リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（674ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。
この会社に決めた理由
概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を１つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で話しやすくて良かったです。仕事もてきぱきとしっかりやっていただいて信頼できました。
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった。会社が家から遠くない場所にあり、ショウルームを実際に見に行けて会社内容を知ることが出来た。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その後、洗面台のメンテナンスなどいろいろお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。工事中は職人にもいろいろと差し入れを下さったり、お荷物のご協力を頂いたりと、大変感謝をしております。どうぞこれからも遠慮なくご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,512,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社が一生懸命やってます。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で担当者が熱心であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にこのようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お客様にご満足頂けませんでした段取り・管理・時間の厳守などの点を肝に銘じ、今後はお客様に全ての面においてご満足を頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,714,465円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応や工事後のアフターケアもしっかりしており大変満足しております。
この会社に決めた理由
あいみつをとった結果、提案・価格に納得ができた所。（社長自らのメール挨拶にも心が動かされた、、、たぶん）
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るご評価を頂きまして、営業、施工ともに大変感謝しております。施工中もお客様には何かとご多忙の中、度重なるご配慮を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様が快適に生活できるよう微力ながらサポートさせて頂ければ幸いです。今後もどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切・丁寧な対応に大変満足しています。又仕上がりにも大満足しています。
この会社に決めた理由
評価ポイント・自宅から近い
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事中はキッチン・リビングでの作業だったため、できるだけ工事期間を短縮いたしましたが、大変ご迷惑をお掛け致しました。工事中もいろいろご協力ありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームではなく修復や改造が多い内容に対して、予算と要望に応じた提案をして頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力と素早い判断力、価格面の納得度。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして誠に有難う御座います。 また、寛大な評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後定期点検にてお伺いさせて頂く事もあるかと思いますので何卒宜しくお願い致します。
今後ご有事の際はお声掛け頂けますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 796,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
困っているところを助けて戴きましてありがとうございました。
引続き、賃貸物件の修繕をご依頼させて戴きます。
何卒、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄・対応の良さ。価格や対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂き、とても光栄です！急を要する段取りでしたので、慌てる場面もございましたが、ご納得頂ける流れが作れたと思っております。工事させて頂いた建物が満室になるご予定と伺い、私まで嬉しくなってしまいました！これからも是非頼りにして頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｐ社さんは、営業の方と設計の方、設計の方と職人さん、職人さんと営業の方のそれぞれのコミュニケーションが良く、こちらの要望が行き届く会社でした。特に設計陣の技術が抜群でした。
この会社に決めた理由
数社と企画コンペの結果、こちらの要望に対し、設計の方が現場を調査し、施工の可否を的確に見積りに反映し、価格的にも信頼のおける会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度はこのうえないお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。お客様が図面を書いて指示して下さり、設計・施工も非常に解りやすく現場を進めることができました。キッチンの移動、ボイラーの設置場所などお客様の希望にそうことができ安心しております。お客様のセンスが光る素晴らしい仕上がりになり良かったと思っております。打ち合わせのため遠方より何度も足を運んで頂き、また施工中は度重なるご配慮を頂き大変感謝しております。今後もお住まいのサポートをしっかりできるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
賃貸マンションの原状回復について知識が豊富で、多くのアドバイスをいただき、今後の空き室対策について参考になり、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて費用が安かったことです。その分、仕上がりが心配でしたが、以前に依頼した他社と比べて優れていました。
リフォーム会社からの返答
担当のＩです。すべてにおいて大変満足とのご回答本当にうれしいかぎりです。今回は所有されている賃貸物件の現状回復工事でご発注を頂きました。不動産会社様の見積もりはコスト、内容とも正当であるか？といったところから、今回のホームプロへのお問合せであったと存じます。
弊社は設立当時から、原状回復に力を入れておりまして、コスト、結果内容は今回の評価のとおり、大家様の立場にたった、経験豊富な業者と自負しております。近年特に競争の激しい賃貸物件の多い地域でもございますので、成約率向上のためのワンランク上の内装は必須と思います。今回はお客様と一緒にアクセントウォールをその目玉とすることで早期の入居契約につながったものと存じます。早期契約に至り私ごとのようにうれしく存じます。今後は原状回復のみならず、急なメンテナンスでもぜひご相談ください。このたびは誠にありがとうざいました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 222,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
お急ぎとのことでしたので、素早い対応を心がけました。
最高の評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
今回のご縁をこれからも大切にしていきたいと考えていますので、今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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