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階段・マンションの評判・口コミ（38ページ目）
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お客さまのご感想
ご担当者がお忙しいらしく、始めはなかなか連絡がとれずにおりましたが、一度話が進み始めたら後はとても早かったです。料金面でも相談にのって下さり、仕上がりもとても良く、こちらにお願いして良かったと大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
仕上がりと料金についてご満足いただき、誠にありがとうございます。当社からもお客様には頻繁にご連絡させていただきましたが、お客様もお忙しかったようです。今後はFAXやメールなどをもっと活用して、打合せ記録を残していきたいと考えています。当社を選んでいただいた上、ご満足いただいたことについては大変光栄に存じます。今後もCS（顧客満足）向上をつとめていく所存です。アフターサービス面にも力を入れているので、今後とも長いおつきあいをさせていただきたいと願っています。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
台所収納棚（分別ゴミ入れ、兼・食器棚、兼・備蓄品入れ）の作成をお願いしました。扉の有無、何を入れたいか、など質問を重ねて下さったので、素人が漠然と描いてたイメージが短時間で具体的なものになり、その場で計算機叩きながら図面と見積りが出来上がったのには驚きました。希望どおりです。近隣へドリル音が響く事を考えると朝一番の作業は控えたいと思ってましたが、施工時間も調整して下さり、作業の方も、撤去時に原状回復する場合に備えてボルト位置を教えて下さるなど助かりました。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。また、項目別満足度ではすべての項目で「大変満足」をいただき、ありがとうございます。どんな内容の仕事でも、扱う工事においてはすべてに全力を尽くします。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 64,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで御社を紹介していただき、とても良かったです。来られた職人さんも暑い中一生懸命に仕事していただいき、仕上がりにはめちゃくちゃ大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難いコメントをいただき感謝いたします。たしかに暑い時期の工事は大変なんですが、どの職人さんも頑張ってくれます。予定の工期通りにトラブルなく工事を終了する。言葉では簡単ですが実際はなかなか大変です。でも完成後にお客様の笑顔を見ると疲れもどこへやら。これからも頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
自宅マンションを賃貸で貸し出す事となりリフォームを検討。不動産会社から紹介されたリフォーム会社の見積もりに疑問を感じ、ホームプロさんを利用し何社か見積もりをとりました。どこの見積もりも最初のリフォーム会社より安い見積もりでしたが、一番熱心だった貴社と契約しました。自分には知識がなくいろいろ教えていただきました。仕上がりもよく満足しています。その後おかげさまで賃貸契約までたどりつきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様、お返事ありがとう御座います。賃貸契約ができ良かったですね。この事が目的でしたしお客様に喜んでいただいたことを大変嬉しく思います。和室の珪藻土クロスの提案は当たりでしたでしょ。お客様の要望お聞きし、お家に合った提案をしました。今後、お困りのこと、どんな小さなことでもお問い合わせくださいね。ありがとう御座いました。時間が取れましたら、ピンポンやりましょうね。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
担当者の専門性、態度が抜群によかった。
リフォーム会社からの返答
今回、2DKから１Rへの改装のご相談を頂きました。週末ご利用される別荘で、窓からの景色がすばらしかったので、ご夫婦でゆっくり寛げられる空間をつくれる様心がけてプランを作りました。工事現場が離れていましたが、お客様がとてもわかりやすくご要望をまとめてくださったので、毎回内容の濃い打合せをさせて頂くことができました。また、工事の進行具合は、写真を撮るなどして、毎日連絡させていただき、お客様との打合せや連絡がスムーズに行なえたのでとても感謝しております。これからもお客様に喜んでいただけるような、安心・快適リホームをご提案させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡小山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
貴社に決めた理由は、担当の方の丁寧な対応と価格でした。床材選びでは原寸サンプルを持参してくださり、とても選びやすく、仕上がりもイメージ通りとなりました。日程調整や施工前日の連絡、近隣対応もきちんとしてくださり、当日も開始時間は予定通り、担当者も同行してくださり、安心して任せることが出来ました。また、工事中も養生シートの使用はもちろんのこと、ゴミも片付けながら作業。予定時間よりも早く仕上がり、大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は､リビングに隣接した和室の改修でした｡出来ればリビングの床材と同じ色で揃えたかったのですが､部材が見つかりませんでした｡事情をご説明した所､ご理解頂き､いくつかのご提案の中から選択頂きました｡出来るだけ工事規模を広げたく無かった為､工事中もお客様に仕上りを確認して頂きながら工事を進めていきました｡商品の選択を含め､お客様に迅速にご判断頂き､無事完了する事が出来ました｡ありがとうございました｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームが完了して、約一週間生活しておりますが、大変いいお部屋にして頂いて感謝しております。打ち合わせ段階から熱心にこちらの要望を聞いていただき、使い勝手や見た目の良い部屋にしていただきました。工事中も清掃、周辺住民への配慮をしていただき、引っ越してからも安心して過ごしています。築年数が古いマンションのため、予期せぬ事が起きたりしましたが、的確に対応いただきました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変あたたかいお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。初めてのご自宅に、初めてのリフォームとのことで、お客様ご自身も内装材などを熱心にお調べになられており、当初より大まかな方向性はまとまっていらっしゃいました。担当させていただく私としても、お客様の熱意に応えられるよう、『必ずお客様にこの家で快適で心地よい暮らしをしていただきたい』の気持ちひとつで進めてまいりました。工事中にこちらの不手際にて、大変なご迷惑・ご心配をお掛けしてしまうことがございました。そんな中でもお客様の変わらない前向きな気持ちにお力添えいただけたことを大変感謝しております。壁の仕上げ材は左官仕上げをご自分で、とのことでした。出来上がりの写真、楽しみにしております。こちらこそ、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,927,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
この度はマンションの内装工事をお願いしました。数社から見積もりをとった結果、一番安かったこと、迅速なご連絡と対応に安心できたことからＭ社さんに依頼することに致しました。こちらの都合で工事を急がせてしまいましたが、腕の良い職人さんを抱えていらっしゃり、仕上がりは申し分ないものでした。Ｍさんの誠実なお人柄もとても印象的でした。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は、マンションの内装工事でした。お引越し日が決まっていた為、材料選び等急いですすめていただきましたが、工事もお引越し前に完了してよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安がありましたが、やって良かったと本当に思います。業者選定では見積り時の対応の仕方、話し易さを重視しました。予定外だったキッチン・ユニットバスの取替えも製品の良さと価格の安さで十分納得のいくものとなりました。職人さん達は仕事もていねいで感じが良く、工事中は貴社からも頻繁に来ていただき仕事で家を空けていても安心感がありました。少し残念だった事は建具の２回の交換で工期が延びた事と洗面化粧台のサイズが合わず、下を切って入れた事です。しかし、不満という訳ではなく見違えるようにきれいになった家で気持ち良く過ごしています。住みながらのリフォームは大変ながらいい経験をしたと思います。本当にありがとうございました。そしてお互いお疲れ様でした！！
リフォーム会社からの返答
住みながらのﾘﾌｫｰﾑではありましたが、比較的ｽﾑｰｽﾞに工事が進められたと思います。それはお客様が工程通りに荷物の移動をやっていただくなど協力してくださったことが大きく影響したと思います。工事中は落ち着かない日々だったと思いますが、それを乗り越え、良い物に仕上がったと思います。またの機会がございましたら、ぜひお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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