リビング・マンションの評判・口コミ（920ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの要望と価格についてのこちらの要望に一番近い提案を出してくださったのが、決め手になりました。防音の基準を守りつつ無垢のフローリングを使用するという他社が難色を示していた内容をアイデアで解決していただいたことに感謝してます。希望通りの仕上がりに満足していますし、子供も期待以上だったらしくとても喜び友達をよく招くようになりました。

お客さまのご感想

急な依頼で、しかも極短い納期にも関わらず臨機応変に対応していただけました。価格面でも、対応面でも非常に満足しています。

お客さまのご感想

巾木の施工忘れが有り後日指摘の上施工となった点は施主として余り良いとは言えなかった。他の点は良かった。

この会社に決めた理由

コスト。

お客さまのご感想

今回初めてリフォームを行う為不安が大きかったのですがいろいろ親身に相談に乗っていただき、安心してお願いができました。リフォームのこと以外にも掃除の仕方やグッズ等も教えていただき、大変勉強になりました。次回、リフォームを行う場合もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当していただいた方の誠意ある態度で決めました。

お客さまのご感想

こちらのイメージを理解し、そのイメージに合ったご提案をして頂き大変満足しています。実際にリフォームに入る前にもメールで色々とご相談にのって頂いたり、サンプルをすぐに送って頂き有難かったです。また何かあれば是非利用したいです。

お客さまのご感想

施工完了から施工時の瑕疵部分の改善まで２年余りに渡りご対応いただきありがとうございました。（期間についての大半はこちらの都合であり、その点はご面倒をおかけしました）当初の施工期限をしっかり守っていただいたことは感謝しつつも、反面「仕上がり（特に壁紙）」「ふすま張替えのトラブル」「瑕疵対応での追加工事でさらにトラブルが発生」した点などに、少なからず不満が残ったものの、最後までうやむやにせずに対応していただいた点は感謝しております。リフォーム会社側で外注の職人さんのクオリティを確保するのは難しいとおもいますが、もう少ししっかりと施工後の確認をしていただけると、更に高い評価ができたと感じています。

この会社に決めた理由

・納期最優先の当施工で、納期に間に合うプランニングが提示されたため。・妥当と感じた価格設定（ちなみに、最安値ではなかったです）・営業さんの人柄（体調面の問題とはいえ、途中で担当がかわってしまったことは残念でした）

お客さまのご感想

中古マンションを購入して、入居前のリフォームでした。時間的な制約があった中で、日程どおりにリフォームを完了していただきました。又、管理組合への申請、近隣住民への説明等も行っていただき大変助かりました。当初は、不動産仲介業者から紹介された業者も検討したのですが、企画力及び提案力がないのでお断りいたしました。こちらの業者は、きめ細かく提案を行ってくれますのでお勧めです。特にキッチンのリフォームに関しては、妻と綿密に打合せを行ってもらいましたので、想像以上の出来栄えで妻も大変喜んでいました。これから、小修繕等が出てきたときには、是非、利用したいと考えております。

お客さまのご感想

とてもわかりやすく、丁寧に説明してくれ、時間がなかったのにもかかわらず、サンプルも届けてくれたところがよかったです。仕上がりももちろん良かったですが、値段や対応がとてもよかったです。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果には満足しています。中古マンション購入にあたり、実に多くの内容をお願いしました。クロス・天井張替え、トイレ＆洗面所クッションフロア張替え、フローリング張替え、畳表替え、食器洗浄機設置、リアスピーカー天井設置、飾り棚設置、各所ダウンライトの位置移動＆新設、カーテンウォール設置、キッチンカウンター色替え＆形の変更、とコレだけの内容で、それぞれ細かく相談し、常に的確にアドバイスをもらえました。他の会社が「できません」と言うことを、「ウチならできます」と言って、あっさり実現。工事の期間も、他の会社が短時間では難しいという中、非常に短くすませていただきました。細かい点では職人さんによっては作業の出来に多少ムラがあるようですが、総合的に見て希望のリフォームが出来ました。ふすまの開け閉めに引っかかりが出る所があり、アフターケアのお願いをメールでしたのですが、リターンがなかったのは多少減点ですね。

この会社に決めた理由

不動産会社と同じ財閥系の大手リフォーム会社と、ウェブの実績に引かれたデザイン系リフォーム会社２社にリフォームを相談していました。しかし大手に「アレはできない、コレはできない」と言われ、デザイン系はやたら高かったりと、どちらも決め手に欠ける状況。友人に相談してすすめられたホームプロで、数社に来てもらい、話を聞いた所、食洗機の設置方法や、カウンターの形と色を変える方法など、技術的に難しいと思われたことを「こうやれば大丈夫です」と次々に提案。なんでも「大丈夫です！」と言うので、調子よすぎて大丈夫かと心配になったが、過去の評価を全てチェックして、結果に納得している人が多いので決定。結果、技術に裏打ちされた、引き出しの多いベテランだからこその「大丈夫です」連発と納得。また、次やるときもコチラにお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

３社に見積りを依頼し、金額的には中間でありましたが、他社に比べパース図などリフォーム後を具体的にイメージしやすい形で提案してくれた為決めました。下見から着工までスムーズに進み、担当者やその責任者の方も良くしてくれたので良かったと思います。しかし、仕上がりは９０％は満足しましたが、残りの１０％で手抜きな部分があり、その修復を依頼しましたがすぐには対応してくれずその点では非常に不満が残りました。完璧を求めているわけではありませんが、不満な点があったのだから、すぐに対応してくれたらもっとよかったと思います。客にとっては大切な部屋なのですから。