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リビング・マンションの評判・口コミ（923ページ目）
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お客さまのご感想
カーペットの張り替えでしたが、古いカーペットの撤去後には、きちんと掃除機をかけていただいたり、壁面は漂白剤を含ませた雑巾で拭いていただいたりしていただき、その後の段取りもスムーズに行っていただきました。気持ちよい施工をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
カーペットの張替をさせて頂きました。前は純毛のカーペットでしたが、虫に食われたと言うことで、化学繊維系のカーペットを施工させて頂きました。古いカーペットを撤去した後、虫等は見当たらなかったのですが、念の為と思い掃除機をかけさせていただきました。些細なことですのに感謝していただき恐縮です。これからもお客様に喜んで頂ける施工を心がけて行きたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
評価遅くなりました。前職で建築関係の仕事をしており、悪質な業者も数多く見てきたので、慎重に業者は選定しました。他の人の評価とメールの対応でリピックさんにお願いしましたが良心的な工務店と感じました。追加工事も適正価格でした。（当初の見積りが安くても追加工事でふっかけてくる工務店は多いですよ。追加工事は他社から見積りとれませんから）
リフォーム会社からの返答
リフォームの場合は特に追加金額を心配されるお客様はたくさんいらっしゃいます。確かに「開けてみないとわからない部分」もありますが、推測出来る部分に関しては予めご説明をし、予期しなかった部分に関しましてはお客様にご確認の上、金額を提示し工事を進めるよう心掛けております。金額、施工面共にお客様に安心して頂けるよう今後も努力致します。嬉しい評価ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
３社に見積もりを依頼しましたが、こちらの希望にもきちんと応えていただき、価格的にも一番わかりやすく、リーズナブルに感じたのでお願しました。工事に関しては、予期せぬアクシデント等もありましたが、おおむねスムーズに進んだと思います。こちらの要望にできるかぎり応えていこうという姿勢には好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
ご返信大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。見積の件ではお褒めに与りまして、ありがとうございます。このようなお言葉を戴き大変光栄ですし、今後の励みにもなります。工事中は仰られたように、ハプニングが発生しましたが、お客様の冷静な対応のお陰もありまして無事乗り切る事ができました。ただ、私共はこのようなお言葉に甘えず予期せぬことを出来る限り予期できるよう精進しなくてはならないと考えております。今回の工事は集合住宅の全面的なリフォームでした。限られたスペースを如何に活かす事ができるか、そのようなテーマでお客様とともにプランを練り上げていきました。結果とても素敵なお部屋に仕上がりました！中でも玄関からＬＤＫまでの床材に健康素材のコルクフロアーを敷き詰め、木調のキッチンと周りの壁の配色が相俟ってとても暖かい空間が出来上がったことが印象に残っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
御社を選択したのは、クロスを中級品に上げてもなお他者様の普及品での見積金額より相当安いという価格面が一番大きな理由です。しかし、打ち合わせの段階から丁寧かつ迅速な対応でしたので、仕上り品質が不安になることもありませんでした。実際の仕上りも十分満足できるものですし、クロスのランクを上げると選択肢が広がって、妻も子供もあれこれ迷っている間も楽しそうでした。よいものを安く買えたと大変満足しております。また機会があれば御社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
御満足して頂けてうれしい限りです。また、工事中はこちらの作業がスムーズにできるようにとお忙しいにも係らずお部屋の片付け等に御配慮していただきまして、大変ありがとうございました。クロスの材料は普及品ですとどうしても色・柄が似たようなものになってしまいますが、ランクを上げることによって、より個性的なお部屋に仕上げることができます。これからも良いものを低価格で御提供できるよう日々努力していきたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
最初の打ち合わせ内容と実際の施工内容に多少違っていた点があったり、その点についての連絡及び、お互いの認識の行き違いが少しあった点が、少し残念でした。しかしその反面、こちらが予想していない部分で良い材料を価格面で工夫して使って頂けたり、工事施工も丁寧にして頂ける等、工事全体として目に見える形で私どもに対するサービスが感じられ、今回工事をお願いして良かったと感じております。また、お値段と工事内容とのバランスにも満足しております。
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションの一室のスケルトンからのリフォームでした。オーナー様が遠方のため東京在住の息子さんとの打合せで工事を進めました。お客様の考えていた工事内容が現実に合わない点もあり、ご迷惑をお掛けしましたが、お客様のご理解と、ご協力により、最終的には素敵な賃貸マンションとは思えないお部屋が完成しました。マンションをいくつもお持ちのオーナー様なので、その他の部屋の改修もお任せ頂けるとのことでしたので、今後共良い仕事をさせて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
要望には丁寧に対応してもらい、全体に満足できる仕上がりになった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けまして、大変嬉しいです。今後もどの様な事でもお気軽にご相談くださいませ。お客様のお力になれる様一生懸命務めさせて頂きたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
リビングのダウンライトの交換をお願いしました。白熱ランプから蛍光灯型ランプへの変更とそれに伴う調光器スイッチの変更もお願いしましたが、連絡してからの対応は早くレスポンスの良さは評価できると思います。商品プランの提案も適切でしたし、思い通りに変更が出来たので満足しています。工事の方も感じがよく気持ちよく作業してもらえたのでよかったです。また何かあったらお願いしたいと思います。価格的にはまあこんなものかな、と。特別安いとかではないと思いますが丁寧な仕事をしてもらったので納得できる範囲かなと思いますね。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。喜んでもらえて光栄です。これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いします。どんな小さなことでも、お気軽にお声をおかけください。また、よろしくお願いいたします。
ねこちゃんにも、よろしくお伝えください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 46,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
大変親切で、かつ迅速なご対応をしていただきました。何かあればまたお願いしたいですし、知人にも紹介していきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、お打合せも工事もスムーズに進めさせて頂く事ができました。先日、快適にお過ごしとのメールを頂き、担当者としてとても嬉しく思いました。そして何よりご夫婦のフレッシュでとても幸せそうな笑顔に、私共も職人も癒されました！ また何かございましたらお声をお掛け下さいね。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
数社に見積もってからと思ったが無積もりをださない会社が何社もあってびっくりしました。不信感でこちらの会社に連絡しましたら、迅速丁寧に対応していただき早く施工して欲しかったので決めました。はじめキッチンが遅れて届き、そこからすべて工程がずれて夜９時半までかかった時は参りました。とはいえ営業の方が現場監督もしていただけたので安心でした。食事もお茶も飲まずに遅れをとりもどそうと一丸となっていました。休みを返上をして遅れたぶんを取り戻しました。換気扇ではダクトの出方を把握していなかったため余分な工事で時間を費やしました。本当にプロなのかと不安に思ったりもしましたが、担当の方の誠意と忍耐でいくつもの困難を乗り越えた事には感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン・クロスリフォームをご依頼頂きまして、ありがとうございました。お客様にご信頼頂いて受注した工事が、工期が遅れたことによりお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は配送業者・協力業者ともに、お客様に不安を与えない段取り施工を徹底いたします。また、『リフォーム工事は開けてみないと分らない』ではプロとしての信用は得られませんので、各現場でどの状況下でも対応できるプロとしての自覚を持つよう再確認して参ります。最後になりましたが、夜遅くや休日工事にもご協力頂きまして、ありがとうございました。今後とも、迅速丁寧なお見積もり提出からリフォーム完了・アフターケアを心がけて参りますので、また何かお困りのことがございましたら、是非ご連絡頂けたら幸いです。弊社と末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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