リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（730ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場担当・職人さん全ての方が親切丁寧で、又、施工技術も高かった為、その点は高く評価します。
しかし、工程内容の変更がとても多く、作業工程が直前で変更になった点は非常に残念でした。
又、2週間の工事期間中、主担当者の不在日が3日間あり、他1名に関しては、２～３回の来訪しかありませんでした。
不在日が発生する旨を通達した日が「本契約日」後であった事は、下記の会社決定理由に背かれた思いが強く、私が工事前に不信感を抱いてしまう結果となりました。
施工技術・人柄等は評価『優』と致しますが、工程変更の多さ・工事時立会不在が数日発生した件は評価『不可』とします。
総合評価『６５点』とさせて頂きます。
（少し辛口ですが…）
この会社に決めた理由
担当者が2名（営業所長・営業担当）が、交替で現場監督入りを行うとの説明があり、工事期間中不慣れな家内に対しての良きアドバイスを貰える事を期待し決定しました。又、見積りの迅速性・工事内容の説明の分かり易さ等も、大きな決定理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
工程変更の点、担当者が不在となってしまった点に関しては、
大変申し訳ございませんでした。
現場に付きっきりという事がどうしても困難になってしまう場合がございますので、その際には、職人へ前もって指示、連絡をする事を徹底して行っておりますが、そういった状況でもお客様に安心していただける様、きちんとご説明をするなど再度、見直しが必要だと感じております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後も何かお困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。ダイチさんの良心的な金額のおかげで、オーダー引き戸にすることがでできて嬉しかったです。おかげさまで解放感のあるリビングを保つことができました。
洗面に関しては最初は出来ると言っていたシャワー付きのヘッドに変えることができず残念でしたが、最後までいろいろ調べていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりをとった３社の中で金額が安かった。メーカー材料の割引率が高く、工事費を削っているわけではなかったので良心的で安心できると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お世話になっております。この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。また、水栓の件があったにも関わらず、ご満足との評価を頂きまして、誠にありがとうござます。リビングの間仕切り引戸をお客様のこれからのライフスタイルに合わせて、活用していただけたらと思っております。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒なことをお願いしましたが快く引き受けていただけました
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。大変満足のご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も安心して頼りにしていただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。担当者の方には誠実に対応して頂き非常に有難かったです。また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
的確な見積もり内容で、信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、感謝いたしております。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。今後も、何かございましたら、お声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
西側の断熱も十分期待どうりで、フローリング、クロスも快適になりました。
管理のS氏も丁寧に対応して下さいました。
今後もリフォームがあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったですし、価格に信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、ありがとうございました。内窓の効果が予想以上で、我々も驚いております。近隣ということもあり、何度もお伺いしての打ち合わせで決めていただいて、完了することが出来ました。機会がありましたら、次回も宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 887,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期を守ってくれた。
この会社に決めた理由
こちらの要求に応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の多大なご協力があり、弊社も工事をスムーズに行うことが出来ました。
また、何かございました是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３月にはじめてお会いしてから約半年間、大変お世話になりました。既に新居での生活も１０日ほど立ちましたがとても気持ちよく生活できています。なかなか製品を決められなったり、実際に施工しようとして想定どおりいかないことなどありましたが、結果的にはどれもうまくはまっています。
今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時点でお二人ともとても話しやすかった点と、我が家の事情を汲んでいただきながらとてもスピーディな対応をしていただいた点です。５社相見積もりを取りましたが見積もり金額を見る前に御社に決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ大変お世話になりました。お客様にご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
工事開始がもう少し早いほうが良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が色々提案していただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足とのお言葉をいただきうれしい限りです。今回の工事はご不在でのリフォーム工事でご依頼を頂きましたので、お打合せをお電話やメールにて行わせて頂きました。その都度、ご対応を頂いたのでスムーズに予定通り工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。ただもう少し工事の開始が早ければというお言葉を頂き、お急ぎのお客にもスピーディに対応が出来る様な仕組みづくりを今後の課題の1つとしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。しかし今回のリフォームでは、熟練した工事担当者が施工しましたのでご満足を頂けたと思います。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
また、施工結果、費用ともに大変満足できる内容となって
いました。またぜひともお願いいたします。
この会社に決めた理由
お見積り内容、現地視察頂いた際の丁寧なご対応等
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は新築物件で、床暖房部分のフローリング撤去、既存フローリングに新しいフローリングを継ぎ足し、既存開き戸の開き勝手を変え、インターホン、リモコン等の移設など高難度の施工内容でした。
工事は特に最初の段階からお客様との打ち合わせを重ねて参りました。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。
お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、ホット致しました。
工事の出来栄えに大変ご満足を頂けた事が何よりも嬉しいです。工事を通じてお客様と良い関係が築けた事を大変嬉しく思います。今後共、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談にも乗って頂き、また臨機応変に対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ施工のご依頼ありがとうございました。現場での急な仕様変更も、お客様の協力があり工程をずらさず滞りなく完了することができました。お客様の新生活スタートのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
また、お気付きの点などございましたお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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