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リビング・マンションの評判・口コミ（947ページ目）
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お客さまのご感想
プチリフォームにもかかわらず丁寧に応対していただきました。見積り等打合せして頂いた担当の方と実際に施工して下さる職人さんとは別なのでどんなものなのかと少々心配しましたが、丁寧な仕事でで安心しました。洗面台の移動や照明器具の付け替えもして頂けました。不要になった照明器具も引き取っていかれましたし工事の後のゴミの始末も大変丁寧でした。価格は別の業者さんの方が安かったのですが自分の直感を信じ決めました。築後１０年余り経ちましたので少しずつリフォームが必要になってきますのでまた利用したいと思います。近くにホームプロの加盟店が少ないので多くの業者さんが加入されることを望みます。
リフォーム会社からの返答
非常にありがたお言葉をいただき、今回対応にあたらせていただいた社員・協力業者一同感謝いたします。ホームプロに加盟し最初のリフォームということで慣れない対応もあったかと思いますが、お客様のご協力もありスムーズな施工ができたこともかさねて感謝いたします。この度は本当にお世話になりありがとうございました。また、不都合やお困りごとなどございましたら何なりと申し付け下さい。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 104,643円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
ｺﾒﾝﾄが遅くなりすみませんでした。度々見積りの内容が変わったにも関わらず、丁寧に対応して頂き感謝しております。仕上がりも大変満足しております。また、ﾘﾎｰﾑの機会がありましたらお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。たびたびの変更恐縮されておりますが、一度リホームされますとそれから数年間も生活される場を、こちらは作っております。充分検討された上で素材や色を決定されたほうがより納得のいくリホームとなりますので、変更は大歓迎です。またお声賭け下されば、喜んでお伺いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
何もわからずに、好き勝手なことを言う者をよく放り出さずにお付き合いくださったと感謝しています。予算はオーバーしてしまったのですが、いろいろとアドバイスをいただいた上で納得して決めたので、十分です。夢を形にするってこういうことかなと、思うぐらいこちらの希望を具体的にしていただいて、注文した本人がびっくりしています。設置は１日かけて丁寧に仕上げていただきました。パパッと終わる作業かと思っていたのと夕方以降の予定があって、何のおかまいもできずに申し訳なかったなと思ってます。
リフォーム会社からの返答
数あるお店の中から当社をご利用頂きありがとうございました。今回は、新築のマンションでのリビングのオーダー家具設置のご依頼を頂きました。まずは、どのようなものを収納し、どのようにお使い頂くのか、お客様のご希望スタイルを十分にお聞きし、形にしていくというところがポイントでした。お仕事もなさっておられる為、ＦＡＸやメールでのやりとりでしたが、大変満足頂けるプランが出来上がったと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
ホームプロさんで紹介された４社に見積もりを依頼しました。４社とも同じカタログを持ってきて下さいましたが、その中で貴社が一番低価格だったので決めました。担当の方の対応も仕上がりにも満足しておりますが、完成して２、３日後、仕切りのドアや枠、壁に取り付けてあるインターホンなどに付いていたノリが乾いて浮き上がってきて、その拭き取り作業に結構時間を取られてしまったのが残念でした。また何かありましたらお願いしようと思っておりますので、その時はよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
ご指摘ありがとうございます。お声かけいただければ、即刻のお伺い・ふき取り作業をさせていただいたところですが、完成後に伺った際にこちらから気づくことができず、申し訳ございませんでした。今後は一層、気をつけて参ります。また、今後のアフターメンテナンス等、なにかお気づきになった時はすぐにご連絡ください。幸いお住まいもお近くですので、すぐにお伺いさせて頂きます。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 354,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
内容は壁紙の張替えですが、リーズナブルな価格で、仕上がりもまあ良かったです。価格について、いわゆる量産品の壁紙を指定したつもりでしたが、そうでは無いことが施工後にわかりました。ここの事前説明は欠けていました。短い納期でしたので、職人さんには夜遅くまで頑張っていただきました。
リフォーム会社からの返答
引越し前のマンションの壁紙張替え工事でした。壁紙の件は説明不足で申し訳ございません。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積り依頼時の対応が早く、リーズナブルかつ他社では難しいと言われたリフォームについても前向きに考え実現していただきました。工事中はいろいろありましたが、その後のフォロー等は誠意ある対応をしていただき、総合的には他の方にもおすすめできる業者さんだと思いました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンションを全面リフォームさせて頂きました。和室とリビングを区切ってしまうのではなくオープンしたいというご要望もあったのでコーナー用パーテーションを使って明るく・オープンな空間にしました。お客様のご希望は難しい事でもなんとか方法を考え、実現していきたいと思っております。工事中にご迷惑をお掛けしてしまいましたがご理解頂き、本当にありがとうございました。これからも長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。仕上がりの期間や料金の方も考慮していただき、満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの都合で工期がなかったのですが、無事に終わって良かったです。工期がない、ご予算がない、なども精一杯の対応でお応え出来るよう心掛けております。また何かございましたらお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
施工の方々の仕事ぶりは気持ち良く、また、工程もほぼ予定通り円滑に進み、満足しています。また施工決定までには数度足を運んで貰ったりして、いろいろ助言も有難かったです。特にバスは、みごとに仕上がっており、リフォームを遣った甲斐がありました。一部業者の態度には不満もあったのですが、それはこちらが無理を言っている面もあり仕方ないでしょう。ホームプロ経由でいくつかの会社に見積もりして頂いたので、価格的にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
マンションの居間(間仕切り、クローゼット工事)、ユニットバスの交換(魔法びん浴槽、換気乾燥暖房機)、トイレ工事他を行いました。ユニットバスのドア横の明り取りＦＩＸ窓は現場での加工となるのですが、綺麗に収まりました。一部職人の態度に不満があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後の反省材料とさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
現場を確認させて頂き、完璧な仕上がりに大変喜んでおります。丁寧に対応いただいてありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
大変喜んでいただき私共も嬉しく思っております。
ご近所ということもあって素早く対応する事ができました。
またご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
連絡をいただいた中で３社を選択して訪問、担当の方と会い見積を取りました。貴社の見積は一番高額でしたが、内容は一番詳細であり担当の方の人柄で決めました。工事中は最後まで担当の方に施工管理をしていただき、“暮らしやすさを第一に考えた細やかな心配りのある提案はとても嬉しかったですね。また、着工直前や工事中の追加工事への迅速な対応、進捗状況や職人さんからの提案等はメールで連絡があり安心してお任せすることができました。仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。これからも何かとお世話になりますが、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
一番見積もりが高いと言う中で、弊社を選んでいただき感謝のしようがございません。予算内に内容を変更する際も弊社の提案を快諾して頂き仕上がりは職人の腕のお蔭もあり想像を上回る出来になり、胸をなでおろした次第です。工事中に追加変更を言っていただく事は、大変ありがたい事であり、システム家具も工期中に間に合いちょっとしたサプライズになりました。工事中は、私や職人に色々とお心遣いを頂きまして楽しく工事が出来ました。何度もご来店頂き、イベントにもご参加していただきまして感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
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