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階段・マンションの評判・口コミ（44ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームの会社はたくさんあり、どこにお願いしたら良いのか迷いカーペットからフローリングへというわかり易い工事でもあったのでとりあえず手軽にアクセスできるホームプロを利用させていただきました。工事は営業担当の方が最初から最後まで丁寧に面倒をみてくださり感謝しています。リホーム終了後は面倒にもかかわらずオーディオ類まですべて現状復帰してくださり助かりました。工事をしてくださった大工さんも気持ちよく、後片付けもきれいにしてくださり気持ちよくリホームを終えることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご評価頂きましてどうもありがとうございました。お客様にご満足頂くことができまして、大変嬉しく思っております。お客様のお役に立つこと、お客様にご満足いただけることを常に考えてまた励んでいこうと思います。今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 362,998円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
とにかく素早い対応で助かりました。１週間はお風呂に入れないと思ったのですが、、工事初日に入れるようにしてくださったので、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価をいただきありがとうございます。１日もお風呂に入れない日がないよう段取りをいたしました。それが好評でよかったです。集合住宅ですので、階段の使用、また近隣の皆様への配慮等に気を配るよう注意をしました。工事期間中は何かとご協力をいただきありがとうございました。今後ほかの部分をリフォームする際、またお友達、お知り合い等のご紹介がありましたら、なにとぞよろしくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
総合的には良くやってくれたと思います。しかし、フローリングで一箇所おかしいところがあり、こちらが指摘するまで気付かなかったというのがありました。指摘したらすぐに直してくれましたが、工事は丁寧にやっていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
フローリングの件ですが、工事の途中でご指摘頂きましたので期間中に手直しする事ができました。今後は、更に注意をはらって工事を行う様努めて参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
忙しい中、こちらの無理をほぼ１００％聞いていただき、かつ、迅速丁寧な対応をしていただき大変満足しております。日程の都合もたびたびの変更にかかわらず、丁寧に対応していただき、実際の施工時間も半日もかからず仕上がりも満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様に喜んで頂きとても嬉しく思います。又何か御座いましたらどんな事でもご質問やご相談等お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。お客様にご満足して頂ける様努力してまいりますので、今後も何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 34,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
まずこちらからお願いしたい内容を伝えるとすぐに色々なアイディアで対応していただきました。専門的なことからデザインまで丁寧に教えていただいたことが良かったです。色々な会社の方とお話しましたが、まず担当者のセンスが一番良かったと思ったのでこの会社に決めました。希望しているデザインを理解していただくことを第一に考えました。私たちはむき出しになっていたエアコンのホースを隠すため新たに壁を造作したのですが、予想以上の仕上がりにびっくりしています。これは友人にも勧めたいと思っています。工事中、近所の住人への配慮など全般的に丁寧に対応していただきました。とにかく、「無理かな」と思っていたことも担当者に絵を書いて説明することでイメージを細かく伝えるのが大切だと思います。口頭だけでは勘違いをされてしまいますので、そこに注意したのが正解だったのではと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は台東区のマンションの内装リフォームをおこないました。リフォーム工事ではお客様のご希望は様々です。そのようなご希望に専門家として対応できるように常に努力をしています。建築構造ははもちろん、商品の知識からインテリアデザインなどまで広範囲に身につけています。ただ、私たちが気をつけている事は、それをお客様に一方的に押しつけるのではなく、お客様と一緒になって考えるように勤めています。お客様とのコミニケーションは一番大事だと思っております。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,132,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
幅１８0ｃｍの狭さにシステムキッチンを入れていただいたので、ご苦労があった事と思います。何度ものメールのやりとりでこちらの希望をよく聞いて下さって、アドバイスが適切で納得のいく内容でしたので、こちら様に決めさせていただきました。イメージにあったキッチンで明るく大変使いやすくなりました。ただ、現場の職人さんともう少し意思の疎通を図って欲しかったこともありました。どこまで済んだのか説明の無いまま職人さんがいつの間にか帰ってしまっていたりして、とまどったりしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。職人の件、申し訳ございませんでした。これからの宿題とさせて頂き善処したいと思います。お客様とは去年の暮からメールのやりとりをさせて頂き、初めてお会いした時はスムーズにお打合せが出来たと思います。また、大変勉強されていらっしゃってお客様に教えていただく事もあり勉強になりました。今回付けたプルアップ付の吊戸棚は本当に良かったと思います。何かございましたら又お声を掛けてください。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
繁忙期だったせいか、連絡がこなかったり、約束の日時にお会いできなかったりで、不安を感じましたが、ご対応はとても親切丁寧だったと思います。３業者からお見積をとりましたが、一番安く、施工もきれいに仕上がっていました。見積を見たところ、お風呂の価格でとても差があったので、お風呂のリフォームで価格を抑えたい場合は、是非エアウォーターエモトさんにお願いするのがいいのではないかと思います。また、洗面台のサイズが規定サイズでなかったのですが、一番センスのいい形でご提案を受けたのも、エモトさんでした。他にもカーテンをお願いしたのですが、ちょっと変わった素敵なカーテンをつけることができました。またリフォームする機会があったら、エモトさんにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様のイメージが、かなり確立されていましたので、ご提案内容がきちっと絞れたのが良かったのでと思います。南欧風の明るく、暖かい雰囲気の仕上がりになりました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,437,195円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
すばやい対応、わかりやすい説明、仕上がりの豪華さきれいさ等等大変満足しております。準備が遅れて、高齢の母のためのバリヤフリー化（役所へとの打合せまでしていただきました）が間に合わないかと心配していました。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約大変有難うございました。現場の下見からご契約そして工事期間まで非常に期間が無く契約後３日目にバリヤフリー工事と手摺り８箇所、浴槽取替え、その他を１日間で終わらせると言う離れ業のようなご依頼でした。それにも関わらず対応、説明、豪華さ等お褒め頂き大変感謝いたしております。私どものモットーは他社様に出来ない事を当社ならできると言う事を念頭に日々の仕事をこなしております。また何かご依頼が有りましたら是非ホームプロにお申し込み下さい、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
入居前新築マンションのリビング拡張工事をお願いしました。担当(女性)の方の工事説明が明確で、完成まで全く不安はありませんでした。進捗状況を時々見に行きましたが、養生がしっかりしてありましたし、職人さんも礼儀正しくて気持ちがよかったです。一斉入居中で引越が集中、さらに特注素材が使われている部屋の工事ということもあり、何かと制約、ご不便もあった中で、しっかりとした工事をしてくれて大変うれしく思っております。また利用したいですし、人にも勧めたい会社です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）とても嬉しいご感想を頂戴し、深く感謝申し上げます。これからも、いただきましたお言葉を大切に励んで参ります。今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。お引越しいかがでしたか？
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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