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リビング・マンションの評判・口コミ（968ページ目）
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お客さまのご感想
この度、施工が無事に完了しリホームの出来上がりに満足しています。メール応対も親切かつ迅速な対応のやりとりが出来ました。気になった所はリホームの作業を一つ忘れてそうだったので確認したら、『忘れてました・・指摘してくださり有難うございます』と素直に言ってくださりこっちとしては逆に親近感が沸きました。もちろん、ちゃんと予定の施工日数で終わりました。最終的に施工を依頼した理由は見積もりを取って頂いた複数の業者の中で一番安かったのが理由ですが今となったは施工を依頼して良かったと思ってます。また機会があった際には頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見有り難うございます。リフォームを行うにあたり、１番大事なのが業者選びだと思います。弊社を選んで頂き光栄です♪お客様が施工前に***近隣***に挨拶をして頂いてましたので、施工がスムーズに行えた事に感謝しております。夜・お電話頂き、《ご指摘》して頂いて助かりました。ハンガーパイプ取付を【すっかり】忘れていました。無事・次の日に取付が完了致しました。今年の夏は、大変暑い様です、お体にくれぐれも気をつけて下さい 。これからも、長いお付き合いの程宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
カーペットの張替えで、ワンルームですので家具などを逃がしておくスペースがほとんどなく、居間の中で移動させながらの施工でした。かなり苦労しながらやっていただきましたが、丁寧に仕上げていただき満足しています。施工に至るまでの対応なども早く、気になっていた施工代金も予算以下でしたので、３万円を渡して「お釣りは結構です」と言ってしまったくらいです。(ちゃんと返してくださいましたが･･･）
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
畳の表替えをしたのですが、６枚の内１枚だけ変に色が薄いのが気になりました。希望の金額で施工して頂き、内容もほぼ満足なので、次回も何かあればお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
今回はご指名頂き有難う御座いました。畳はいぐさの色が全て異なる為ばらつきが御座いますのでご容赦下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数年前よりクロスの張替えをしたいと考えていたのですが、長期の休み、業者選び…色々思い悩み調整の付かぬままでした。ホームプロのサイトを見て、これなら納得が出来るのではと思い御願いした次第です。営業の方も好感がもて、対応も早くこの会社なら大丈夫と思いました。職人さんも良い方ばかりでした。多少の手直しもありましたが、心良くして頂きました。まだリホームしたい箇所もありますので、また御願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
コメントを有難うございます。クロスの貼り替え ペットの為にフローリングからタイルへの変更工事を施工させて頂きました。タイルに関しましては 水が下地に廻らない様な工夫をさせて頂きました。弊社をお選び頂きましたからには ご満足頂きたく施工を進めて行き ｢またお願いしたい｣のお言葉を頂き 大変嬉しく感激です。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
独居の母の古いマンションをバリアフリーにするリフォームをメインに見積を３社からとって検討した。最初天井の解体を提案されたが、天井解体なしで再見積を取ったところ、こちらの要求どおり細分化した見積書をすぐに作成して、リフォーム後のイメージもわかりやすくイラスト化してあり、対応がとても丁寧だった。他社に比べて見積金額は多少高めだったが、担当者の熱心で丁寧な説明から依頼することに決めた。工事を始めたとたん、天井の解体を余儀なくされたが、写真添付のメールで状況と経過など報告がなされ、現場での説明もわかりやすく納得が出来た。最初の見積時の話し合いのとおりに工期も予定通りで仕上がっ。担当者の方や大工さん始め業者の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしていただけて満足している。
リフォーム会社からの返答
初めて現調させていただいたとき、天井下地に不安があり天井下地からのリフォームをご提案しました。しかし天井の解体を避けたいとのご希望に沿う形にてご契約いたしましたが、やはり下地はもちろん野縁吊金具など補強が必要でした。きれいにしてお住まいいただくだけでなく、安心してお暮らしいただきたいとご説明いたしました。お忙しい中、お客様が時間を割いて納得いくまで説明をおききいただいけたことが現場を納める者にとってとても幸せでした。現場の者の努力と協力にて工期内にお納めできたことがなによりです。施主様の暖かいお気持ちとお心使いには皆、感謝いたしております。何か不具合などございましたらすぐにご連絡ください。至急対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
最初から敏速に対応して頂きとても好感が持てました。現地の見積の時も丁寧に見ていただき信頼できる会社だとその場に居合わせた人がみんな感じていました。リフォームの内容もこちらの希望通りに色々考えていただけて、見積価格も予算内におさまりました。何度も足を運んでいただいて施工以外のことも色々お世話になり仕上げも完璧で大変満足しています。今後何か直すところがあったらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はご高齢のご両親様がお引越しをされるということで、娘様から工事のご依頼を承りました。ご両親様を気遣われてバリアフリーにしたいとのご用命をお受けいたしました。お引越しまでの期間が少々短かったのですが、施工中に何度も現場を見に来ていただき、現場でお打合せができたので、大変満足という評価をいただくことができたのだと思います。当社スタッフならびに職人一同、本評価に大変喜んでおります。ご両親様の新たな生活のお手伝いをさせていただけたこと、本当に嬉しく思います。今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は、科学物質過敏症ぎみとお聞きしアドバイスもより慎重に行いました。ご要望が多岐にわたったため、調整にはじっくりとお時間と回数をかけた分、ご満足いただける内容となり、こちらとしても嬉しく思います。施工した時期に雨が多く、珪藻土の乾燥にはよりシビアなものが要求されましたが、お客様のご協力により無事、珪藻土も機能を発揮しているようです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,266,201円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願いしました。自分が考えていた感じよりももっと良い出来上がりでした。時間がなく工事の経過状態を確認できませんでしたので、完了するまで若干の不安がありましたが、満足のいく出来上がりで感謝しております。工事をしていただいた方々にお会いできず残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
いくつかの会社の方に、短時間で見積もりしていただきました中で、他社様に比べ、あまりアプローチは無かったのですが、値段がかなり安く、土壇場で思い切って御社様に決めました。他者の方と細かい見積もりをして、私どもの意向も伝わっていただけに、御社様にイメージや細かいところが伝わるか不安ではありました。細かいところを注文したり、値段面でも無理を言いましたし、途中変更ばかりで、やりにくかったと思います。大変お世話になりました。もう少し早く仕上がれば、尚良かったですが、私どもがなかなか決断力に欠けたので、余裕をもたれてもしょうがないと思います。居間の珪藻土は、音、湿度など、住めば住むほど良さが実感出来ます。多量の湿気のこもる洗面、トイレに関しては、壁紙と一部エコカラットを取り入れたほうが良かったと思います。営業の方とは、息が合う業者様を選ぶというのも、ポイントだと思いました。
リフォーム会社からの返答
前入居者がご入居中の状態で、尚且つ、他のリフォーム業者様と同時に現地調査という状況の中、前々の業者さんが時間を押していたこともあり、十分な現地での事前調査が出来ませんでした。管理組合から指示で工事の１月前には工事内容と日程を決めなければならず、また、前入居者のお引越しは工事の１週間ほど前と、いろいろな悪条件が重なり、お客様にも多々ご無理を申し上げたことと思います。必然的にお客様にも急いで決めて頂くような項目も多く、工事期間中の多くの変更点などは仕方なかったのではないかと感じております。しかし、最終的には大方ご満足を頂けたようで、また、工事期間中を通してよいコミュニケーションもとらせて頂けましたので、感謝の気持ちとともに、今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。いろいろとお気遣い有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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