リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（675ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よかったことは社長や社員のかたのマナーがよく、人柄もよさそうで安心できたことと、価格に納得できたことでした。細かい注文や変更にも快く対応していただきありがとうございました。連絡の頻度が少なく、ちょっと心配になったことはありましたが、全体的には満足です。工事の内容については、寸法に間違いがあったことと、端々の仕上げが少し荒かったことは少し気になりましたが、修正には気持ちよく応じて頂けたので、また利用させて頂こうと思っています。
この会社に決めた理由
説明に来ていただいたかたがこちらの要望をわかってくれそうで、人柄もよさそうだったことと、価格に納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂きありがとうございます。
この度は、｢マナー｣や｢約束｣についてご満足を頂いているにもかかわらず、仕上がりについての事前のご説明や、施工中のご連絡の頻度が不足し、ご不安を抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこういった事を起こさない為にも、よりきめ細やかなご説明やご連絡を差し上げるべく、社内での仕組みの見直しをさせていただきます。
また何かございましたら、小さなことでも、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,126,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらが気にして突っ込んでいかないと不明なまま進んでしまう恐れがあったり、最後のクリーニングが少し甘いかなと思うところもありましたが、対応や仕上がり、価格など総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
最初の内覧の時の対応やリフォームの価格が他の会社よりもすぐれていたため。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今回の評価を真摯に受け止め、お客様とのコミュニケーションを
より深めてご不安や不明な点などを無くしていく対応をしたいと
思います。
仕上がりの点は満足して頂いているようですが、ご不便な点など
出てきましたら遠慮はいりませんので、ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをお願い致しました。
数社からの見積もり、ご提案をいただきましたが、当方のニーズを最も満たしていただいておりました。
二重窓の設置に対する壁面の増設、マンションでありながら1サイズ上の浴槽を入れていただく工夫など、様々なアイディアでたいへん満足のいく仕上がりになりました。
ほんとうにお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案内容におけるプロとしての企画力、創造力です。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけて光栄です。
土曜日工事も禁止のマンションで、進行に少し不安があってのスタートでしたが、お客さまの素早い判断にも助けられ、とてもスムーズに完了まで進めることができました。
工事担当者としましては、お客さまとご一緒に作り上げたリフォームと感じております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。残りの子供部屋をリフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の現地見積での細かいチェックが信頼性を醸し出した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
床の防音フローリング工事と、内装工事がメインでしたが、室内塗装もあり工事中のご協力に感謝致します。
お陰様で工程通り完了できました。
今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
収納に悩んでいましたので、スッキリして掃除しやすくなりました
頑張り屋の営業担当、そして、熱心な大工さんに担当してもらいラッキーでした
ありがとうございました
この会社に決めた理由
前の洗面台が特注でしたので、規格のサイズがなく困っていました
他の業者は何もアイデアがなく半ばあきらめていたところ、Ｗ社さんが、ジャストサイズの隙間収納を探してくださり、これが決め手となりました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また、不手際があったにもかかわらず、大変満足の評価を頂き、重ねてありがとうございました。
また､何かご相談やご質問等がございましたら何なりお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
男性では見落としがちなポイントが女性スタッフならではの目線があった
この会社に決めた理由
契約に至るまでの話し合いで誠意が感じられた
リフォーム会社からの返答
お打合せから、工事の準備、工事期間中と、本当にいろいろとご協力ありがとうございました。
お客様のご協力があってこその仕上がりだと思います！
映画や、音楽のお話など楽しいお話もありがとうございました。
本当に特にクロスがキレイに仕上がりました♪
私たちも嬉しいです。
また気になる箇所が出てきた場合は、すぐにご連絡くださいね。
よろしくお願いします。
株式会社Ｒ Ｓ・Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かい要望もきっちり対応していただきましたし、急な変更も思いつきにも対応していただいてたすかりました。
担当のTさんがおだやかで何でも頼みやすかったので希望通りに仕上がりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同時に合い見積もりだったので業者さんもやりにくかったと思います。あまり押して来なかった所と見積が細かく丁寧でわかりやすかったのと見積が出来ましたと電話してきてくれたしメールで兵庫県と大阪と離れてる事が問題ないと答えてくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はシステムキッチン・間取り変更・内装工事でした。「何でも頼みやすかった」とのお声を頂きました通り、工事着工後も何点か変更点やこだわりのご指示を頂きましたが、いずれも無事に対応出来、順調に工事を進める事ができました。工事中はお客様にも大変ご協力頂きまして、とても助かりました。
壁を取り除き、フローリングを一部だけ貼替補修を行った箇所が最後まで不安材料でありましたが、お客様にもご理解を頂き、無事にお引渡しを行う事が出来ました。また、工事の仕上がりにつきまして、お客様に大変喜んで頂けた事、スタッフ一同とても嬉しく喜んでおります。
今後共、末がなくお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,661,534円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最後にテレビアンテナの増設配線工事・サービスでしていただいた浴槽の栓の装着まで大工さんはじめ職人さんの丁寧な仕事・担当者の方の誠実な対応に感謝しております。
特に大工仕事は期待を裏切らないものでした。
本当にありがとうございました、
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した会社の中でも金額はいちばん高額でしたが、社歴と評価のコメントの中で大工仕事に対する評価が高かったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』という最高のご評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの室内の改修工事で、設備、防音フローリング、内装工事でした。
和室２部屋のうち和室１部屋をつぶしてＬＤＫの拡張をして、新しくシステムキッチンを入替させて頂きました。工事後はリビングとダイニングを一体化して広く使える空間になりました。
工事に携わった職方、営業担当の私について、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,648,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの中古購入に伴う全面リフォームでした。解体後でないとわからないプラン変更事項が発生しましたので、出来る限り迅速に対応させていただきました。お客さまにはご負担にならずに完了したようですので、安心しております。将来賃貸で貸すことを視野にいれていらっしゃるということでした。そのためコストはきちんとご説明するようにしておりました。リフォーム後すぐはお客さまがお住まいになるため、まずはコストダウンよりも快適なお住まいになるようなご提案を心がけたつもりでしたが、コストを重視したとお感じになられたとのこと、ご説明が不足し、大変失礼致しました。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
お住まいの仕上がりには「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適に暮らしています。ありがとうございました。
インプラス工事の皆さんはこの工事に慣れていないのかなあと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
インプラスの工事では、想定より時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
快適にお使い頂けていれば担当として嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
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