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リビング・マンションの評判・口コミ（947ページ目）
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お客さまのご感想
営業担当の方に、お任せする部分が多いうえに、コチラからの勝手な注文にも対応いただき、御社を選んで良かったです。完了後に気が付いた一部手直しも直ぐに対応頂き、感謝しております。今後もアフターフォローも含めて宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。アフターフォローを含めこれから長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
かなり汚かったマンションが、非常にきれいになりました。使用したかったシステムキッチンをキッチンメーカーにお願いする件も快く受け入れていただきました。追加依頼もいたしましたが、当初予算に組み込まれていない部分があり、結果的には予算よりかなりオーバーしてしまったのが少々痛かったです。いくつかトラブルがあり、出来上がりが年末ぎりぎりになってしまいましたが、正直２00５年中に終了しないかと思いました。ご担当の方が女性の方だったので、相談しやすかったのも良かったです。総合的には、希望の部分を調整しながら、非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします。２00６年、新しい部屋で生活するのが楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当ありがとうございました。たいへんな現場ではありましたが、お客様のこだわりがかたちになってゆくことが楽しみでした。お仕事で海外に行く機会も多いご様子で、トルコ製タイルをアクセントとして使って欲しい、外国製のキッチンを使用して欲しいなどはっきりとした意見をもっていらっしゃるのは、さすが責任のあるお仕事についていらっしゃる方だと実感しました。雰囲気のある個性溢れるお部屋になりこの現場に携わって本当に良かったと思っています。お客様との共同作業で出来上がったリフォームだと思っています。「非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします」とのお言葉をいただきうれしく思います。たいへん勉強になり、良い経験をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に限られた時間と予算の中で大変良くやって頂きました。床材を取り除いたらレベルが違っていた様な状況にも迅速に対応がなされ工期も守られました。クロスの仕上げ等に雑な部分も見受けられますが一年（四季）を通じて様子を見て頂きたいという理に叶った申し出がなされた事にも感心致しました。また機会があれば同じ会社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』のご評価を頂きまして誠に有難うございました。このたびのマンションリフォームで和室を解体して広いリビングにされるのに畳をはがすとリビングとの床のレベルが違い、段差になった所は残念でした。ご契約前から撤去後に床の高さを確認との打合せをしてましたので分かり次第、スロープの見切りを取付させて頂き、出来るだけ仕上がりのおかしくない施工方法をご説明させて頂いてご対応させて頂きました。幸い、工期も厳守できまして良かったです。クロス張りも結露の多いお部屋でしたので１年の四季を通じて様子を見て頂きまして、何かございましたら、６ヶ月後のアフターメンテンス葉書をお送りさせて頂いておりますので気になる所がございましたら、メンテナンス工事をさせて頂きます。最後に今回の工事もお客様のご協力を頂いてでの施工で完成しました。心よりお礼申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,393,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
微妙にイメージと異なる施工になったり、設計の時点で配線の配慮に欠けていた部分はありますが、総合的には満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は家具工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。またそれに伴う配線計画の部分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。これからも定期的にメンテナンスのお知らせをお送りいたしますので今後共お付き合いの程お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションの購入に際し、クロス、クッションフロアの張り替え、絨毯２部屋のフローリングへの変更をお願いしました。下見から１ヶ月で完了していただき、迅速な対応に感謝しています。見積りが届いた４社の内中間価格の２社に下見に来ていただきました。２社のうち貴社に決めた大きな要因は、下見の際に的確な提案をいただけたことです。例えば、「フローリングの幅木は張り替えますか？」とただ聞かれたところで、素人には判断基準が良く分からないのですが、貴社は「壁と床とのすきまがないように幅木を使用しているので、多少のすきまがあっても気にならないのであれば張り替える必要はありませんよ」など的確に教えていただいたので安心感を抱きました。お会いしたのは下見の一度きりで、郵送とメールのやり取りだけでしたが頻繁にメールで報告いただけたので心強く、安心してお任せする事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
年末のご依頼で年内にお引越しをご希望、共働き、という事で週末ごと打ち合わせでは時間がなく、メールやカタログをお送りする、といった形で対応をさせて頂きました。特にリフォームの場合は、費用をかけてまで手をつけなくても問題ない、という部分も多々あります。若干の問題（見た目的な事など）はありますが、それはお客様の感覚や、ご予算によって決まる事ですので、内容を理解して判断して頂くよう心掛けております。安心して任せて頂けたとの事で嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
家全体のクロス張替えと畳・ふすま、一部床張り替えを実施。とにかく、当方の都合で短い期間での対応をお願いしたのにもかかわらず、期限内で施工頂いたのに満足しております。金額は比較していないので分かりませんが、安いと思います。納得していますし、仕上りも満足しています。一部ミスはありましたが、当然直して頂きましたので問題なしです。ただ、水廻りのハウスクリーニングをお願いしましたが、これはイマイチでした。今後の課題として下さい。畳、ふすま等、今後も御社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なお言葉、有難う御座います。今後ともよろしくご支援、ご指導宜しくお願いいたします。有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
やや不満足と記入したのは問屋？の資材入荷手違いで二日工事が止まった事、後は概ね満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を依頼頂きありがとうございました。問屋の手違いとはゆえ工事が止まってしまい大変申し訳ありませんでした。急の工事のご依頼でしたので、調整も大変でしたが、予定内に工事は、完了してよかったです。又何かございましたら、お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から施工終了まで、感じの良い対応をして下さり、貴社に依頼して良かったと思いました。しつこい営業等は一切無く、こちらの要求にのみ応えて下さる姿勢も気に入りました。工事は手際よく、且つ丁寧できちんとした仕上がりで、非常に気持ちが良いです。壁紙の張替えをする時は、また貴社にお願いしようと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらいつでもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 99,488円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを思いついたものの、何をどうすればよいのかまるでわからず不安でしたが、担当者様は丁寧にご対応下さり、工事期間中も毎日状況を見に来て下さって、今無事に終了しホッとしております。家の中も新しくなり、思い切ってリフォームをしてよかったと話しております。御社、工事をして下さった方々、工事に関わった方々、ホームプロ様には心から感謝いたします。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価を頂きまして本当に有難うございました。
こちらのご提案に耳を傾けていただき、また工事中もご協力いただきましてとても順調に工事を完了させて頂くことができました。Ｎ社製の新製品のキッチンを導入していただいたのですが、メーカーの展示会で説明を聞き、実際に見た上で大変よい商品だという実感がありましたのでお勧めし、お客様にも実際にショールームで見ていただき導入する運びとなりました。プランナーとして自分がよいと思うご提案を受け入れていただき気に入っていただくことは本当にうれしいことです。
今回はお客様の大事なリフォームを当社に任せていただきまして本当に有難うございました。これからも一つ一つの現場に対して全力で取り組んでいきたいと思います。今後とも末永くご愛顧いただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
対応が早く、価格、仕上がりも満足しております。工事終了後、期日がたってからのアフターチェック等があればもっとすばらしいと思いますが。無論、全体として非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
マンションの直張り防音フローリングで、
３部屋をＬ４０とＬ４５で厚みが違う為
繋ぎ目は見切り部材を使い調整施工でした。
現場拝見は、まだ前の方がお住みで家具もありましたので
詳しく状態を確認することはできませんでしたので
現場に入ってからカーペット剥がして下地の確認から
職人と打ち合わせしました。
引渡し確認の時は奥様にお立会い頂いた際には
その場で感謝の言葉を頂きました。その事が
私どもにとって何よりの励みです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
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