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階段・マンションの評判・口コミ（39ページ目）
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お客さまのご感想
海外で生活していることが多い我が家はリフォームをするにあたり、私達の要望を取り入れると同時にはっきりとしたアイデアや意見を提案してくれる業者を選びました。今回は貴社のUさんに大変にお世話になりました。一級建築士ということもあり、プランニングから工事まで全て細かく、誠意を持って対応して下さいました。インテリアでもカラーコーディネーションや全体的なバランスまで色々と考えていただき、期限以内に私達の希望通りのリフォームが出来、本当に嬉しく思っております。職人の方達にも大変恵まれ、将来またリフォームする時は是非また当社にお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お客様は主に海外にお住まいでしたが、メールでお打合せを重ねリフォーム計画を進めることができました。また、お忙しいにもかかわらず、帰国の度、工事場所等での打合せ時間を割いて頂いたことで、お客様との信頼関係も生まれたと思います。お客様のご要望をとりいれ、「収納力アップ」と「くつろぎ感」を大切にするプランができあがりました。既存収納部の改善や、玄関周辺にも収納部を設けるアイデアで収納力アップ。クロスやフローリング選び、照明効果により、ナチュラルでくつろぎ感のあるお住まいになりました。リフォームをして良かったとお客様にお喜びいただいたことは、担当コーディネーターをはじめスタッフ一同、なによりの励みとなりました。今後とも一層の努力をして参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
対応面では満足です。やや不満は２点。（１）仕上がり。使用する木材の表面仕上げが雑（ささくれ立っていた）でした。大工さんの責任ではないようで、リフォーム業者さんの事前チェックと段取りの問題でしょう。（２）価格。事前の工程表と比較して、２日ほど大工さんが全休、他の日も予定より作業時間に余裕があり、人件費が最大のコストだとすると、かなり安く済んだのではないでしょうか。当初の契約価格で支払いますが、少し不満ですね。
リフォーム会社からの返答
貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。今回は、和室と隣接するウォークインクローゼットを、既存部を残しながら、造作収納を作るという複雑な工事でありました。その中で、和室の引き違い戸を片引戸に変更する際の木枠が、どうしても既存床と合わせる関係上、現場加工が必要なものでした。その切り口幅2.5ｃｍ（開口枠）程度が部分的にささくれており、触ってみて初めて気付きました。ペーパーをかけ、処理しましたが、やはり大工さんが加工して取付ける前に、表面の仕上げを確認すべきだったと思います。予定につきまして、取り合いの多い工事でしたので、日程に余裕を持たせており、大工さんがうまく段取りをとり短縮できたのですが、お客様への私の説明不足で、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。一つ一つご指摘いただき、改めてリフォームの難しさを感じました。本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
洗面台の入れ替えと洋室のフローリングをお願いしました．この２つの施工は大変満足でしたが，ついでに頼んだカーペットが大幅にサイズがずれていて，やり直しして頂きました．その結果予定の完了日より１０日程日数がかかり，家具の移動も出来ないため，狭苦しい所で生活するのが大変苦痛でした．振り込みの件でトラブルになりそうでしたがホームプロの方が解決して下さりスムーズにいきました．
リフォーム会社からの返答
カーペットの件では大変ご迷惑をおかけしました。今後このようなことが無いよう努力していきます。
洗面台の入替とフローリング工事は大変満足でしたとお褒めの言葉を頂き恐縮です。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 543,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 階段 |
お客さまのご感想
Tさんと我が家の相性が良かったです。作業してくださった方々も対応が良く、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
その節はありがとうございました。Ｔこと店長です。昭和３０年代のテラスハウスの浴室のリフォームでしたが、時代を先取した斬新なデザインで、楽しく仕事をさせていただきました。またお住いのことで、ご用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 361,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
転勤で自宅を貸すことになり、リフォーム業者を探した。価格重視で数社に声掛けしたところ、一番安かったのがきくちライフサービス。他社の３分の２程度の金額で請け負ってくれた。失礼ながら会社の規模小さく、社長の第一印象も商売気が薄かった為、多少不安であったが出来上がりには満足。今では、お願いして良かったと素直に思います。また機会があれば、声掛けする積もりです。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。当社のモットーは如何に安くお客様に満足頂ける仕事が出来るか考えております、店舗経費や営業マンなどの経費を抑えて、有能の契約職人の確保にて安価な良質な仕事が可能になります。工事金額も1万円の工事から、1,000万円以上の工事も施工しております。田邊様の工事時期は多忙にて商売気が感じられなかったかも知れません。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 348,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。金額も当初の相当額内に納まりましたし結構追加工事が出たのに迅速に対応していただきました。職人さんたちの腕前も申し分なく見違えるような仕上がりになりました。（施工前がひどすぎたのかも・・・）本当にありがとうございました。数年後にはバスルームもと思っておりますが、その時も是非と思っています。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの施工であったにも関わらず、多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。既存のカ－ペットを撤去したところ、こちらで予測したよりも、広範囲に渡り床下地が傷んでおり、追加工事が発生してしまいましたが、ご理解を頂き、施工もスム－ズに進めることができました。また、追加についても最小限で最大の効果がある方法をご提案できたと思います。沈んでしまう床が直り、気持ちの良い暮らしのお手伝いとなれば、幸いです。これからも、お気軽にお声をかけて下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
床の張替えとクロス、その他細々とした修理をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は西京区にお住まいのお客様から、マンションリフォーム工事のご依頼をいただきました。日頃のお手入れも丁寧でリフレッシュ案をご提案しやすい環境が整っておられました。ほぼ全室改装からお部屋の荷物はダンボール箱をご用意し効率良く進められました。暖かさや明るさを強調した色使い、リフォームに適した建材仕様でデザイン的にも大成功。今後のメンテナンスもご遠慮無くご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は（株）エコ・ハウス様、ホームプロ様にはお世話になりました。コメントが遅くなってすみません。中古の集合住宅を購入してから「リフォームしたい！」と思っていた玄関収納の設置と玄関床の張替えが出来ました。狭い面積での工事にもかかわらず、材料の提案・私たちの要望にも応えて頂き、仕上がりもとても満足しています。靴もスッキリと収まり、床も白く変わったおかげで気持ちの良い玄関です。収納は長く、大事に使っていこうと思います。
リフォーム会社からの返答
ご要望にお応えする事ができ、弊社もうれしく思います。玄関を明るくしたい事と、限られた玄関空間でどれだけ多くの靴や傘など無駄なく収納出来るかが課題でした。規格の収納ではデッドスペースができ、無駄が生じる事から、造作収納家具として造った事が良かったと思います。さらに、扉面も全てピュアなホワイト基調で統一し、片面を鏡にして玄関空間を広く見せるなど（鏡はお客様のご希望です）工夫にて成功いたしました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 241,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
我が家は新築のマンションなのですが、リビングのテーブルと照明の位置関係が全く合わず、普段の生活でかなりの違和感があったので、照明ローゼット移設の工事をおねがいしました。費用面を抑えたかったのと、信頼できる業者にお願いしたかったので、数社に見積りをお願いし、その中で最も安かったことと、現場を実際に見ていただいたときに工事内容や問題箇所を十分話し合えたので、信頼して任せることが出来ました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
照明器具取り付けという作業でしたが、天井の隙間がなく、ダウンライトを付けたいとのご希望だったので、高さの低いものを選定するのに苦労しました。お客様にとっては簡単に思えるかも知れませんが、やはり現場を拝見させていただいたことが良かったと思います。当社はできる限り現場を拝見してから見積をして行きたいと思っております。現場には色々な情報があります。今後とも小さなものからこつこつと積み上げて生きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
マンションの水周りを中心とした全面的なリフォームをお願いしました。担当者の方の対応が良く、仕上がりにも大変満足しております。残念だったのは、最終仕上げが遅れ、引越しに支障が出たことと、その後再工事する部分が何点か出た事です。ただその都度、担当者の方がすばやく対応してくださったことが良かったです。またリフォームする事があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有り難いお言葉を頂き、誠に有難うございます。現場の状況が予想以上にひどくかなり苦労をしましたが、仕上がりに大変満足という評価を頂きまして、苦労した甲斐がありました。最終引渡しが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったことが当社としても非常に悔やまれる点ではありますが、満足頂ける工事を最善を尽くしご提供させて頂くという姿勢が伝わり、これからも末永くお付き合いをさせて頂きたく思っております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
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