収納・マンションの評判・口コミ（206ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望予算内だったので助かりました。

この会社に決めた理由

近隣だったのと、希望予算内だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは小さな工事でしたのに
丁寧に仕上げていただき有難うございました。
今度なにかありましたら、またお願いしたいと思います。
お世話様でした。

この会社に決めた理由

対応が熱心で丁寧だったこと。
説明時にプロの立場でアドバイスいただけたこと。
お値段が良心的でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
収納に関していろいろアドバイスしてくださりとても助かりました。
ただ、工事が始まると、説明になかった箇所が何か所か出てきました。
その都度こちらから聞きましたが、「説明不足でした」で終わり。
はじめてのリフォームなので聞くポイントを理解できていなかったこちら側にも
問題はあると思いますが、「見積もりに書いてあります」ではなく、初心者にもわかるように
説明していただけるといいと思います。
UVコーティングは非常によかったです。

この会社に決めた理由

価格と的確なアドバイスがよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームじゃないにもかかわらず丁寧に対応して下さってありがとうございました。職人さんの丁寧な作業には驚きました。
またリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

三社見積もりをした中で唯一オーダーメイドで施工してくださると言ってくれたのが決めてでした。下見をして寸法を計測して工場で作って持って来てくれるので当日は6時間位で施工完了しました。狭いマンションの洗濯機上空間を大工さん達の知恵やアドバイスでかなり広い収納場所が出来ました。感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前任者との引継ぎの不十分さ、料金の説明の遅さ（これによる工期の遅延）、工事箇所の漏れ、これが不満点です。

この会社に決めた理由

見積もり当初、L社の無利子ローンの説明を受けたため。（しかし後に対象にならないことが判明した）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工段取り・工期の短縮が課題！
担当者の親身さが大変気に入りました◎
またの機会も期待しています

この会社に決めた理由

まず私は担当者の人柄で信頼感を感じ当然見積も信頼出来+地の利も大事で決めました。近いと色々と相談がし易いですが遠距離の会社だとやはり遠慮しがちになります。

お客さまのご感想

フローリング施工で、やり直しが生じたこと、クロス貼りが難しいという話しだったので、こちらの好意でクロス貼りからペンキ塗りに変更（洗面所・トイレの天井）してあげたのに追加代金を請求されたこと等に不満が残った。

この会社に決めた理由

・居住地域で判りやすい会社であったこと
・職人の技能をポイントとしていたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームの経験。マンションリフォームで何が出来て何が出来ないかがわからなかったり、建材一つとっても全くの素人の私たちでした。そんな私たちを担当者のTさんは、端的にスムーズに具体的な案を提案してくださいました。おかげで迷うことが少なく、施行内容などを決断しやすかったように思います。また、大工さんや建具屋さんや内装工事の方などの職人さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。そんな皆さんの努力によってか、当初の工事工程よりも早めにそして満足に終わることが出来ました。ありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんが私たちの同じマンションでの施工例があったこと、また担当者も関わっていたことが第一の決め手になりました。また、金額的には他の工務店の方がお安かったのですが、マンションリフォームの施行数が多かったのと担当者のお人柄にひかれて決断するに至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フルリフォームで、且つ収納に重きを置いたプランニングでした。こちらの要望をくみ取っていいご提案を頂いたと思います。実は最初の選定段階で、価格の比較ですと最も高かったのは御社でしたが、このリフォームは予想以上にお金がかかる事をご説明頂き、その上でVE/CDのポイントを細かく提案、協議させて頂いた事に満足しております。若干の不満とご配慮いただきたかった点は強電のコンセント位置、弱電の配線についてです。
コンセント位置は当方もお願いしなかったことはありますが、廊下にない為掃除機を使った掃除に難ありです。弱電は結局業者さんがどういう事をしたかの説明に苦慮していたような気がします。日常の生活導線についてもう少しイメージ頂けるとよかったかなと思います。とは言いながら部屋の古さや日当たりの悪さをカバーできて生活しやすい環境を頂いたリフォームでしたので、かなり満足度は高いです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者が女性と男性のコンビということが大きかったです。理由は、女性は女性目線で妻との会話をしっかりとしていただける方と思い、男性の方は、生活プラスアルファの提案を頂けると感じたからです。工事期間中も含め、きちんとご説明を頂けるご対応に満足しました。選んで正解だったと思っております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

収納力の高い和室を客用寝室兼堀座卓のある居間として活用できるアイデア、収納力のある書棚の提案など独創性のあるリフォームになり満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから