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階段・マンションの評判・口コミ（37ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
営業の方はとても話しやすく自分達の希望を理解してくれてほぼイメージ通りの仕上がりになりました。自然素材ゆえのトラブルもありましたが、今となってはいい思い出です。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
自然素材の良さをご理解いただいておられ、こちらの提案を熱心に聞いていただき、非常にやりがいがありました。自然で素朴な風合いの空間が出来たと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もりから施工、完了まで、親切に対応していただいたと思います。工事についても、打合せを交えながらひとつひとつ仕様の確認をとり仕上げていただきました。工事完了後も、洗面所の空間利用の為、棚の増設をお願いした所迅速に対応していただきました。また、リフォームするところと残すところで、傷の修正もありましたが快く対応していただきました。大変、気持ちよく快適に生活できています。ありがとうござおました。今後、アフターサービスの点検など、定期的なサービスなどがあれば、より安心ですね！
リフォーム会社からの返答
お客様
ご満足いただきましてありがとうございます。
工事完成後お客様より ”良かった”との一言のお言葉をいただくことが 工事に携わるものとして最高の喜びです。
今後とも初心を忘れずに日々努力していきたいと存じます。
また 今後のアフターメンテナンスもより充実させていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当の方が大変まじめ且つ分かりやすく対応していただけました。価格も予算内で納めていただき、満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。このようなお褒めのお言葉を頂ける事が、本当に励みになります。これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同がんばりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
きれいに仕上がり、満足しています。ただ、水栓が、少しぐらつくことと、キッチンパネルのつなぎ目にひっかかりがあることが気になりました。これは、使ってみてわかったことですが…（特に支障はないのですが）いくら仕事とはいえ、天候が不順な中、本当に大変だったと思いますが、皆さん、とてもよくやってくださいました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お住まいでの工事ですから生活に支障ないように早く使用出きるよう心掛け致ました。予定道りお客様の御協力頂き完了した事を御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 970,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
和室の畳の入れ替えと壁の張り替え、襖の張り替えや板戸への交換等を依頼した。畳の採寸で、家具等は移動せずとも採寸可能とのことだったが、業者が来たら移動しなければ採寸できないと言われ、翌日再訪して貰った。予定外の家具の移動で時間、労力を取られてしまった。お盆の時季だったので、予定日（８月２０日）までに完了することを前提に依頼したのに、板戸の納品は２３日となってしまった。段取りや期日については不満が残ったが、金額や仕上がりについては満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を御用命頂き有難うございました。また職人への指示の徹底不足により御迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後は職人への指示をより徹底させお客様に満足いただける様努力して参ります。また機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
お願いすると翌日には見本を送って下さるので、とても助かりました。大きな工事ではなかったので、相見積はとらなかったため価格がどうなのかはわかりませんが、妥当な金額だろうと思います。感じのよい会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。カーペットの張り替えをさせて頂きましたが、作業もスムーズに行う事が出来こちらも助かりました。また何かお困り事やご相談等御座いましたらご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 134,690円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
他に見積もりを出した業者と比べて価格が格段に安いにも関わらず、対応は素早く、丁寧に希望を聞いてくださいました。仕事もきちんとやってくださり、次々と増える追加工事も気持ちよくやってくださりとても満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様の満足の結果を得られて、弊社としても、とても喜んでおります。お客様の満足度を大切にがんばって参りますので、機会がございましたら、宜しくお願い致します。また、お困りのこと等ございましたら、気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロでの施工実績と営業の方の熱心さで契約しました。仕上がりについては満足行く結果でしたが、気になる点も見受けられましたので今後のためにコメントしておきます。作業の確認の際、古い配管をすべて新しくすると確認していたにもかかわらず、古い部分が残っていたことが施工後の試運転の際に判明しました。指摘をしたらすぐに対応していただきましたが、再工事の為結局工期が延びた形になり不満が残りました。又、マンションの規約できめられている工事終了時間を超過したケースがあり、作業者は一生懸命でしたが気になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事途中で連絡の不備により配管の交換作業で工期が遅れてしまい申し訳ありませんでした。即対応させて頂きお盆には間に合いホッとしています。工事はご満足頂けて大変嬉しく思います。和室のリフォームの際はまた私共にお声をかけて下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
リビングにピクチャーレールを取り付けていただきました。単価の安い施工にも関わらず、きちんとした営業の方が現場見積もりに来て下さり、施工当日も素早く丁寧な対応でした。共働きのため、日中に連絡がとれなかったのですが、時間も調整していただけてとても助かりました。また機会がありましたら、ぜひおつき合いしたい業者様です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）ピクチャーレール取付にあたり、下地がコンクリートの為専用工具がないと取付できない状況でお困りでした。又、お時間が限られていた為取付時間を短時間でできるように事前準備をし、スムーズに取付が行えました。ご満足戴き嬉しいしだいです。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
とても誠意ある対応頂き、感謝しています。お願いした作業以外にも色々配慮頂きました。非常に納得する取引となりました。また、何かお願いすることがあるかもしれません。その際は、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。どんな小さなことでも、お客様にとっては大きな悩みや問題なのだと思います。これからも細かい気遣いを持って仕事をしてゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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