洋室・マンションの評判・口コミ（431ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前打ち合わせ（施工業者含め）が良かった為、工事時間が早く終了した。

この会社に決めた理由

担当者の説明、感じが良かったです。フォローも良い。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームなので限られたスペースにこちらの希望を盛り込んでいただき大変満足しています。
収納スペースを確保したかったのですが押入れをなくしてウォークインクローゼットにする考えは素人には思いつかなかったので感動しました。

この会社に決めた理由

女性が活躍している会社なので女性ならではの視点でプランを提案してもらえると思ったから。
ホームプロでの評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応と人柄がよかったから。
見積価格が適正と思われたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回のリフォームで失敗しているので、見積もり金額重視ではなく、今回は実績があり評判の良い会社をまず三社選んでから、後は担当者の説明と仕事に対する情熱で決めました。結果こちらの会社さんに決めて大正解でした。大満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の仕事に対する情熱が素晴らしかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お陰様で快適に過ごせています。

この会社に決めた理由

設備の値引き率が他社と比較し高かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内にというこちらの無茶なお願いにも対処していただきました。ホームプロさんでの実績が少ないという心配もありましたが、価格、仕事内容、職人さんの作業中の配慮にも満足しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間の短い中で仕事を終わらせていただき助かりました。

この会社に決めた理由

納得の工事価格、コストパフォーマンスに優れていると思います。
各種手続き作業もしていただき助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にお願いして本当に良かったです。こちらからの要望を、担当アドバイザーのＨさんが、丁寧に的確に把握・対応してくれました。途中で気づいた変更の要望にも、しっかり対応してくれました。施工管理の方も、住みながらのリフォームの私達の心配やお願いに、日々気持ちよく応えてくれました。年末にかかり工期が心配でしたが、職人さんもすごく頑張ってくれて、１週間ほど早く完成しました。おかげさまで、きれいになった家でお正月を迎えられました。限られた予算で、満足のリフォームが出来ました。本当にお世話様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が良かったから。
御社の会社が我が家から近いので。
担当者の誠実な対応。
２社で見積もりを依頼したが、的確な見積もりだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。自分としてのこだわり等が多くあったので最初は時間がかかりましたが、これも個性を理解していただくための大事なコミュニケーション期間。と逆に納得いたしました。後半お任せで大丈夫と感じて、出来上がりも満足しております。毎日ワクワクする空間が実現して楽しいです。

この会社に決めた理由

大工さんが自社所属のスタッフというところ。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとても気に入りました。
女性の担当者さんが、こちらのコロコロ変わる意向にも丁寧に対応してくれて、また気さくに相談に乗ってもらいました。
満足しています。

この会社に決めた理由

現地見積りを複数社お願いしましたが、提案の仕方がよかった。