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リビング・マンションの評判・口コミ（922ページ目）
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お客さまのご感想
評価が遅くなりました。リフォームが終了して生活を始めると終了直後には気づかなかった事が目に付き始めました。具体的にはフローリング・壁のクロスの繋ぎ目の隙間、床や建具などに残った接着剤などです。古いマンションのリフォームだったので下地の悪さもあるのでしょうが正直もう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思います。営業の方が親切で話し易かっただけに残念です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。評価のメールを拝見させて頂きました。この度は私の管理不足と力のなさで佐藤さまが指摘してくださった部分がでてしまった事を深くお詫び申し上げます。私もこれを糧に努力していきたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
こちらの都合でなかなか工事開始日が定まらずご迷惑をお掛け致しました。この様な状況の中、度々ご足労戴き何とか無事入居することが出来ました。仕上がりも大変満足しております。まだ手を付けたい箇所がいくつかありますのでその際には是非貴社にてお願いしたいと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。洋室２部屋と和室１部屋の間取りを撤去し１つの部屋にしました。状況によって引き戸５枚で和室を独立した部屋にも出来るようにしました。部屋の境のバリアフリー化やクローゼットの扉がぶつかり苦労しましたが、お客様にご満足頂けて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
この度、施工が無事に完了しリホームの出来上がりに満足しています。メール応対も親切かつ迅速な対応のやりとりが出来ました。気になった所はリホームの作業を一つ忘れてそうだったので確認したら、『忘れてました・・指摘してくださり有難うございます』と素直に言ってくださりこっちとしては逆に親近感が沸きました。もちろん、ちゃんと予定の施工日数で終わりました。最終的に施工を依頼した理由は見積もりを取って頂いた複数の業者の中で一番安かったのが理由ですが今となったは施工を依頼して良かったと思ってます。また機会があった際には頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見有り難うございます。リフォームを行うにあたり、１番大事なのが業者選びだと思います。弊社を選んで頂き光栄です♪お客様が施工前に***近隣***に挨拶をして頂いてましたので、施工がスムーズに行えた事に感謝しております。夜・お電話頂き、《ご指摘》して頂いて助かりました。ハンガーパイプ取付を【すっかり】忘れていました。無事・次の日に取付が完了致しました。今年の夏は、大変暑い様です、お体にくれぐれも気をつけて下さい 。これからも、長いお付き合いの程宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
カーペットの張替えで、ワンルームですので家具などを逃がしておくスペースがほとんどなく、居間の中で移動させながらの施工でした。かなり苦労しながらやっていただきましたが、丁寧に仕上げていただき満足しています。施工に至るまでの対応なども早く、気になっていた施工代金も予算以下でしたので、３万円を渡して「お釣りは結構です」と言ってしまったくらいです。(ちゃんと返してくださいましたが･･･）
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
畳の表替えをしたのですが、６枚の内１枚だけ変に色が薄いのが気になりました。希望の金額で施工して頂き、内容もほぼ満足なので、次回も何かあればお願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
今回はご指名頂き有難う御座いました。畳はいぐさの色が全て異なる為ばらつきが御座いますのでご容赦下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数年前よりクロスの張替えをしたいと考えていたのですが、長期の休み、業者選び…色々思い悩み調整の付かぬままでした。ホームプロのサイトを見て、これなら納得が出来るのではと思い御願いした次第です。営業の方も好感がもて、対応も早くこの会社なら大丈夫と思いました。職人さんも良い方ばかりでした。多少の手直しもありましたが、心良くして頂きました。まだリホームしたい箇所もありますので、また御願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
コメントを有難うございます。クロスの貼り替え ペットの為にフローリングからタイルへの変更工事を施工させて頂きました。タイルに関しましては 水が下地に廻らない様な工夫をさせて頂きました。弊社をお選び頂きましたからには ご満足頂きたく施工を進めて行き ｢またお願いしたい｣のお言葉を頂き 大変嬉しく感激です。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
独居の母の古いマンションをバリアフリーにするリフォームをメインに見積を３社からとって検討した。最初天井の解体を提案されたが、天井解体なしで再見積を取ったところ、こちらの要求どおり細分化した見積書をすぐに作成して、リフォーム後のイメージもわかりやすくイラスト化してあり、対応がとても丁寧だった。他社に比べて見積金額は多少高めだったが、担当者の熱心で丁寧な説明から依頼することに決めた。工事を始めたとたん、天井の解体を余儀なくされたが、写真添付のメールで状況と経過など報告がなされ、現場での説明もわかりやすく納得が出来た。最初の見積時の話し合いのとおりに工期も予定通りで仕上がっ。担当者の方や大工さん始め業者の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしていただけて満足している。
リフォーム会社からの返答
初めて現調させていただいたとき、天井下地に不安があり天井下地からのリフォームをご提案しました。しかし天井の解体を避けたいとのご希望に沿う形にてご契約いたしましたが、やはり下地はもちろん野縁吊金具など補強が必要でした。きれいにしてお住まいいただくだけでなく、安心してお暮らしいただきたいとご説明いたしました。お忙しい中、お客様が時間を割いて納得いくまで説明をおききいただいけたことが現場を納める者にとってとても幸せでした。現場の者の努力と協力にて工期内にお納めできたことがなによりです。施主様の暖かいお気持ちとお心使いには皆、感謝いたしております。何か不具合などございましたらすぐにご連絡ください。至急対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
最初から敏速に対応して頂きとても好感が持てました。現地の見積の時も丁寧に見ていただき信頼できる会社だとその場に居合わせた人がみんな感じていました。リフォームの内容もこちらの希望通りに色々考えていただけて、見積価格も予算内におさまりました。何度も足を運んでいただいて施工以外のことも色々お世話になり仕上げも完璧で大変満足しています。今後何か直すところがあったらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はご高齢のご両親様がお引越しをされるということで、娘様から工事のご依頼を承りました。ご両親様を気遣われてバリアフリーにしたいとのご用命をお受けいたしました。お引越しまでの期間が少々短かったのですが、施工中に何度も現場を見に来ていただき、現場でお打合せができたので、大変満足という評価をいただくことができたのだと思います。当社スタッフならびに職人一同、本評価に大変喜んでおります。ご両親様の新たな生活のお手伝いをさせていただけたこと、本当に嬉しく思います。今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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