洋室・マンションの評判・口コミ（237ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当責任者、現場監督、施工業者のマナーが良かった
教育が行き届いている
とても丁寧お願いして良かった
残念なのはメーカー品にトラブルが有り
再工事になっている
新型コロナ禍の中
焦ってもしょうがないので
不満残らない様に直していただくまで
時間は覚悟している
キッチンはメーカー下見をせずに決めてしまい
失敗した
メーカーに行き確かめるべきだった
これに対して現場監督者は対応を考えてくれているので助かります
お願いした物と違う製品が付いていたことに対しては
責任者が積極的に直すために対応してくれている
こういう善処に関しては安心感が有ります
責任者は細かなアドバイスと意見をしてくれる
配慮がとても行き届いている
現場監督者もお客様の立場をよく考えた
中立の意見ができる性格の様で安心です
チームワークの良さを感じた
企業努力を感じる
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社と契約の予定だったが
ホームプロのオススメだったので安心して任せた

これ以前に数社の見積もりをさせていただき
その中の一社に決めようと思っていた
男女のペアで訪問の見積もりでお二人ともとても感じが良く
価格帯も同じ位で多分お願いしても結果的に遜色なかったかと思う
プロ意識を持ったアドバイスでした
1社に決めるのにとても困った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームをする考えを聞いてくれて、良い提案をしてもらえた。追ってリビング・和室のリフォームもお願いするつもりである。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思った。
会社の住所が車で１０分弱と近い。
担当者の人柄が誠実であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工主へのアドバイザーとして頑張ってもらいたい。

この会社に決めた理由

アパート施工の実績度と最近の傾向等アイデア等の良さ。

お客さまのご感想

見積、施工とスピィディーであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と場所

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
お陰様で、毎日、お気に入りのお風呂につかる事ができています。
また、キッチンも新しくなり、家内も料理を喜んで作ってくれています。
今後も何か必要の際は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームの実績の多さと大手グループ会社という安心感から、先ず候補にしましたが、何といっても担当者に狭いマンションの風呂場をより快適に過ごせるように相談したところ、標準サイズよりも一回り大きなサイズを提案頂き、内見の際も細かく汗だくになって寸法を測って頂いたのが、とても印象に残っています。
価格面については他社と遜色ないと思いますが、一番最初の打合せの際も、色々なカタログ等も持参頂き、リフォームの打合せの準備ができていると感じました。

お客さまのご感想

コロナの影響で、工事日程の変更をお願いしましたが、快く引き受けて下さいました。

この会社に決めた理由

依頼して早々に連絡をいただけた事、
現地調査をして、早々に見積書の提出があった事、
担当者の方が、話しやすかった事から、
お願いしようと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

従業員、そして社長が、まさに経験豊富なプロであり、アドバイスが適切で安心して施工をお任せすることができました。リフォームの作業担当者も、手際よく、きちんとした対応で、居住しながなの全面リフォームで、肉体的にも、精神的にも最小限のストレスですみました。工程表通りに工期も遅れなく、満足度100％で、こちらの会社に決めたことが大正解と思いました。
今後も機会が有れば、又お願いしたいと思います。有難うございました

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いし、比較検討させて頂きました。確かに見積り額も頑張って頂いた事も、施工契約の一因でもありましたが、一番大きな理由は、見積りの正確さと、社長を筆頭に担当の方も皆、専門知識が豊かで、安心しておまかせできる信頼感が高かったからです。
事実、施工が始まってからも、的確なアドバイスを頂き、追加の施工依頼にも快く応じて頂き、ノートラブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イベント毎に連絡があり、丁寧な対応に契約して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

複数社の見積りを取り、価格は少し高かったのですが、担当者が顧客目線で提案してくれているように感じ、契約しました。
仕上がりもイメージどおりで満足しています。