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階段・マンションの評判・口コミ（42ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただきました。施工の日程が少し変更になったりしましたが色々配慮頂き満足しております。
リフォーム会社からの返答
和室の畳をフローリングへ変更、玄関収納の交換、ガラス交換（結露防止）の工事でした。私が大変慌しい時期でご迷惑をお掛けした点もあり申し訳なく思っております。お客様には荷物の移動等の含め工事を進め易いよう配慮して頂き感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
マンションのほぼ全面リフォームを行いました。施工業者の対応が、見積段階より他の業者と比較し丁寧であったことや、見積額は他と比較し高いものの内容からすると無理をしていないと思われたことから契約しました。施工内容の変更等や無理なお願いをしたため、工期的には長くなってしまいましたが、施工不良部分等についてもきちんと対応していただきました。エアコン用配管の無い部屋への隠蔽配管については、マンションの構造に手を加える（コンクリートの梁に穴をあける等の）ことなく施工していただいたこと、キッチンのデットスペースに埋め込み型の照明をつけて頂いたことなどを始めとして、全体として大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は墨田区のお客様でマンションの全面改装リフォーム工事でした。リフォーム工事の見積書は専門用語などもあり、一般の方には分かりにくいといわれるのですが、分かりやすさ、見やすさという点も気をつけて作成しております。見積り内容もお住まいになられる方のその時のライフスタイルに合わせて考えるのはもちろんですが、今後の生活環境の変化にも対応出来るように考慮してプランをご提案させていただいております。工事の面ではキッチンの間取り変更などがあり、配管工事・ダクト工事に苦労しました。マンションリフォームの場合、一戸建てと比べて制約が多いのですが、その中でお客様のご希望、お部屋の機能・デザインを実現しなければなりません。今回の工事ではあらためて、勉強になりましたし、良い経験をさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業の高村様には大変お世話になりました。高村さんには大変よくしていただいたのですが、実際の現場の工事に関しては、現状すでにつなぎ目にかなり空気が入っていたりと出来上がりの状況は少し作業に雑な部分もみられました。ただ、かなりサービスをしていただき、キッチンも高村さんからいただいたアドバイスでいいものができましたので、総合評価では満足しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。つなぎ目に空気が入っているとの事ですが多分クロスかと思います。クロス素材が今回非常に薄い材料の為張替えとしては下地を拾う可能性があるとお話しして工事をおこないましたが点検の際確認させていただき補修を行いたいと思います。総合評価では満足して頂き嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 118円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
洗浄機能付きトイレへリフォームしました。対応・価格や段取りなどほぼ満足しました。ただひとつ不満は、トイレ内に電源がなく洗面所より延長コードで電源を引っ張った際に、壁に穴を開ける位置、延長コードの形態がこちらの想像とは違う状態（中途半端な箇所に穴がある・延長コードが短くて壁を斜めに横切って目立つ）だったのが不満でした。一言言ってもらいたかった。でもシステムも明快だし安心できたので、満足しています。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
隅付きタンクと便器の交換、ウォシュレットの取付工事を行ないました。トイレ内にコンセントが無いため隣の洗面所より延長コードで電源を取りました。露出配線になる旨は説明したのですが、穴を開ける位置やどのようになるか、もっと詳しく説明し、ご了解を頂けば良かったと反省しております。見栄えが良くなるよう、もう一度やり直します。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 134,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
予算（結局オーバーしましたが）の縛りの中で、大変良くやってくれたと思います。また、担当者の人柄・対応ともに非常に良く、「まぁ、こんなもんかな（いい意味で）」と感じています。
リフォーム会社からの返答
お客様が自然素材へのご関心が非常にお有りで、一丸となってプランニングさせていただきました。非常にやりがいのある仕事をさせていただきました。今後のリフォーム工事に役立てていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
海外のホテル暮らしの長い主人が希望したリフォ－ムは広くて狭。。。明るくて暗い。。。と矛盾した要望でした。何社か見積もりをお願いしたのですが、なかなか私共の要件を理解していただけなく半年も過ぎてしまいました。貴社に伺ったときに簡単に謎解きをするように、この難問を解決してくださいました。今までの努力はなんだったのかなぁーって思う位に。兎に角広くて狭い、明るくて暗い部屋に主人共々快適に過ごしています。
リフォーム会社からの返答
初めて当社にいらした時は、既に何社かで御見積りを依頼された後で、その依頼先にいろいろ悩まされた果てに当社に来社された事をよく覚えています。内容はリビングと隣り合った和室を壊してリビングと一体にしたいという依頼でした。用途に応じて部屋を使い分けられる様に、部屋を分けないときは２部屋が１部屋の様に見える工夫を考え、間仕切りの引戸をウォークインクローゼットの壁面に収納してしまう提案をさせて頂きました。この提案により今まであまり用途のない部屋も広く使う事が出来る様になりとても喜んでいただけました。当社も大変うれしく思っております。この度は、有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,952円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
比較的小さい（壁穴直し）作業でありましたが、度々打合せに来てもらい丁寧な対応をしてもらいました。また、かなりの制約があるにも関わらず、興味深い提案もありこちらの勉強になったところもありました。自由度の高い工事の場合は、選択肢も広がり満足行くものになるのではと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事に際して、何度も打ち合わせにお時間を作って頂きまして、本当にありがとうございました。
また、王寺店のショールームにもご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
どのような工事でも、やはりお施主様のご協力があればこそ、工事もスムーズに進んでいくものだと思っております。感謝の気持ちでいっぱいです！
また、スタジオに遊びにいらして下さいね。スタッフ共々、心よりお待ち致しております。（担当 奈良王寺店）
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
申し込みをした当日と、その翌日（土曜日）で清掃終了してもらう、という超タイトスケジュールでお願いしたのですが、キチンと掃除してもらえて助かりました。特に、土曜日に掃除をしてもらえる業者さんが他に見つからなかったので、助かりました。
リフォーム会社からの返答
日程の余裕があれば、1日の作業で完了予定でしたが、スタッフのスケジュールの関係で半日づつ2日間の作業で対応させていただきました。お客様にご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 36,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームが初めての者にはホームプロのようなシステムがあるのは便利でした。ケンテックは当初、担当者を２名派遣、見積もりも迅速、代金もリーズナブルでしたので依頼しました。ただ、施行時期が年度末の繁忙期でもあり、希望施工時期より若干伸びたのは残念でした。養生もよかったのですが、室内に埃、工具、材料？が相当残存し、工事中の生活には難渋しました。諸費用は各項目毎に明快であり、明細以上の費用は皆無。工期も１日繰り上げ完成。仕上がり等は快適で、現在のところ、満足度は充分なものがあります。
リフォーム会社からの返答
ご在宅でのリフォームでしたので、日常生活用品、家具備品移動が大変でした。お客様には、ご不便をおかけしましたが、協力的でしたのでスムーズに進行できました。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
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