洋室・マンションの評判・口コミ（459ページ目）

お客さまのご感想

お疲れさまでした。最終日 床のダンボールの下に釘があり、そのダンボールと釘を一緒に引きずったのでしょう 床に20cmほどの長さに深い傷がつきとても目立ちます。
吊り戸棚を付けていただきましたが 、扉がズレていて不安でしかありません。

この会社に決めた理由

他社が入らないと言う大きさのお風呂が入るとと言ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定より二日早く工事完了、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった、担当者の説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントが一つしか選べないのが残念です。選択肢すべての項目で強く評価しています。打ち合わせを繰り返すたびに担当者への信頼が高まり、また、素晴らしいデザインの提案も頂きご依頼することに決めました。度重なる相談にも、その都度親身に対応して下さいました。当初の施工は予定通り７月中旬で終了しましたが、その後に要望した追加工事やアフターケアに対しても、私たちの家での過ごし方に寄り添った提案や作業を行って頂きました。その時の応対や自ら作業される姿を拝見し、私たちに「満足いく生活を提供する」ことに対する担当者の気持ちを感じました。本当に、この会社にお願いしてよかったと実感した瞬間でした。追加で相談した施工もあり１０月までお世話になりましたが、最後の最後まで親身にご対応頂いたこと感謝申し上げます。生活していく中でお尋ねしたいことが出てきた際は、またご相談致します。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・過去の施工例の中で興味あるデザインがあったから
・担当者の対応
・提示されたデザインが気に入ったから
・厳しい予算金額に対し、何度も打ち合わせを重ね、見積もりを変更し、予算内での施工を可能にしてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちの仕事ぶりを評価する。担当者の説明は大変わかりやすかったが、施主の好みを考えてもう少し踏み込んだ提案をしてもよいと思う。

この会社に決めた理由

見積もり内容に納得したから。
担当者の説明に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまで予想以上に快適、美麗に仕上げていただいて、うれしいです。Ｔさんにはいろいろご相談にのっていただいてありがとうございました。何年先になるかわかりませんが、リビング、キッチンのリフォームの際にはまたお願いするかもしれません。その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が女性で親切で相談しやすかった。見積も早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でしたが、丁寧に対応頂き有難うございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

・見積の提示が一番早く納得的。
・事前説明が丁寧で分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
作業も予定時刻より早く終わり助かりました。
子供達も喜んでいます。
またリフォームをするときはお願いしたいと思っております。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、実績があったから
対応が早かったのも良かったです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で家族全員、新居でとても快適な暮らしをしています。
当初は違うリフォーム会社に見積もりをとってもらいましたが、予算を大幅に上回ってしまい、希望する箇所全部をリフォームするのは難しいかなと思っていましたが、こちらの会社さんに見積もりをとってもらったところ、大変良心的なお値段だったのでこちらにお願いしました。
担当の方もとても気さくで話しやすい方で、こちらの希望も何度も変更してもらいご迷惑をお掛けしましたが、最初から最後までとても親切な対応をして頂きありがとうございました。
素人にはわからない細かな箇所のリフォームも提案して頂き大変感謝しています。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・口コミが良かったから
・担当の方が話しやすかったから
・他と比べて金額が安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加分等含めて、いろいろな希望に対して適切な対応をしていただきました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました！！

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評判が良かったから
○担当者の人柄が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、洋室カーペット張り替えだけの依頼でしたが、現場確認の時に、トイレ内換気扇の異音が何となく気になっていることを相談したら、大変丁寧に対応して頂き、今回一緒に工事して頂きました。
前項の「強く評価したいポイント」として列挙されている「担当者の人柄・説明力」から「工事中のきめ細かな配慮」までの全ての項目に大変満足しております。工事終了後の後片付けも丁寧でした。
これで安心して気持ち良く孫を受け入れる準備が整いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
また、今回の施工内容に近い事例・実績があり、担当者の印象もよかったから。