リビング・マンションの評判・口コミ（752ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。建具、網戸共にとても丁寧に仕上げて頂き以前よりもずっと使いやすくなりました。家族みんなとても満足して喜んでいます。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

一番対応が早く、見積もりや提案を丁寧にしてくれたので。

お客さまのご感想

確認不足等はありましたが、納得のいく仕上がりをして頂けました。

この会社に決めた理由

価格が納得できるものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間お世話になり有難うございました。ただ最初に希望を伝えていたのに、施工者さんに伝わっていない事が幾つかあって希望通りにならなかったり手直しになったりと時間がかかりました。手直しには誠実に対応して頂けましたので、全体的には満足しています。特に手直しから入られたクロス屋さんは腕もさることながら、駐車場所等にまで配慮いただき申し分ない方でした。

この会社に決めた理由

詳細な金額提示、しつこくない営業、ホームプロでの実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。質問などに対して丁寧な応対であり、満足しています。また、給水と給湯の配管も床をはがさず行えることで思っていた以上に安く済、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

階上からの水漏れでの修理と給水と給湯の配管の変更ができたこと。担当者の丁寧な説明。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

途中、細かい点では不安に思うような事がなかった訳ではありませんが、最終的には綺麗に仕上がったので、大変満足しています。ほぼイメージ通りの部屋が出来ました(^-^)。それから、シャワールームの梁をはつって頂いたのと、とても小さな傷なのに、クローゼットの扉を交換して頂いたのには、本当に感激しました。おかげで、毎日、ルンルンで暮らしています。

この会社に決めた理由

私の希望する部屋のイメージに一番近く、金額も一番安かったため。Ｋ社さんは、この会社でなくては駄目（例えば、パナだけとか、ダイケンだけとか）ということがなく、幅広い中から商品が選べたのがとても良かったです。それから、営業の方も、とても親切で可愛かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく迅速丁寧な対応をありがとうございました。無駄なくスムーズに進めていただきました。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、初めての私にもわかりやすいご説明。近所であること。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの希望を形にして頂き、使いやすいリビングになりました。担当者さん、職人さんに、本当に感謝です。ただ、工期の遅れやそのことに対する連絡不足、終了前の日付の請求書等不満や疑問はあります。一生懸命対応して下さっていたことは伝わっているので残念に思います。

この会社に決めた理由

見積もり時、丁寧に対応して頂けたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応を有難うございました。それぞれの部屋がイメージ通りになり満足しています。

この会社に決めた理由

すぐの連絡、リフォーム箇所の概算をしていただいたところです。初めてお会いしたときの担当者の人柄、説明が良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ段階より提案力が有り価格も他社より優れていた。担当者の対応も早く説明も分かりやすかった。難を言えば工事中に工事業者から工事内容に関する質問が数点発注者に有り、出来れば工事業者と加盟会社の連絡を密にしてほしかった。

この会社に決めた理由

発注者側に立った提案と価格