リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（904ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
お客さまのご感想
現地調査が予定通り進まなかったにも関わらず、こちらの指定した期日に工事を終わらせるよう色々と努力して頂きました。工事中は毎日のように作業報告メールを頂き、細かい部分まで丁寧に打ち合わせして進めて頂けたので、私共の理想通りに仕上がり大変満足しております。
この会社に決めた理由
匿名段階でのメッセージのやり取りが迅速で丁寧な解答を頂けたので、とても好感が持てました。その後、現地調査前の初めの打ち合わせでも、こちらの話をじっくり聞いて頂けたこと、会社の雰囲気がとても良かったことで、相見積を依頼するまでも無くこちらの会社にお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉を頂きありがとうございます。今回のリフォームは引越しの関係もあり、工事完了の日が決まっていましたので、お客様を始め各職人ともたくさんの打ち合わせを行いました。現状お住まいになられていない場所でのリフォームでしたので、毎日の作業の進捗確認やお客様との連絡事項の確認などを行う為に、どんなに遅い時間になっても毎日お伺いさせて頂いたことが、今では良い思い出になっています。最終的にお客様に喜んで頂くことができ、とても嬉しく思います。お引越しの次の日にお伺いさせて頂いた時に、お子様が嬉しそうにリビングを走っていたことがとても印象的でした。お引渡し後のお客様の笑顔が本当に私どもの力の源になります。これからもたくさんの笑顔に出会えるように頑張っていきたいと思います。今回はたくさんの経験をさせて頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工を依頼してからも種々の選択に迷っている間、辛抱強く待って下さり、またアドバイスもありお陰様で納得のいく選択ができました。施工も気持ちの良い職人さん達で安心して外出できました。壊れたコンセントの取り替え、エアコンホースのパテ割れや洗面台の隙間埋め等細かな事にも進んで対応して頂きありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初回見積もりの精度が高く価格も妥当性のあるものと判断できその後の値引きにも対応して頂いたこと。そして社長の人柄に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。クロス、カーペットなどの内装工事とシステムキッチンリフォーム工事を施工させていただきました。クロスやカーペットなどの柄は、時間をかけて十分にご検討された結果、センスの良い素晴らしい部屋になったと思います。本体のリフォームはもちろん、細かい部分をあれこれ考えて直していくのも、楽しいものです。また、お住まいのことで御用がございましたら是非、お申し付け下さい。これからもお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの好みや意図をすばやく汲み取ってくださり、考えていた以上のリフォームをしてくださいました。設計担当の方をはじめ、工事の方、業者の方々ともとても真摯な方々でしたので安心してある程度お任せすることが出来ました。こちらの意向を慮ってくださいながら必要な提案をしてくださり大変感謝しております。介護リフォームの申請などもお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
センス価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、ありがとうございました。喜んでいただいているご様子で、お世話になった大工と共に安堵しております。これをご縁にまた何かありましたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロで業者を探すことから始めましたので不安がいっぱいだったのですが、早くにとても丁寧なお返事を頂き、ここなら大丈夫かな、と見積もりをお願いすることになりました。よいアイデアを出していただき、また工事が始まってからもこちらの要望にきちんと対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
カビが生えている壁が気になりクロスを張り替えた後でもまたカビが生えるかと心配があったのですが、漆喰を塗るというアイデアを出していただき、そこに引かれ決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様と、ホームプロ画面上で会話のキャッチボールがしっかりとでき、現場調査前段階で、結露改善方法をご提案できたのが良かったと思っております。これもお客様がお手数にもかかわらず、弊社の質問に丁寧にお答えいただいたからだと思います。ありがとうございます。 営業担当の一生懸命さと提案内容をかっていただき、本当に感謝しております。これから長いお付き合いをさせていただきたく思っております。よろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 358,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
打ち合わせから何度も足を運んでいただき思っていた以上の仕上がりに大変満足いたしております。大型家具の移動を始めインターネットの修理食器乾燥機置場の設置キッチンの棚などなど予定外の事までして頂きまして有難うございました。Ｈ様、お忙しいなか本当にお世話になりました。また、バス、トイレのリフォームをする時には宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社からメールがあったのですが、一番最初に返信メールがあり内容がとても私ども思いであり無理なことを言ってるのに素早く対応をして下さったから迷うこともなく御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。お打合せ中は雑談を交えながら楽しい時間をありがとうございました。工事中も、お客様のたくさんのお心遣いを頂き、職人も気持ちよく作業に取り組めたと思います。住宅も生き物ですので、年月が経てば不具合がでてきます。私共は、”一度のご縁を一生のご縁”と考え、その瞬間を精一杯頑張っております。これからもどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
（工事内容）・洋室２つのフローリングへの変更・ダイニングや、洋室、廊下の壁紙張替え・和室畳張替え工事に対する事前の説明もちゃんとしていただき、施工そのものもきれいな仕上がりで、金額も妥当であったと思います。ここは評価していい。気になった点としては、・近隣への挨拶などの配慮がまったくなかった・こちらから言い出すまで工事契約書等を作ってもらえなかった・既存のカーテンが施工後しわくちゃに・カーテンフックの取り付けがゆるゆる…結果として文句を言うほどではないが、すごくよかったわけでもないという全体のイメージ。次回指名でお願いするかは微妙です。
この会社に決めた理由
まず近所の業者であったこと。事前の対応がちゃんとしていたこと。金額が妥当そうであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、引越し前の 床及びクロスの張替でした。ご指摘の、近隣挨拶に関しては、管理人さんや下の階には挨拶に行ったのですが、範囲が狭かったようで、今後は事前にお客様に どこまで行ったらよいか確認したいと思います。また、工事契約書に関してですが、見積提出が２日、３日に当社で施工させていただける旨の連絡をいただき、引越し日から逆算して、８日から工事しないと間に合わず、３日が金曜日であった為、３日の午前中までに商品の発注をしないと納期的に間に合わない為、契約書を結んでからの発注だとお客様の引越しに間に合わないタイミングでしたので、お客様の事を最優先とし、工期優先とする為に、メールで契約が成立したととらえ、契約書の作成を省略させていただく旨伝えていたと思うのですが、言葉足らずだったようで申し訳ございません。今後はご指摘いただいた点を踏まえ、さらに喜んでいただけるようにしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
壁に穴を開けてから、すぐに対応していただいたので、あれこれと悩まなくてよかったです。今後また何かあれば、おねがいしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
すぐに丁寧なメールをいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがたい言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。賃貸アパートにお住まいで、インテリアが倒れた際、壁に拳ほどの大きさの穴が開いてしまったとのご相談を承りました。とても悩まれているご様子が伝わったので、出来る限り急ぎで対応させていただきました。貼り替え箇所の壁紙（クロス）は廃番になっていましたが、非常によく似た柄の壁紙（クロス）を使って違和感なく仕上げることができました。「こんなに簡単に出来るのならば、一人で悩まず、もっと早くに相談すればよかった。」とお客様が笑顔でおっしゃったので、私共も大変嬉しく思いました。どういう所にお困りなのか、また私共がお客様にとってベストな解決方法を提案できるのか、まずはお客様のお話をお聞かせ下さい。もちろん、工事の内容は一切問いません。お住まいのかかりつけリフォーム店として、遠慮なさらずお気軽にご利用ください。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡粕屋町 |
|---|---|
| 価格 | 17,325円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
いろいろ親切に相談にのっていただき、また価格も安くしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションの紹介の業者で見積もりをとったところドアの交換が必要で１５万と言われ、困っていたのですが、修理で大丈夫と言っていただいたので。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉と、素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。交換により、ドアの色が変わってしまうことを心配されていたようでしたので、修理をおすすめいたしました。お客様にお喜びいただき、とても感激しております。お住まいのことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。いろいろありましたが、最終的には希望通りのものが出来上がり非常に満足しています。価格的にも非常に廉価で対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
社員の方の親切さ、態度、価格
リフォーム会社からの返答
今回は港区港南のお客様でマンションの内装改修リフォーム工事でした。元々のお部屋がデザイナーズ設計された素敵なお部屋で、その雰囲気に合った出入口扉設置やガラスブロックの間仕切壁造作などは、作業をしていた私たちも楽しんでおこなう事ができました。職人さん達の仕上りへのこだわりで、予定工期が延びてしまったのですが、お客様がご理解をしていただけた事は大変感謝しております。最終的に納得のいく出来上がりになり、お客様にもご満足いただけたので、その言葉を言っていただけた私たちも嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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