リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（239ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電気工事と壁紙の張り替えを担当してくれた職人さんは良い仕事をしてくれて感謝しています。仕上がりについては満足しています。
担当者はケアレスミスが多く、安心して任せることができませんでした。説明もわかりにくくコミュニケーションを取るのに苦慮しました。職人さんとの情報共有がどうなっているのか、大工さんは壊す予定のない壁を壊そうとし、壁紙の張り替えは打ち合わせ通りに出来ないと職人さんに言われ、困りました。工事の間はずっと立ち会い、いちいち修正したり確認したりする必要がありました。担当者は施主の意向よりもご自分の価値観とイメージで話を進める傾向があり、訂正するのにほとほと疲れました。
他の方の評価のように「人柄の良い、分りやすい説明の担当者」に会いたかったです。安い工事だったからでしょうか。ホームプロの評価を信じたのに残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
・こちらの予定期間で施工してもらえたから
リフォーム会社からの返答
今回の対応に関するご意見を頂きまして、ありがとうございます。評価に深く反省をしますと共にお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。説明が解りにくい点は議事録を残しながら、抜けやモレに気をつけ、ご理解を頂けたかの確認をしながら進めるべきでした。施工中のご不満点などには、お客様へお声掛けをし、積極的なコミュニケーションを図りながら、職人への情報共有を徹底した上で、お客様へ不安を感じさせない様務める事も必要でした。自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのでははいかと反省致します。仕上がりには満足して頂けたとの事で、安心致しましたが、今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 415,459円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼～資材選び～見積書提示～施工日調整～施工完了まで、とても迅速に対応して下さり感謝しています。
契約後にいくつか変更点がありましたが、逐一ご連絡頂き、丁寧に納得のいく説明があったので、安心してお任せ出来ました。
担当者はもちろんのこと、大工さん、職人さん、お掃除スタッフさんも礼儀正しくテキパキとされていて、完工後、気持ちよく引き渡して頂きました。
この会社に決めた理由
・担当者がこちらの質問や依頼、確認事項に対し迅速に対応してくれた。
・他社より安価だった。
リフォーム会社からの返答
迅速な対応と密に連絡を取ることを日頃から心がけていたので安心して工事を任せることができたと言ってもらえてとてもうれしく思います。お客様ご在宅での工事も多いので普段から注意していることに加えて、お客様のご協力もあり今回もスムーズに工事を進めることができました。ご協力には本当に感謝しています。ご満足していただける工事ができてよかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 170,194円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、電気屋さん、内装屋さん、監督さん
関わる全ての方がプロ意識高いので本当に素敵な仕上がりになりました！
リホームで生活が明るくなりました。
また頑張って仕事して、他の部屋もお願いするつもりです！
この会社に決めた理由
担当の方が良かったです！！
他の会社にも見積もりに来て頂きましたが、「いくら借りれるの？」とか、すごい安い見積もりで古い設備の物とかを紹介されました。
私がシングルマザーだからでしょうか…。
こちらの会社の担当の方は私の理想の家にしてくれました。想像以上に良い仕上がりです。とても丁寧で、飼っている猫のストレスにならないようにと、半分ずつの工事の提案をして頂きました。
色々な私のワガママも全て叶えてくれました。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しい評価を頂きありがとうございます。
お客様がご希望を自然にお伝えし、私共の提案や工事内容をご理解して頂いた事で係わった営業・工事メンバーが良い工事に繋げられたと思います。
何よりお客様、ご子息様がいつも素敵な笑顔で接して頂きとても気持ちよく仕事をさせて頂きました。
お客様の温かいお言葉を頂いた事を大切にし、今後の仕事に邁進していきます。
私共にとって大切な素晴らしいお客様です。ぜひまたお住まいをより良くするお手伝いをさせて下さい。楽しみにしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変良い評価を頂き、弊社一同今後の施工の励みになります。
今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 842,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
「こちらの会社にお願いして
本当に 良かった」の一言につきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
自社に職人さんがいる。
見積もり依頼した ４社の中で
一番 価格が希望にかなった。
諸経費の計上がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
特にキッチンは【クリナップ】ＣＥＮＴＲＯで対面式にした力作です。
お客様に喜んで頂けたこと、当社としても喜ばしいかぎりです。
また何かございましたらお声掛け頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事前、工事中ともに、丁寧に仕事を進めてくださってありがとうございました。使いにくかった押し入れが、毎日便利に使えるクローゼットに変わってとても助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・希望していた内容と同じ施工例写真が掲載されていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工期にご協力頂き、工事中も色々と我々が作業が進めやすいようにご家族の皆様に日々温かくご配慮を頂きました。そのおかげで無事にお引渡しができましたこと改めて御礼申し上げます。今回のリフォームで使いやすくなったとのこと、ご満足の声を頂き大変うれしく思います。もしまた弊社でお役に立てそうなことがございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々ご提案いただいてありがとうございました。
希望通りの時期に新居へ引っ越しできて良かったです。
この会社に決めた理由
短納期にもかかわらず、対応して頂けたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のご希望通りの時期に新居へお引っ越しができ、満足いただけたことを何より嬉しく存じます。短納期での対応にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになっております。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 542,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
満足のできるリフォームをして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
理想のリフォームを実現してもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。今回特にこだわったのはキッチン背面の収納造作です。奥様がすりガラスの引き違い扉のついたカップボードを気に入られていたのですが、既製品ですと費用がかかってしまうため、大工で造作し費用を抑えつつも奥様の理想を叶えることができました。とても素敵な収納スペースになり、私共も大変嬉しく思っております。また、メールでの打ち合わせも多くなりましたが、いつも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。お家の事で何かございましたらいつでもご相談くださいませ。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、親身になって対応いただけました。女性の担当を付けていただいたり細かい気配りはさすがでした。プロとしての的確なアドバイスも頂き、出来る事出来ない事きちんと言っていただいて、できない場合は代替安心を提案頂いたり、大半満足しています。
この会社に決めた理由
小さなリフォームでしたので、受けて頂けるところがあるか心配しておりましたが、一番はじめに返信いただいた会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命いただき、誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
50代の私たち夫婦が住む為に母の住まいをリフォームしてもらいました。
特徴は吹き抜けから日の光が差し込む、眺望の良い2フロアのマンションです。
しかし私たちが住むには少し狭い為、吹き抜けを埋めて欲しいとお願いしました。
すると採光をとりながら床面積も広げるなど、提案していただきました。
それ以外にもリフォームが初めての我々の無理難題をクリアしようと様々な提案を頂き、満足いく仕上がりになりました。
4社目の見積もりでしたが、他の3社には無い提案力でした。
また、延で4名の方々がお越しになり、皆さんお若いのに丁寧な上に知識もあり、対応も好感触でした。
是非お勧めします。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・リーズナブルだったから。
・対応が良かったから。
・近かったから。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
I様のお住まいに携わらせて頂くことができ、
あらためて弊社一同感謝申し上げます。
元々大工としての経験を踏まえ、
吹き抜け部分における造作方法は強度をもって対応させ頂きました。
またお住まいのお部屋のテイスト・テーマでもある光とアーチにつきましては、
必ず生かした造りにすることが良いと判断をさせて頂きました。
I様にご満足頂けましたこと非常に嬉しく思います。
また弊社では不動産管理サポートをさせて頂くことも可能ですので、
賃貸・売買・管理・建築と様々な分野にてI様をサポートさせて頂きます。
引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ。
これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,272,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 収納 その他 |
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