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リビング・マンションの評判・口コミ（946ページ目）
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お客さまのご感想
今回は、空き家となっていたマンションに急に住むこととになり、床への張替えからキッチン、バスの取替え、クロスの張替えとほとんどすべてのリフォームを行いました。しかし、日程的に１ヶ月もなく納期が間に合うかと心配でしたが、担当の長沢さんがうまく調整してくれて、希望の納期に間に合いました。また、キッチンなどは規格外のため、既製品がうまく入らなかったらしいのですが、いろいろと考えてくれてすばらしい出来上がりでした。リフォームをする上で、価格は非常に大事ですが、やり取りをする担当者も業者を決定する上で大事な要素だと思います。今回は、長沢さんにお願いして非常に満足しております。施工後、何点か気づいたところがあり、連絡をしましたがすぐに対応をしていただきました。施工中もいろいろと気遣いをしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたらぜひともお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へ施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様ご家族皆様のご協力があってご満足のいかれる施工となった事と感謝しております。そして、いつも皆様笑顔で接して下さいまして本当にありがとうございました。とっても暖かく、仲の良いご家族に、私もいつも心和ませて頂いておりました。どうぞお父様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
騒音対策という当初の目的がほぼ達成されたので満足している。
リフォーム会社からの返答
工事中の御協力有難う御座います。
当社の場合に内装工事はたくさん行っていますが、せっかく良い工事をしても室内写真の取り方に工夫が必要ですね。
今後カタログに成るようなプロフェッショナルの写真技術者の同行撮影を検討します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
マナー・態度は非常に丁寧でした。価格は他社を比較してないので不明です。又、１０年間変色しない畳を薦められましたが、１０年後でないと評価できません。現時点での出来合いは満足しています。但し、納品時に照明を割られ非常に遺憾ではありましたが、交換部品の手配に努力いただきました。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご評価くださいまして誠に有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足しています。築年数のかなりたったマンションで、いろいろな部分において、ご苦労があったと思います。わがままな要求や、解体後にわかったこともたくさんあり、職人さんは大変苦労しながらも、仕上がりのきれいさにこだわり、時間をかけ、工夫をしながらの作業には、頭の下がる思いでした。また、季節は真夏で、毎日３0度を越える酷暑の中の作業にも脱帽です。生活をしながらの作業にも、色々気遣いを頂き感謝しています。今後とも機会がございましたらどうぞよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お客様からの、大変高いご評価は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。遅くにお仕事があるにも関わらず、数々のご協力を頂きましたことを、心より感謝しております。今後、私共にお手伝い出来る事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしています。（撮影にご協力頂いた猫ちゃんも）。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
思い切ってリフォームして、よかったです。業者の方も職人の方も、ほんとうによくしていただきまた。どうせ、めちゃめちゃになるだろうと思って、掃除もせずにお願いしましたが、過程でその都度きれいにしてくださったり、年をとった父親がいるので、重いものは持てませんとお願いしておきましたが、移動も設置も丁寧にしてくださりとても助かりました。気持ちは早くも、次の箇所に移っています。何度も、何度もきれいになった部屋を見て大喜びしています。普段は苦手な掃除もこの際にと、張り切っております。
リフォーム会社からの返答
早々に大変良いご評価を頂きまして誠に有難うございました。お客様には工事につきましてご信頼を頂きまして作業日程から家具の移動までを全て当社に任せて頂いてでの工事でしたので私どもも施工をさせて頂きやすく工事も予定通り完了させて頂きました。また、仕上がりの方も気に入って頂きまして職人さん共々嬉しく思います。今後は違うお部屋もお考えとの事ですのでまた、当社にてご依頼して頂ける様心よりお待ちしております。このたびはお世話になりまして有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
猛暑の中、どの職人さんたちも熱心に作業に取り組んで下さってありがとうございました。リフォームワークスの方もこちらの要求を柔軟に、また十分に受け止めて下さってほぼ思いどおりの仕上がりになりました。キッチンは人に見せたくなる程の形になって、毎日うれしく炊事しています。また、お風呂のリフォームの時期になったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価をありがとうございます。システムキッチンのリフォームの他、マンション全体の内装工事を施工させていただきました。今回、キッチンの扉はダークブルーをお勧めしたのですが、お客様よりダークブルーとホワイトとのツートーンでのご提案があり、大変、見映えのするキッチンになり、勉強させていただきました。また工事のご挨拶も普段は当方のみでするところを、ご一緒に回っていただきました。浴室のリフォームの際には是非、声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
じゅうたんからフローリングにしていただく工事でした。匿名でのメールのやり取りもとても早いお返事を頂いたり､とても丁寧に説明していただけました。工事に入ってからは、発注ミスとそれにより工期も予定より１日延びてしまうというトラブルがあったのは残念でしたが、トラブル後の対応も迅速にしていただき、安心致しました。当初のメーカーとは違う物にはなってしまいましたが､色･仕上がり共に大変満足しております｡大工さんも時間通りに来ていただいたり､あまり休憩もせずに暑い中とても頑張ってくれました。仕上がりもキレイで感謝しています。このリフォームは初めてでしたが、満足いく出来に『あの場所もやればよかったなぁ』などと欲もでてきてしまいました！でも､その時も埼京さんにお願いしたいと思っています。今回は､どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の発注ミスにより、ご指定のＬ４０という遮音程度の商品がＬ４５という商品が入荷されてしまい、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めてお詫び申し上げます。早急に手配し直し、他メーカーの商品でご納得いただき、当日の夕方に現場に搬入しましたが、工期として１日延びてしまいました。それにも拘わらず、このようなコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも相変わらずのお付き合いいただける、とのお言葉にも感謝申し上げます。ありがとうございました。二人のお子様が健やかに成長される事を、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 305,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リビングと寝室にあるエアコンのクリーニングをしていただきました。施工前に何度か質問させていただきましたが、いずれもすぐにご回答をいただきスムーズに話が進みました。施工当日は当方のマンションのエレベーターが定期点検中で使用できなかったのですが、嫌な顔もせずに機材を階段で運んでいただきました。ご迷惑をお掛けしました。作業のほうは、テキパキしており予定時間よりも早く終わらせていただきました。エアコンはすっきりと気持ちのよい風で快適に過ごさせてもらっています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
エアコンクリーニングをご利用頂きました。エアコン内部はホコリ等の汚れやタバコのヤニ，カビ等が非常にたまりやすくなっております。周囲をしっかり養生して念入りに高圧洗浄すればきれいになります。使用頻度等の状況にもよりますが、弊社では１年から２年に１回のクリーニングをお勧めしております。定期的なエアコンクリーニングで常にきれいな空気の中で生活して頂きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 20,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回はパンチカーペットからフローリングへのリフォームを希望していましたが、見た目はほとんどフローリングと変わらないフロアタイルを紹介していただき、ほぼ予算内でできたので満足しております。２０年以上使っていなかったヒーターも処分していただき、すっきりしました。２日の工期予定を、少々遅くなりましたが１日で完了したのも良かったかな？と母が申しておりました。この度はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は川崎市多摩区で床の改装工事をさせて頂きました。当初フローリングをご希望でしたが、施工費が安く、より丈夫なフロアータイルという商品をご提案させて頂きました。このフロア－ターいるのご提案は、他社ではあまり無い様で、様々なお客様にご好評を得ております。また、2箇所のセントラルヒーターの撤去などありましたが、それでもフローリングで施工した場合よりも安く仕上げることが出来ました。2日の工事予定でしたが、終了時間が遅くなっても出来れば1日で終了させたいというご要望でしたので、残業して完了させました。現場状況によって柔軟に対応できるのも当社の特色の一つです。また何かございましたらご相談ください。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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