リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（496ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよかった！
途中で変更追加したり、建物自体の欠損にて工事進行が中断する等トラブルがあり迷惑おかけしましたが、営業のＴさんにはよく対応していただいたと思ってます。広告代理店にて長年現場もマネジメントも經驗してきたせいか会社の評価良し悪しは営業担当者の人間性次第
この会社に決めた理由
二社で同条件にて現地調査見積依頼した結果、総額では高かったが、営業の方の人柄ときめ細かい説明が大きな要因。
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
在宅工事という事で、荷物・家具移動について、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
おかげで、私も協力業者も気持ち良く作業させていただきました。
建物の欠損箇所については、お客様とお打合せをし、管理組合との交渉していただき、ありがとうございました。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔさま
お世話になりました。他の施工会社と比較してまず仕上がりが丁寧でとても有難かったです。また色々と細かなお願いにも柔軟に対応頂けたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
やり取りの早さ
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。喜んでいただけて大変よかったです。なかなかお会いすることが出来なくご不安をお掛けしたと思いますが、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらから、いちいち言わさなかったら、全て大変満足だったのに残念です。
この会社に決めた理由
見積もりから決定までの営業担当のマナーや態度、熱心さ、いろいろな要望に対する真摯な対応、価格で決めました。その後の対応で残念なとこもありましたが、良い点も多々ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
工事中やその後の連絡不備、お客様の書類を汚してしまったことに気が付かなかった事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘を受け、深く反省し、今後このようなことのないよう、お客様にご満足頂けるサービスに徹し、自分の日々の行動を改める所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、細かな説明及び対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格。2倍位の開きがあった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）フローリングの張替えをお任せいただき、誠にありがとうございます。とても明るいお部屋になりましたね。
施工中の家具等の移動がしやすくご配慮くださりありがとうございます。おかげさまでスムーズに施工できました。
今後ともメンテナンス等もございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 383,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者のビジネススキルが低く、心象的に不満が残った。
この会社に決めた理由
書き込み評価が高く、見積が妥当だったため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工の際にはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ご連絡・ご説明共に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
アフターサービスもしっかり対応いたしますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りできた
この会社に決めた理由
たまたま通りがかりでやっていた相談会に行ったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
その後お住まいの住み心地はいかがでいらっしゃいますでしょうか。
弊社の工事や、お打合せから完工までの一連の段取りにご満足いただけたとのこと、担当させていただいた者として、とても嬉しく思います。
また、ご不明な点やお気づきの箇所などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,566,549円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
先日は施工していただきありがとうございました。
娘も生まれ変わった部屋に大変喜んでいます。
担当の方も職人の方も対応がスムーズで安心してお任せすることができました。気持ちよくリフォームができ感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の方が現場に詳しく、説明や施工に無理、無駄がないと思った。値段設定がわかりやすかった。細かい事に対応していただけると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、小さな工事や修理のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 49,227円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に迅速、丁寧に対応してくださり 満足しております。
この会社に決めた理由
何度か聞いたことのある会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。また工事期間中は、ご不便な点もあったかとは思いますが、格別のご配慮をいただきスムーズに工事を進めることができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、正確さは特に評価します。価格、仕上がり、工事中の対応、全て満足しています。次回もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
連絡が最も早かった。見積りが迅速、正確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂きまして私共も心よりうれしく思っております。
多少のトラブルは御座いましたが何とかご希望の日程で御引き渡し出来てホッとしています。
またリフォームの計画が御座いましたら御声がけ頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 955,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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