収納・マンションの評判・口コミ（203ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後のフォローアップを丁寧にしていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社が無垢材の利用に積極的でなかったところ、丁寧に説明をしていただきせっかくのリフォームだからより良いものをというアピールに惹かれた。

お客さまのご感想

不明な点、疑義がある場合は必ず施主と打ち合わせをしましょう!!!
自分たちの考え方が当然と決めてかかるのはやめましょう。

この会社に決めた理由

総額がそこそこで、提案が他者と違う点があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早めの対応で こちらの希望の時間に現地調査に来ていただき、安価な提案と 出来ること、できないことをちゃんと伝えていただき、安心して 依頼でき、見積もり書類も 2〜3日後には 自宅に届けてくださるとのことで 相見積もりをした会社の中で 1番理想の会社でした。
契約当日も 見積もり依頼した以外で、新たな作業の金額も その場ですぐに教えてもらえて担当の方が、とても、信頼できたので追加で お願いさせていただきました。
作業の方々も、とても良い感じの方々で、手際よく、丁寧に片付けもしていただきました。この会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績も多く、口コミも良くて、同じ地域に会社があることで 対応が とても早かった。
担当の方が、話しやすく、作業のことも良くご存知で 信頼できました。
見積もり書類も 早く届けてくださり、しっかりと 分かりやすく 安心しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションを清潔感のある仕上がりにして頂けた事、お願いしていない箇所の補修、クリーニングをして下さったこと感謝しています。
が、打ち合わせの段階で、すでに遅刻が多かった。
仕上がりが1カ月以上延びた事、また、その連絡が遅い事、←これが一番問題。等、お若い担当者さん達でしたので、今後に期待しています。
ペット仕様や収納の変更、部屋の壁を撤去等、細やかで面倒なリフォームをお願いしましたので一緒に考えて頂きましたが、もう少し引出しが多いと安心出来ましたし、仕上がりもより良いものになったと思いますが、これも今後に期待します。
納期が、遅れ過ぎたのと報告が遅い件では、値引きかサービスの交渉をしようかと考えましたが、ゴミの処理等のご協力をして下さいましたのでチャラにいたしました。（笑）

この会社に決めた理由

・担当者が頑張って下さりそうだった
・予算を考えて提案をして下さった
・会社が信頼出来そうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 最初の現地見積もりから工事完了に至るまで、同じ担当者が対応してくれたため、安心してお任せする事が出来ました。当初は漠然としたイメージしかなくこちらからの要望が二転三転してしまいましたが快く対応いただき感謝しています。打ち合わせを重ねていく中で的確なアドバイスやご提案をいただくことで当初想定していた以上に満足いく仕上がりになりました。その分予算も少しオーバーしていしまいましたが、それを差し引いても十分満足です。 また、工事中には住人の方への配慮なども十分していただけて安心できました。
これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価等から見積もりを2社に絞り来てもらいましたが、担当者（Ｓさん）の人柄や提案が私たち夫婦のフィーリングにあっていたためこちらの会社に決めました。
リフォーム内容が広範囲になり、打ち合わせを重ね決めていくことなので担当者との相性は重要視しました。
大事な見積もり金額も比較した会社より若干高めではありましたが、その後設備のグレードアップ交渉などをメーカーとして頂いたり、細やかな設備の追加サービスなどあり、結果的施工費についても納得いくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に迅速に見積もりから施工まで対応いただきました。
仕上がりも想像よりも良く価格以上だったと感じております。
コスパの良い丁寧なリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

価格と評価がよい。
迅速な見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に有難うございました。
色々と無理難題も一杯言って。
なのにその都度丁寧に説明して頂いて。納得の行く終の住処になりました。
中古マンション購入して最初で最後のリフォームと思って後悔したくないと思いこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
又何か困った箇所があったらお願い致します。多分ないとは思うのですが。

この会社に決めた理由

大手会社と他、一社見積もりお願いしたのですがこちらの会社の社長さん自らいらして頂いて
他の会社は一部の壁撤去は出来ないと言われ諦めてましたが社長さんは簡単に撤去出来るし無い方がせっかくリフォームするんやからスッキリしますよって！その一言が決め手で
後見積もりも素人でも解りやすくて、お見積もりは三社の内、真ん中でしたが納得の行くリフォームして頂来ました！又将来直す所が出て来たらこちらの会社さんにお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し時には判らなかった不具合が住んでみて行くうちに発覚したが、早い対応で修復して頂き満足している

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、大変ありがとうございました。住みながらのリフォームの為、業者さんには色々やりづらい面もあったのではないかと思いますが、快いご対応をして頂き感謝しております。又、担当の方にはいつも迅速・丁寧にご対応頂き、初めてのリフォームでしたが不安を感じる事なく終える事が出来ました。小さな事でも当方の希望を快く聞いてくださり、信頼できる方で良かったです。施工のスピード・仕上がりも満足しております。 今後、又何かありましたら是非お願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に合っており、見積金額も予算内だったため。 また、途中のやり取りに関しても早く丁寧に回答いただけたため。
そして、ご担当者様のお人柄が良かったからです。