リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（74ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点について曖昧にせずきちんと対応してくださいます。担当の方が良かったのかもしれませんが、会社としての教育もあるのかなと感じました。
この会社に決めた理由
問い合わせからのご返答が一番早く、間取り図等も事前に準備してこられ、きちんと説明しようという意識を感じました。ショールーム等もこちらが納得できるまでお付き合いくださいました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
水廻りや内装についてショールームなど複数ご同行頂き、納得のいくプランになり嬉しく思います。工事の方もご不便をおかけしたところもありましたが無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更に対応してくれました。
価格との兼ね合いでキッチンをどれにするかかなり悩んだのですが、ショールームにこちらの希望を伝えておいてくれたり、このようなこともできると提案してくれました。
おかげで希望通りのキッチンが完成して毎日楽しく使っています。
ただ、こちらがお願いしたことが次回の打ち合わせの時に反映していなかったり、前回直したところが元に戻っていたりと心配になることがありました。
なので、毎回見積書と図面をよーくチェックして間違いがないか確認しました。
工事が始まってからもこちらの注文と違っているところが何ヶ所かあり、直してもらいました。
毎回のチェックが面倒な人はやめた方がいいかもしれません。
終わってみれば納得のいく仕上がりと価格で大変満足なリフォームでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更にも丁寧に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりや価格、提案力に大変満足頂きましてとても嬉しく思います。
しかしながらこちらの不備でご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、仕上がりも大変満足いくものだった。またご縁があればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
「仕上がりも大変満足いくものだった」との事で社員一丸となって日々能力の向上に努めている事が報われたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも「すぐ行動」をモットーに取り組んでおります
何か気になる所がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実際に希望通りに完成して感動しました。新築入居前のリフォームだったので本当にお金を掛けるべきか悩みましたが、思い切ってお願いしたおかげで、フルリノベしたのと同じくらいお気に入りのLDKになりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・聞き取り力が高く、かなり詳細に希望を伝えられた
・プロとしての説明やアドバイスが分かりやすく判断がしやすかった
・他社では「やってみないと分からない」と言われたことが「こういう風に出来ます」とイメージ出来るくらいはっきり言ってもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の提案をご採用頂きまして、ありがとうございます。
新築物件のリフォームでございましたので、お部屋の元のデザイン性を損なわず、お客様のご希望に近い形で納めることができ良かったです！
また、なにかご要望などございましたらお聞かせ下さいませ。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。
お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。
お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。
今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。
今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。
最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのある時は私の仕事終わりの晩に業務終了後にも関わらずこちらの都合に合わせて訪問して頂き大変助かりました。
質問や要望に対しては真摯に対応していただきました。
完成した様子を友人に写真で送ったり訪問して頂いたりしてお披露目しましたがスタイリッシュでオシャレになったと好評価です。
施工依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
地元の業者で施工内容の豊富な知識
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。相見積もりの時点から決定までにかなり日時を要して決めかねているご様子が伺えました。ご自分ができない事、分からない事、不安な事を業者に依頼される訳ですからご心労が多々有ったのだろうと思いました。お打ち合わせ時もいろんなご質問をいただくうちに、私自身がリフォームについて当たり前だと思っていても、思い込みを捨ててその当たり前をまずは丁寧にご説明するべきだと、改めて考え直すことができました。工事中は職人たちに色々とお気遣いいただき誠にありがとうございました。是非またお声をお掛けください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中にお願いしたいろいろ細かい希望にもその都度対応して頂き、また現場巡回確認も
連日行なって作業担当者への指示を欠かさずしておられました。
お陰で満足できるリフォームの仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で安心して任せられると思ったから。
実際、その通りで期待した仕上がりになった。
リフォーム会社からの返答
松田 様
昨年度はお世話になり有難うございました。
施工中は出来得る限りのことをさせて頂いたつもりですが、もし何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
改めて全力で対応させて頂きます。
下階の方への対応等、もう数日様子見をさせて頂きご連絡をさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいるため、直接お会いする機会が少なく、お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧に細やかに連絡を取って頂き、途中経過の画像を送信して頂きながら、安心して依頼ができました。
また、人生初の大掛かりなリフォームだったので、至らない点が多々あったと思いますが私達の限られた予算の中で、要望に柔軟に対応してくださり、仕上がりも想像以上に素敵になり、大満足の仕上がりでした。
築の古いマンションでしたが、リフォーム完了から2ヶ月以内に賃借人が決まりました。
次にまたリフォームが必要な時には、ぜひ依頼したいと思いますし、友人が
リフォームをする際には強くお勧めしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力、信頼感、納得のいく見積もり金額（数社に見積もりを依頼した結果、1社を覗き、ほぼ同等の金額でした）、柔軟な対応。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメール等でやり取りでさせて頂きました。
早めに賃借人が決まったとの事で大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,048円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただき誠にありがとうございました。
初めてのリフォームで、色々悩みましたが、アドバイスを的確にいただいたおかげでとても綺麗でオシャレな満足のいく家に住みことができました。
淡々と説明いただく姿も営業の押し売り感がなく、とても信頼してお任せすることができました。
私たちが気づかないような細かな、しかし住むには必要なご指摘もあり、本当に感謝しています。連絡もスムーズで、着金の連絡も毎回丁寧にいただいておりました。
かなりタイトなスケジュールでお願いしてしまいましたが、工事も予定通り終了し、その後の質問にも丁寧に確認していただき、心から信頼できる会社だと思います。
またリフォームを検討することがあれば、ぜひお願いしたいです。
お忙しい中、かなり頼ってしまった部分がありましたが、常に誠実に、迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、口コミ内容が高かった
・営業の押し売り感がなく、的確な助言
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お家の方は、お客様のイメージに合ったとても素敵な空間を作る事ができたかなと思っております。
この新居を新たなスタート地点として、明るく楽しい生活をお送り頂ければと思います。
これから生活される中で、お困りの事や些細なご相談でも構いません、もし何かございましたらご一報頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,061,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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