リフォーム会社紹介
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屋根・マンションの評判・口コミ（5ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
費用面も安く、地元の会社であった。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。お客様は遠方にお住まいになり建物はＳ市にあることで、責任施工を見ていただくことが難しかったので、当日の作業の写真を撮りお渡しさせていただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事を進めるにあたり、当初の予定どうりにいかない建物の構造的不具合にも的確に素早く対応していただきました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応で、予算内で希望のプランを提供していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご満足いただけまして大変うれしく思っています。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
地元の業者でもある為、大手ハウスメーカーと違い非常に発注者側の立場に立って対応頂ける会社と営業担当者です。施工中においても管理会社との連携を行なって頂き、写真提示やサンプル提示など頂き細かい説明を行なって頂きありがとうございます。
今回この企業にお願いしてよかったです。
次の外構も是非お願いしたいと思っております。
細かい指摘にも対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
大手ハウスメーカー比較して、最終的にこの企業を選択した理由
地元に密着した企業で、発注者に満足できる対応を実施できる事。
銀行の評判も非常に良い
金額が安価
保証期間、保証内容においても融通が効く
施工方法においても細かい説明で選択ができる様に説明してもらえる
管理会社との連携が可能
施工実績
営業担当者が不明点は必ず確認してくれる。
未確認の必要性のある施工も対応してくれている
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん光栄でございます。
また、なによりお客様にご満足いただけましたこと、担当者はじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様からの評価を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回共同住宅のリフォームをお願いしましたが満足出来る物でした。但三位一体の仕事なので依頼人、担当者、施工業者のバランスがとても大事だと感じます。
この会社に決めた理由
選考理由は二つ有り現場に近い事、リフォーム会社と明記が有ること（専門，特化）。
第2ステップは他社に比べ見積もり依頼の時に８割近くで問題提起が出来て解決出来た事で、時間短縮につながりました。
リフォーム会社からの返答
お客様に営業、工事共に満足頂きまして私自身大変喜ばしいことと思っております。どんな些細なことでも対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者・現場監督の方の態度、配慮の細やかさがよかった。レスポンスも早く、わからないことや不安に思うことをそのまま置いておかれることがなかった。
現場の作業員の方も含め、施工内容自体ではない周辺的な要望にも嫌な顔をせず対応していただいた。感謝しています。
途中、仕上がり不良で作業をやり直した部分があったが、ていねいに施工するプライドが感じられてむしろ好印象だった。
最初、他社と話をすすめていたが不信感をもちホームプロからこちらの会社に変えましたが大正解でした。あのまま元の会社と契約していたら…と思うとゾッとします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、価格、営業担当者が好印象
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
現在弊社では、お客様との連絡手段にLINEを使用し、
契約前～お引渡しまでの各フェーズで発生する
疑問や質問をより素早くお答えできるような
体制づくりを行っている最中でございます。
まだまだ不行き届きの部分も多く、
ご迷惑をお掛けしました点もあるかと思いますが、
このようなお褒めの言葉を頂けたのも、
現場でのお客様とのコミュニケーションに加え、
LINEでのコミュニケーションの成果が少しづつ
出てきている結果ではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
案件が小規模でしたが、丁寧にしていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
今までの業者と上手くいかず、新しい業者を探していました。
まずは、近いということでまたお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。また高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。今回の工事は、車の駐車スペースが確保できなかった為、エクステリアの工事でしたが、材料の搬入を工夫することで工期を短縮し、近隣の方々になるべくご迷惑をおかけしないよう、工事の案内を広範囲に配り自治会長様に工事の説明をした上で工事を実施させていただきました。おかげさまで近隣の方々からの苦情もなく予定の工事期間内で完了することができました。御入居のお客様からもお礼の言葉を頂き本当にありがたかったです。リフォームのことでしたらどんなことでもご相談いただければと思います。また、御商売の建物の件でもご相談いただければ私がご回答できる範囲でお力になれればと思っております。一生懸命頑張りますので今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額は予定よりオーバーしたが、よくやっていただいたので満足している。
この会社に決めた理由
施工例が自分の理想に合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
お客様の理想を叶える事ができ、大変嬉しく存じます。
今後も長いお付き合いができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 9,776,346円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの内容がドローンを活用した現地調査など、同時に見積もり調査した他社とは比較にならないほど精緻で素早く、価格も納得のいくものでした。
また担当者の対応は好感の持てるものでした。
（このコメントや評価は契約段階のもので施工中・後の評価ではありません）
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったことから、見積もりを依頼し、他社（ホームプロ非加盟社）と比べ価格と内容が妥当と思われたため契約しました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお二人が、とても対応早く、アドバイスも分かり易く、悩みもすぐ解決出来て、イメージに近い部屋になりました。感謝しかありません。
この会社に決めた理由
担当者のお二人が、とても対応早かったため
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきましてありがとうございます。
お客様にそう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 津山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のプランとは違う提案であったが思っていた以上によくできた。
コロナの影響をまともに受け関係者のみなさんご苦労様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と特に提案プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
コロナの影響により工期が長引きましたが、大変な中、現場に足を運んで頂き、ご協力頂きました事、心から感謝申し上げます。
お住まいで今後何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 和室 玄関 その他 |
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