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階段・マンションの評判・口コミ（43ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
内装リフォームを依頼。作業の進みが遅れ気味だったが引き渡しは予定通り行われた。仕上がりは全体的にやや雑なところが見受けられた（特に塗装）。引き渡しの際、使用した水道回りの掃除がされていなかった。管理者のチェックが厳密ならば防げた不備が多かったように思う。担当者の対応は良く、クレームをつけた不備に対しては早急に修正を行っていただいた。
リフォーム会社からの返答
内装の作業が他の物件と重なり、遅れ気味になってしまいましたが予定通り仕上がり良かったです。塗装に関しましては、養生シールを剥がした後で、塗装がにじんできている事が分からなかったようでした。それを引渡し後にお客様が見つけ、雑な仕事として見られたようです。再塗装を申し入れましたが、お母様に「普段は見えない所ですのでこれで十分です。」と言われました。気になりましたら、すぐに塗装しに行きますので言って下さいとお伝えしてあります。今後、気をつけなければいけませんね。今回の工事は新人の管理者でした。気がつかなかった事がいくつかあったように見受けられます。私も一緒に管理しなければいけない事が、細かな所で落ちてしまいました。すみませんでした。最後にお客様から満足の評価も頂いております。この事は大変光栄に思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
購入した１LDKの中古マンションを、引越し前にフルリフォームして頂きました。３社見積りを取った中で価格は中間でしたが工事内容が１番良く、説明も丁寧で詳しかったので施工をお願いしました。結果は、仕上がり・価格共に大変満足しております。クローゼットを新規に作り付けて頂いたりと、こちらの要望にも全て対応して頂きました。中古マンションですが室内は新築と変わりません。何も分らない私に、工事内容/出来る事・出来ない事/またその理由など、分りやすく説明して下さり納得のいくリフォームとなりました。とても感謝しております。綺麗に仕上げて頂いたので、不具合や追加工事は暫くないと思いますが、何かありましたら、またお願いしたいです。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んで頂いてうれしく思いました。これからも良い価格、良い説明、よい施工をしていきます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事期間を短く無理にお願いし、メールでのやり取りを主に施工内容などの確認をいたしましたが、返答が早く、とても無駄なく予定が組めました。当初の予定より実は予算が少なかったのですが、担当の高村さんはイヤな顔ひとつせず、金額を抑える相談にいろいろ乗って下さいました。又、作業をお願いした大工さんもとても親切な方で、更にいろいろ助けて下さいました。こちらにお願いして良かったです。有難うございました。高村さん少し御自愛なさって下さいな。余計なことかもしれませんが。以上評価終わります。
リフォーム会社からの返答
内装工事及びキッチンの入れ替え工事を行いました。短い工期で、終了させて頂きました。お客様のご協力なくして出来ないことでした。本当に有難うございます。又、体のことまでご心配頂き恐縮です。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
インナーサッシの取り付けをお願いしました。ガラスの種類や特徴をパンフレットで丁寧に説明していただき大変分かりやすかったです。職人さんが工事日を間違えて予定していない日に来てしまい驚きました。日を改めてもらいました。職人さんの手際が良く工事の時間が２?３時間かかると説明では聞いていましたが、実際は３０分程だったことが良かったです。仕上がりには大変満足です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。今回の工事は、マンションの防音と結露防止の目的でインナーサッシの設置をして頂きました。ご満足頂ける結果となり、光栄です。今後もお客様にご満足頂けます様、クオリティの高い工事をご提供して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ビルトインコンロの更新に関して既存のノズルと寸法が合わず、結果的に工期が７日延びました。その間取り付けられない新品のコンロが台所に放置される事となり非常に邪魔でした。
リフォーム会社からの返答
コンロを開けたところ、予想外のガスアダプターが付いていました。ガス会社に部品を発注したのですが、５月の連休中でもあり、結果的に１週間の工事の延長になってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はライオンズマンションの特殊性を考え、対応したいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
築３０年のマンションに新築の頃から殆どそのままの設備で住んでいます。両親が年老い、闘病する事になったので、年寄りに優しく安全な風呂、洗面のリフォームと、外出時の靴の脱ぎ履きが楽になるように玄関周りに手すりの設置をお願いしました。担当の中島さんにはプランをたてる段階から、不安材料や疑問点、また様々な我がままなどを、根気よく細やかに対応して頂きました。現場の工事も大変スムーズで、イメージ以上の風呂、洗面に仕上がりました。玄関周りの手すりに関しても全てお任せでお願いしたところ、色、材質、形状、設置場所等我が家にぴったりの使い勝手の良いものにして頂きました。現場の職人さん方にも大変良くして頂き、非常に満足しています。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事の方ご満足頂いたようで私、職人共々嬉しい限りです。今回は難しい物件で施工時のトラブルを避ける為ショールームなどを活用してよりイメージのすり合わせをして頂いたのがよかったと思います。また何かありましたら私共にお声をお掛け下さいありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
お客さまのご感想
タイトな時間・費用の要求の中で、最初の見積もりでの説明、リフォーム内容の変更にも迅速に対応し、何度も見積書を変更して頂きました。ごり押しではない客の立場に立った対応をして頂き、工事進行もこまめにご連絡くださいました。リフォーム完成予定前日も完成後も終始変わらぬ状況で、出来上がった部屋も納得のいくもので満足しています。また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、引越し日時が決まっていた為急ぎの工事でした。ガスレンジ脇のタイルをキッチンパネルに交換しましたが、前面のタイルはそのまま残したので、色柄が合うか心配でした。結果タイル調のパネルが良い感じで違和感もそんなに無く、うまく納まり良かったです。工事前に荷物も片付けていただいたので、スムーズに工事が出来ました。ありがとうございます。また何かありましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
２５年のマンションの全面リフォームをやってもらいました｡山本社長自ら営業としてフットワークよく大変満足しています｡約３ケ月の検討期間をとりましたが、その間に納得の行く仕様検討、ショールームでの製品検討など安心して相談できました｡業者決定後もきめ細かく打合せさせていただき計画どおりのリフォームができました｡引渡し以降も細かいところの対応など誠意を持ってやっていただき満足しています｡はじめてのリフォームの経験でしたが、リフォームの成功は業者選定が最大のポイントと思いました｡評判の良い業者を選ぶことをお勧めします｡その面ではインテルナヤマモトさんは一押しの業者としてお勧めします｡
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回のリフォームはﾏﾝｼｮﾝの内装工事でした。現在の住居からは離れており、またリフォーム業者は全く知りませんでした。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで調べていた所、ホームプロを見つけました。早速利用したところ、すぐに数社から連絡が入りました。ﾗﾝﾄﾞﾏｰｸはその中でも早くにご連絡いただきました。ﾗﾝﾄﾞﾏｰｸさんは、委託先選定段階の最初の説明時、最も熱心に詳しく細部を確認されていきました。見積書もお願いした期限内に期待した内容で提示されました。工事内容説明もわかりやすく、安心してお任せできました。工期も中間では遅れ気味とも伺いましたが、最終的には約束通りに仕上がりました。関連する購入品についてもお店をご紹介いただき、あわせて満足する結果を得られました。ご担当の方は大変親切で、関連のことをお聞きすると、詳しく説明してもらえました。結果に満足しております。ﾗﾝﾄﾞﾏｰｸさん、ならびにホームプロさんに感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様から「満足」とのお言葉を頂き、担当者としてもホットしているところです。社内の調整で工事に入るのが一日遅れご心配をお掛けしましたがお客様のご理解を頂き予定通りに完了することができました。これからも良い仕事ができますよう日々精進して参りたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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