収納・マンションの評判・口コミ（205ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に有難うございました。
色々と無理難題も一杯言って。
なのにその都度丁寧に説明して頂いて。納得の行く終の住処になりました。
中古マンション購入して最初で最後のリフォームと思って後悔したくないと思いこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
又何か困った箇所があったらお願い致します。多分ないとは思うのですが。

この会社に決めた理由

大手会社と他、一社見積もりお願いしたのですがこちらの会社の社長さん自らいらして頂いて
他の会社は一部の壁撤去は出来ないと言われ諦めてましたが社長さんは簡単に撤去出来るし無い方がせっかくリフォームするんやからスッキリしますよって！その一言が決め手で
後見積もりも素人でも解りやすくて、お見積もりは三社の内、真ん中でしたが納得の行くリフォームして頂来ました！又将来直す所が出て来たらこちらの会社さんにお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時には判らなかった不具合が住んでみて行くうちに発覚したが、早い対応で修復して頂き満足している

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、大変ありがとうございました。住みながらのリフォームの為、業者さんには色々やりづらい面もあったのではないかと思いますが、快いご対応をして頂き感謝しております。又、担当の方にはいつも迅速・丁寧にご対応頂き、初めてのリフォームでしたが不安を感じる事なく終える事が出来ました。小さな事でも当方の希望を快く聞いてくださり、信頼できる方で良かったです。施工のスピード・仕上がりも満足しております。 今後、又何かありましたら是非お願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に合っており、見積金額も予算内だったため。 また、途中のやり取りに関しても早く丁寧に回答いただけたため。
そして、ご担当者様のお人柄が良かったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの背面収納の施工をお願いしました。こちらの都合に合わせて素早い対応をして下さいました。うちには小さな子供がいるため、無駄の無い打合せと連絡には感謝しております。マンションの管理組合への提出書類に関しても、こちらから促すこともなく主導して頂き、ストレス無く施工日を迎えることができました。仕上がりに関しても、文句のつけようがない、想像以上の出来栄えで、とても嬉しく思っております。
無駄の無い施工日までのスムーズな運びと、完璧な仕上がり、さらには価格帯まで、すべてこちらの求めていたものを超えており、プロの仕事を感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

よく走る道路に面した会社だったので、以前より気になっていた。さらに、タイミング、無駄の無い施工までの運び、価格帯が求めているものと一致したため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は押入れを素敵なクローゼットに改造して頂き、ありがとうございました。
的確なアドバイスを何度か頂いた結果、当初自分で考えていたよりも使い勝手の良い仕上がりになり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する返信、見積書の発行が早く、的確なアドバイスが良かった。
価格や仕上がりのイメージも、自分の希望と合っていた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、何度も足を運んでいただき、納得のいく仕上がりにしていただきました。
こちらの要望で数日滞りましたが、予定通りの期日で工事を行い、対応の早さに驚きました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他より金額がリーズナブルだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々と無理なご相談を聞いていただき、ありがとうございました。仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでクチコミ評価が高く、施工例も多く安心してお任せできそうだったから。

お客さまのご感想

費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強Ｌ字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。

この会社に決めた理由

はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々がていねいに、わかりやすく、問い合わせには即対応で最初から終わりまで関わってくださりました。そのおかげで、新しい住処の住み心地は最高です！

この会社に決めた理由

初回訪問の三人の方々の人柄と提案の仕方。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どこよりも安く、対応もとても丁寧で色々と相談に乗っていただき大変満足しております。
仕上がりについては細かなところまで行き届かない部分もありましたが、言えばすぐ対処してくださいましたし、時間はかかりましたが、とても気に入っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから