リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（222ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＡさんの誠実な人柄と、口頭で伝えた希望条件に対しての正確な理解力や提案にはとても助かりました。
また現場担当の方々の仕事もとても丁寧で、理想通りの仕上がりになりました。
ご近所の方にも自信を持って紹介出来ます。
この度は本当にありがとうございました。
出逢いに感謝しております。
この会社に決めた理由
担当のＡさんの誠実な人柄と、最初の見積もり内容でほぼ決めていました。
念のため、他社にも見積もりをお願いしましたが、担当者の誠実さが感じられなかったことと、私の伝えたい内容が伝わらず残念でした。
相性もあったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大きな改装工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
お客様に完成のイメージがございましたので、実現出来て私も嬉しく思っております。
セレクトされた製品や内装に統一感があり、非常に素敵で私も感激致しました。
弊社では、プランニング時の夢を実現出来るよう、営業・職方ともに業務に取り組んでおります。
今後も工事完了時に喜び頂けるよう、今回のお言葉を励みに社員一同、精進してまいります。
この度は素敵なご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの張替をお願いしましたが、サンプルを提示しながらの分かりやすい説明があり、安心できました。価格も予想していたより安価にできて、満足しております。次に他の部屋で張替などありましたら、またお願いしたいと思います。マンションの周囲にお住いの方々にもご挨拶していただいて、周知できた点も大変よかったです。
この会社に決めた理由
見積をいただくための内見のときから説明が丁寧で分かりやすく、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に床改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。大変満足との高い評価を頂きまして次回、改装の際もお声掛け頂けるとのご感想に大変感謝しております。
是非、何かありましたら何なりとお声掛けを心よりお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業マン兼現場監督の制度はとても良いと思います。現場がわかっている為、我々顧客への説明も分かりやすく、現場の段取りも非常に良いように感じました。
担当の営業の方は若い方でしたが、人柄も良さそうで好感が持てました。ただ契約時金を入金した時は確認のご連絡をいただいたのですが、完成時金を入金した時にはご連絡がいただけず、振込をした妻は多少ヤキモキしたようです。他の点は満点評価としましたがその点がありましたので、若いご担当者様への今後の期待も含め“普通”とさせていただきました。
この会社に決めた理由
・他社より提案が良く、見積もり金額が割安だった為
・工期が最短だった為
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。入金確認後に常に事務担当者からお電話を差し上げておりますが、お客さまとお話ができなかった際のフォローに行き違いがあったようで大変申し訳ございません。今後はホームプロのメッセージ等を活用して確実なご連絡に努めて参ります。また、お褒めいただきましたご提案に関しては、施工方法を工夫することでリフォーム範囲を縮小し、最小の工期と費用でご提案することが叶いました。今後もお住まいに合わせた最適なご提案ができますよう、現場での経験を積み重ねて参ります。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォーム会社でしたが、提案いただいた水回り商品のメーカー、金額と仕上がりは大変満足しています。
今後のリフォームの際も、是非利用させていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
キッチン、ユニットバス、洗面のメーカーが良かった。
時間はかかりましたが、こちらの希望を聴いて、予算内に納めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。至らない点も多々あったかと思いますが、満足のいく仕上がりについて、ともに追及・実現できたことを喜ばしく思います。
新しいメーカーの商材を使用したことで、今後のリフォームの選択肢が増えたことと推察いたします。
また機会がありましたら、ご指名の程お願い申し上げます！
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の印象を覆されることなく、無事工事終了にこぎつけたので、とても満足しています。機会があれば、誰かに紹介したいとも思いますし、我が家を再度リフォームすることがあれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容からして、とても印象が良かったため。
ご担当者の方も、的確なやり取りが徹底されていて、スムーズでよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。現地調査時からご要望を的確にお伝えいただいたおかげで、当社もご提案・打ち合わせをスムーズに行うことができました。工事の申請や準備に関しても色々とお心遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに、大満足です。リフォームが進む中、壁紙やフロアタイル、水まわり、建具など、何度も何度も粘り強く相談にのってくださり、そんな中で、どんなリフォームがしたいのかが明確になっていきました。また、生活の困り感、水まわり、電気配線、TVアンテナ、電話回線など、すべて解決できるよう改善していただきました。細かな要求にもすぐに対応し、疑問点などにもすぐに応えてくださいました。
仕上がりの満足だけでなく、生活の快適さを感じなから、今暮らしています。リフォーム前の生活は何だったんだろうと。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、仕方がないと思っています。工事しなかった納戸をウォークインクローゼットにするためのリフォームもすぐにお願いするつもりです。今後、独立した子供たちの家族も含めて、小さな工事もお願いすることができそうで喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームブロさんでご紹介いただいた会社はたくさんあったのですが、多くの会社と連絡すると後々断るのも大変と感じ、施工例や評価などから3社に絞って見積もりをとりました。その中で決め手になったのは、プロとしての提案性と疑問点への回答でした。常々、家電製品を使うときの制約や生活面での不便を感じていたことなど、打ち合わせの段階で相談したところ、それを解決できるような案を提示してくださいました。リフォーム後のイメージ図を見せていただいたときのワクワク感が、最終的な決め手になったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご提案時に仕上がり予想のパースをご覧いただきましたが、そのインテリアイメージを大変気に入っていただき、内装材や照明プラン、オーダー家具にもご採用いただきました事大変嬉しかったです。廊下と和室、キッチンの壁を取り払い景観も抜群の大空間LDKが実現しました。工事中も毎回多くの資料をお送りする事になり、ご相談やご判断いただく必要がありましたが、その都度「ああ楽しい」と、おそらく面倒な時もあったかと思いますが常にポジティブにお考えいただき、逆に私達を励ましていただきました。分からない事、問題だと感じられた事、お悩みのポイントなどをそのタイミングで率直にお伝えいただき、コミュニケーションすれ違いを無くす事ができたと思います。お客さまとこのような関係づくりができる事がリフォーム成功の大事なポイントだと改めて感じました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力とコミュニケーション能力、センスの良さにストレスフリーでリフォームを乗り切る事が出来ました。低予算のため仮住まい無しで一部家具も置いた状態での施工になりましたが工期遅延も全くなく、仕上がりも大満足、想像以上の出来上がりに感謝しかありません。
漏水による壁床の劣化についてはマンションの管理会社とのやりとりに専門的な知識をかしてくださりスムーズに問題解決に誘導してくださりました。また現場の大工さんや職人さんの腕の良さや仕事の丁寧さにも脱帽でした。
マンションの築年数からあと数年もしたら水回りの修繕も必要になるとは思いますが次もこちらの会社さんに依頼しようと思っています。
この会社に決めた理由
何社か相見積をお願いした中でご提案いただいたプランが非常に良くしかも予算感も合っていました。
担当者の方のヒアリング力、提案力、センスも素晴らしかったです。（途中担当者の方が変わりましたが引き継ぎもしっかりされており、後任の方もヒアリング力、提案力、センスが素晴らしかったのでこちらの会社さんとして優秀な方が多い印象です。）
漏水による壁床の劣化については見積前にお見せした所、的確なアドバイスをいただけたのもお任せしたいと思った理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。今後のリフォーム計画の際もお声掛けいただけるよう努力してまいります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,949,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
名前、部屋番号を間違えるなど不安に思うことが複数あった。こちらから指摘したことは、対応してくれたが指摘しないとそのままだったかもしれない。ただ、納期、仕上がり
に関しては満足。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
ご指摘いただいたことは、深く心に止め
全社的に再発防止策を講じました。
今後に生かさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装工事がなかなか進まず、心配しましたが、予定通り出来ました。納期がせまり、バタバタして作ったような気がします。
この会社に決めた理由
満足のいく価格、担当者の説得力、一つ一つの部屋をはかり、こまかく価格を表示、部屋全体をフローリングするので、仮住まいをさがしてもらい、大変助かりました。出来あがりも満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、施工業者を弊社に選定頂きまして有り難うございました。
更新する内装や仕様のご決断の速さ、工事期間中の仮住まい先確保、こちらが施工をスムーズに行える決定的な要因となりまして、予定内の完工が叶いました。
改めて御礼申し上げますと共にまた何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前水回りのリフォームで利用した際にマンション内で手際の良さを（共同部分の使い方）皆が評価していました。廃材などの片付けや通路の使い方など他の迷惑にならないよう徹底されています。今回も同様で様々な業者間での連携もしっかりできており安心して任せる事が出来ました。担当者様も急な変更にも快く対応してくださいました。この会社に任せて良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に叶うように様々な提案を出してくださり、また計画的なプランでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきありがとうございます。
ご満足いただけてらっしゃるようで何よりでございます。
今回のリフォームでは何よりお客様の工事へのご協力によって
スムーズに工事が完了できたと感じております。
お住まいながらの工事で、厳しい環境の中お過ごしいただく形となりましたが、
柔軟にご対応いただきました結果がご満足に繋がったと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡清水町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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