リビング・マンションの評判・口コミ（812ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替えをお願いしました。予算が限られていたため、部屋によっては部分的な張替えになり、細かい指示になりましたが希望どおり作業していただけました。ペットによる破損が大きかったため下地処理に時間がとらせてしまい、多忙な時期に大変申し訳なかったです。仕上がりには大変満足しています。良心的な価格設定の業者さんだったので、壁紙のグレードを予定より上げることができました。お客様にも気に入っていただき、おかげさまで借り手が無事決まりました。どうもありがとうございました。今回リフォームしなかった部屋は次回お願いしたいと思っております。またよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

ご担当者さんが採寸など細かくされていて信頼感をもてたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧な工事と近所に配慮していただいたことありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった所と近所のリフォーム会社で説明をききました。最初の説明で、私どもがしたいことを汲み取っていただき的確な工事を提示してくれたことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求をしっかりと聞いて受け止めて下さり、また若い感覚でのアドバイスにより素敵な壁紙を選ぶ事が出来仕上がり後の評判も良く満足してます。工事に来ていただいた職人さん達も感じのよい方でした。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄と営業所が自宅の近くであったことが大きな理由です。

お客さまのご感想

新築のマンションで、マンション会社もリフォームが出来るのですが価格が高いので、ホームプロで探しました。八王子にあるということで、昭島から近いことで選びました。対応の早さや打合せの丁寧さがあったので安心してお任せしましたが仕上がりは思い描いていた物とは違いました。やり直しをお願いしました。最後は、まあしょうがないかな。という感じでしたが、この仕上がりで５０万なら、最初からマンションの方のリフォームに頼んでおいても良かったのかな。と思いました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一方的な要求納期に対しても、最後まで問題無く対応頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格や納期に対して最後まで対応頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示後の交渉や、契約後の詳細打ち合わせ、工事途中の状況説明や突発的な仕様変更など、いつもタイムリーに連絡頂き、詳細説明頂き、お互いが納得した上で進めていけました。マンションでしたので、階下の住民へも気を使って頂き、また、施工内容も満足しています。次回、リフォームがあった時や、知人に考えている人がいれば、是非御社を勧めたいと思います。評価がかなり遅くなりましたが、改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額もそれなりに魅力的でしたが、最大の決定理由は担当者の方の熱意でした。自分が仕事で忙しいので、お会いするのはいつも夜の八時以降でしたが、何度も説明に来ていただき、判りやすく説明頂きました。自分も営業職をやっていますが、改めて仕事には熱意や情熱が必要なことを認識しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になりました。予算が無い中で色々と工夫してくださり、想像以上によいリフォームができました。本当に感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は全面リフォームに近い感じで私には大仕事でしたが、、分からない所が出て来たらその都度相談に乗って頂いて一つ一つクリアーしていけたのは良かったです。リフォーム中も何度もやり直しをお願いしたりと・・・現場監督さんも厭な顔もされる事無く、快くして頂いて感謝してます。女性の方にもキッチンなど、女性目線でのアドバイスをして頂いて助かりました。思ってた様な仕上がりに満足してます。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと、自分が希望してたのに沿ったプランを提案して頂いたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは短期間での打ち合わせ、ギリギリまでのクロス選びにお付き合いいただき感謝です。いざはじめてみるとなかなかはがせないクロスをすばらしい仕上がりにしていただきありがとうございました。娘も大変よろこんでおります。

この会社に決めた理由

担当者の方が恵まれた環境、メンバーの中で自信を持って仕事をされていることが特に印象に残りました。本来洋室の娘の部屋だけをお願いする予定でいましたが、打ち合わせをしているうちにリビングのクロス替え、キッチン、洗面、玄関のタイル張替えまでお願いする気持ちになったのは本当に担当者さんの魅力だと思います。価格以上にたくさんのアドバイスをいただき、自分だけでは今回の雰囲気は出すことができなかった部屋づくりが達成でき満足しています。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を聞きながら随時に適切なアドバイスを頂き、叉、こちらのわがままもいろいろと聞き入れてくれながら、素敵なリフォームをして頂きありがとうございました。最初の見積もりから商談、引き渡しに至るまで楽しくすすめることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力・提案力すべてにおいて素晴らしかったです。またリフォームの機会があれば頼みたいと思っています。