対応してくれました。
担当者による現地調査の丁寧さ、当方の予算に見合った工事への具体的な提案・説明が良かった。見積書の記載内容もわかりやすく、見積り金額を妥当なものと判断しました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりまして誠にありがとうございました。
また、最高の評価をいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。
お客様が室内を事前にお片づけしてくださいましたので私共もスムーズに工事を進めることができました。工事中、私たちに対して常にお気遣いやご配慮をくださるお客さまに感激しました。
また機会がありましたらその節は宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 830,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから迅速な対応をしていただきました。 デザイン面での要望が多かったのに対して丁寧に相談にのっていただき解決していただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多かったから
・担当者の方の対応が丁寧で早かったから
・近くだったから
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社へとリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のお人柄でとても楽しくお打ち合わせからお引き渡しまで行わさせて頂きました。お客様に喜んで頂けて、対応させて頂いた私共も大変嬉しく思っております。特に浴室の仕上がりにつきましては、最後までお悩みだったかと存じますが、限られた期間の中で確実にご決断下さりましてありがとうございました。また実際にお住まいになりながらお気づきの点がございましたら何なりとご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風の中迅速に作業を進めて頂き、予定よりも早く仕上げて頂けたので、部屋の片付けも余裕をもって行うことができました。
当日は複数の作業員の方が終始自宅に入るため、一人でいることに少し不安がありましたが、女性スタッフがいたことでその不安もなくなり安心してお任せすることができました。また、天井の水濡れという不測の事態にも、社長自らが夕方きて下さり対応頂いたことはたいへん助かりました。
この会社に決めた理由
初めに見積を取りに来た際の、壁のひび割れについての説明が非常に分かりやすく、不安を取り除いてくれた事と作業日数、価格ともに希望通りであった事が決めた理由です
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時に壁に出来ていましたひび割れが心配とのことでしたが、構造的な設計上のご説明をさせていただきご納得をいただきました。また工事内容の説明につきましてはご不安な部分もございましたので、何度もメール等の質疑に回答をさせていただきご不安な気持ちをとっていただける様ご説明をいたしました。
この様な形で完工後喜んでいただけますと今後のわたくしたちの活動の糧となり大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施主の要望に対してきめ細かく対応していただけ感謝しております。３週間と期間は長く感じましたが、大工さんなどスタッフの皆さんとの協働作業によって進捗したことから、施主としても達成感があり充実した工事期間となりました。
仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
地元であり担当者の人柄がよく誠実な対応をいただいたこと。DIYとの協働作業にも快く対応していただけるとのことでしたので、結果的にもリーズナブルに仕上げることが可能との判断から決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回の工事の内容はフローリングの貼替え、ＣＬの入替、キッチン入替、クロスの張替でした。
ご在宅されながらの工事をさせて頂きました。
大変協力的なお客さまでご一緒に完工の喜びを感じる事が出来ました。
ご在宅をされながらの工事になりましたので、工期、動産物移動などご迷惑をお掛けした部分があり、今後の弊社の課題にさせて頂きます。
お客様の声を真摯に受け止め今後の糧としより良いリフォームを手掛けて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの応対が敏速で感じがよく決めました。
工事の皆様もマナー良く早く仕上がって助かりました。
部屋もすっきりきれいになり満足しております。
この会社に決めた理由
重複しますが担当者さんの最初の応対が敏速で親切でした。
こちらの要望に少しでも近づくように考えていただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます。また高評価の声を頂きありがとうございます！今回は、収納クローゼットの造作工事をさせて頂きました。お施主様に明確な改装イメージを提示して頂けたことで、プランや材料選定などがスムーズに行えました。クローゼットの扉を床から浮かせて取り付けることによって、下の空間をベッド収納スペースとしてご活用頂く事が今回の改装の最大のポイントでした。その為のベッドへの加工などもさせて頂き、うまくスライドできるようにすることができました。また壁紙を貼り替える際にも、１面のみ貼り分けをすることで、フレンチの雰囲気漂うおしゃれなお部屋にすることができました。またお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
お住まいになりながらの工事となりますので、お客様のご都合やご要望の変更はどうしても生じてしまいます。当社と致しましても、契約前からの気心の知れた担当者が現場にお伺いすることで、契約後のご要望にもしっかりと対応させて頂ける様、心がけております。その担当者の対応や人柄を評価頂き、誠に嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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