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リビング・マンションの評判・口コミ（967ページ目）
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お客さまのご感想
見積項目がこちらの依頼した全てが網羅されていました。項目が抜けていると後から追加がくるのではと不安になりますが、その点安心でした。項目が多くなると割高になるものですが、こちらの希望価格で対応していただきました。工事の進捗状況報告や不明事項の確認などとても安心できるものでした。下請け任せの工事になりがちですが、担当者の方が自ら監理されて感心しました。これは大手ではあまり期待できない事と思います。是非お勧めしたい会社であり担当者でした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき有難うございます。お客様にとってリフォーム工事は不安な事ばかりだと思います。そんな不安が少しでも解消できるよう、常日頃より営業がいない時でも分かりやすいお見積り作成を心掛けております。今回の工事では、空家で又お客様が日中はお勤めされているため、お客様とご一緒に現場確認出来ない部分を電話などでご連絡させていただきました。確認事項をご連絡させていただいた時、快く対応していただき、工事もスムーズに作業させていただく事が出来ました。有難うございました。工事などお詳しく逆に教わる部分がたくさんあり、自分自身の反省を含め更に勉強して行きたいと思っております。又、他社には真似出来ない、サンリフォームだから・・・と言える部分をたくさん作れるよう努力して行きたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんから工務店、大手など４社を紹介いただき、見積もりをとりましたが、プレゼンテーションのわかりやすさ（設計図や商品の写真の提示など）と熱心な営業のされ方から、値段は若干高かったものの、大手の三井住友建設リニューアル部を選びました。コーディネーターの方が女性だったため、細かいところに目配りをしてくださったり、こちらの疑問点も相談しやすく、また、大手ならではのシステマチックな組織力も手伝い、満足のいく仕上がりとなりました。ホームプロさんとの出会いがあったからこそです。
リフォーム会社からの返答
過褒なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。この度は、マンションのスケルトンリフォーム（配管から仕上げ総てに到るリフォーム）であり、弊社の最も得意とする分野として自信を持ってご提案することができました。組織力については、直接の担当者がお客様のご要望を満たせない部分があった場合でも、会社全体として補うことができますよう体制を敷いておりますので、ご安心いただけることと思います。コストを含め、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
他人に間貸ししたこともあり、くたびれきった室内のリフォームをお願いしました。新築のような出来栄えに、改めて愛着を取り戻すことができました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。塗装工事と内装工事の施工を致しましたが２日間の工期で、しかも家財道具の搬入の前日の工程なので変更も出来ないので予定が狂わないように留意を致しました。幸いにも予定どうり完成することが出来、ほっとしております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
子どもの成長に伴い、間取りの変更とカーペットからフローリングへの変更をお願いしました。近所のリフォーム店にも同じような内容で相談したのですが、出来てきたプランを見て西部ガスリビングへお願いしようと思いました。夢のある素敵なプランで「今回全て出来るかどうかはわかりませんが、お困りのこと、やってみたいことがあれば全ておっしゃって下さい。」のプランナーの方の言葉にこの会社しかないと思いました。毎回毎回いろんなわがままを言い出す私にその都度細かく対応していただき、かなり満足のいく仕上がりになりました。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様 アンケートにご協力いただき誠に有難うございます。今後も、お客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。また、何かお困りな事がありましたら、是非とも協力させて下さい。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回マンションの全面リフォームをしていただきました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は工事前に色々細かく御打ち合わせさせて頂きました｡尚且つお施主様も商品を良く勉強され.工事中も何度も打ち合わせに参加して頂きより良いリフォ‐ムが出来たと思います｡工事はお客様と工事業者がより良い工事をする為に協力しあって.完了した時の満足度もまたいいものだと感じました｡ お施主様には色々御協力頂きまして有難う御座いました.
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 4,933,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを４種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか？
リフォーム会社からの返答
当社のリフォームに満足して頂けたご様子で、大変うれしく思っております。今回の物件は賃貸用という事でしたが、すぐに入居する方が決まったとお聞きしまして担当者も大変喜んでおります｡今後も、よりお客様にご満足いただけるようご指摘いただきました点は注意し、努力していきたいと思います｡
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
業者の対応と職人さんの対応に満足致しました。また、機会があれば利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
予定通り夏休みの終わりまでに工事完了し、お子様も新しい部屋で勉学に励んでおられるとの事で業者として大変うれしく思います。
今後とも よろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 864,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
低予算の中で、色々と試行錯誤をしてもらいました。思ってた以上に素晴らしい出来で、申し分ないリホームとなりました。なにより、今回依頼したサンリホーム様に感謝の気持ちで一杯です。アフターケアーも万全で、工事期間中は精神的な部分も気遣ってくださったり。。。。次回も必ず、サンリフォーム様に依頼したいです。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回見積書を提出してからご契約までの間で、かなり慎重に打ち合わせをさせていただきました。色々ありましたが。その結果大変に満足されてこちらとしても大変にやりがいを感じております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
施工業者の選択からのリフォームは初めてでしたが、ホームプロさんからの紹介でいくつかの見積を頂きました。こちらとはホームページの最初の返信内容から条件が合えばと思ってましたが、現場監督兼営業の方が来宅されその対応に家族一同その思いを強くしました。様々なアドバイス（私共が気が付かない事で何より感激しました。）や私共の突然の申し出にも誠意を持って対応して頂き感謝いたしております。来宅頂いた職人の方がたも皆熱心に時間の延長も気にせず作業頂きましたし、古いマンションの欠点への丁寧なフォローもあり安心して仕上がりを待てました。又機会があればお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
おほめの言葉ありがとうございます。キッチン、洗面、居間などの内装改修をさせていただきました。お客様のご希望を伺い、そのイメージに近づけるように気をつけました。全面リフォームではなく、既存のドアや戸襖が残っていた為、新しいものとの違和感が無いようにしたつもりです。住みながらの工事で何かとご不便をおかけしたと思いますが、ご家族の皆様のご協力に感謝いたします。またの、ご計画がありましたら、ぜひ、ご依頼、ご相談ください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
エアコン（ベランダの室外機も含む）と浴室のクリーニングをお願いしました。入室前にきちんと作業の説明があり、しっかりした対応をして頂きました。エアコンは横で見ていても、丁寧な作業をされているのが分かり、こちらの質問にも的確に答えて下さいました。浴室については、まだ経験の浅い方だったようで、一生懸命やって下さったのは十分分かったのですが、ところどころ若干の汚れが残っていました。浴室のふたとドア枠部分は対象外なのか、クリーニングして頂けなかったようなので、それが残念でした。でも、お二人共とても感じの良い方で、こちらも気持ち良くお願いできました。費用もとても良心的なので、今後も定期的にお願いしようと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございました。今回のサービスでは浴室の蓋（備品）とドア外側の枠は基本作業項目には含まれて降りませんでした。ご説明不足で申し訳ございません。今後はより一層のご満足を目指すために作業範囲の拡大も考えております。また今後定期的なご注文の際にはさらにご要望を満たすようなサービスを提供できるように心がけますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 30,030円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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