リビング・マンションの評判・口コミ（728ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をかなえていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在の主流とは異なる冷蔵庫置場のサイズなど、？と思うこともありましたが、全体としては非常に満足です。マンションの管理人さんの評判も上々でした。某大手では無理と言われた浴室の仕上がりなど、妻も大喜びです。

この会社に決めた理由

対応の速さ。
プロとしての的確なアドバイスとアイデアの豊富さ
何より担当営業の人柄と誠実さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Good

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが工事内容・施工の段取りなどわかりやすい説明で価格はもちろんのこと大満足の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

納得のいく価格と判りやすい見積書

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ見積り時のイメージ通り仕上り、全体が明るく快適になりました。会社が遠いので工事中の監理は？、と少し心配しました、二、三見積りとの違い・説明不足がありましたが、素早い対応で手直しをしてくれました（障子のデザインについては製作前に説明・確認をしてほしかったですが）。工事も早めに進み、全体に満足のいく内容になりました。

この会社に決めた理由

発注前の見積りの段階から資料を持参しこちらの要望に丁寧に答えてくれ、こちらの身になって考えてくれていると感じました。リフォームのイメージを持つことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
引渡し寸前になり不満な事が色々ありましたが、営業担当様のお人柄と真摯な対応で、納得致しました。
今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社の安定性。営業の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算よりは金額は上がりましたが、古いマンションをリフォームしたとは思えない仕上がりで満足しています。細かい依頼にも素早く対応していただき安心して工事をお任せできました。＋αのオシャレな提案もポイントアップです。

この会社に決めた理由

女性の一人暮らしの部屋ということで担当されているのが女性ということで、目線が同じではとお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案内容については、正直、他社さんの方が優れていました。しかし、こちらから色々とお願いすることについては、きちんと回答をいただき、納得のいくリフォームを適正な価格で行うことができました。但し、他社さんも同様とは思いますが、営業さんがお忙しいこともあり、リフォームの意図が正しく伝わっているか、細かく確認をした方が良いと思います。それでも、意識のズレや工事ミス、納期の遅延が発生しましたが、最後まで、きちんと対応いただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。床の修繕で、かなり苦労されましたが、引越し間際ギリギリまで、一生懸命に対応して下さり、期日通りに引越しすることが出来ました。また、見切りの部分でも、こちらの希望を聞いて下さり、段差がなくなり良かったです。今回、作ってもらった戸も、今までの物とそっくりな物が出来、素晴らしい出来映えでした。また、引越後に出てきた細々した問題点にも、丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった点。それと、見積もりをいくつかの会社に依頼した際に、こちらが一番丁寧に対応して下さり、信頼出来ると思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

だいたい満足です。
営業は前半十分すぎるほど丁寧。後半は連絡がつきにくくなり、トイレの幅木要望が結局工事されないなどの不首尾があった。
現場は消費者の立場で改善提案があり非常に満足。

この会社に決めた理由

バリアフリー化の意図を理解し、トイレの床を下げることを重視したリフォーム設計を進めた唯一の会社