リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（649ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リーフォームに取りかかるまでの対応は比較的敏速だったように思いますが、施行に移ってからの対応が大変遅く、怠慢に感じられました。
請求金額が最終的に送られてきたのは施行から半月ほどたってから。
それまで概算でしか金額が伝えられてなかったので大変不安でした。
忙しいとの理由は、あまり信用できませんでした。
この会社に決めた理由
施行に入る前の対応が敏速だったことと、壁紙、トイレ、風呂等の見積もりを同時以外考えていなかった私に、箇所別の見積もり比較を検討しては、というアドバイスなど、いただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き 有難うございました。
期日までには何とか間に合わせたとはいえ、追加でご依頼頂いたお見積りの
提出が遅れたり、御請求書の提出が遅れたりとＩ様へは大変ご迷惑をお掛け
いたしまして 大変申し訳ございません。
そのような不手際が有ったにも関わらず、大変良い評価を頂きまして有難うございました。
今後また工事等のご検討される際は 一言お声掛け頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手直しにも最後まで付き合ってくれたので、また依頼したい
この会社に決めた理由
対応が早く、リーズナブル
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。手直しを出してしまい、大変申し訳ございませんでした。手直し無しでお引き渡しが出来るよう、再度気を引き締めさせて頂きます。ただお客様もご満足頂けたようで、その点につきましては安心しました。
またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 887,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
・工期の期限内に、こちらの要望した工事をきちんと完了して頂き満足しております。
・フローリングやクロスの張り替えについても、丁寧な仕上がりになっており、感心しています。
・ただ、建具の取り付けについての指示が、現場の職人さんに伝わっていないなど、作業の段取りについて若干不安を抱くところがありました。養生にももう少し気を配って欲しかったです。
この会社に決めた理由
・他者に較べて見積もりが丁寧でリーズナブル、その概算の算出も迅速だった（工事の一部変更について「一度会社に戻って検討」ではなく、その場で回答してくれた）。
・こちらの要望に対する提案が的確で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」の登録ありがとうございます。
この度は、工事着手させて頂くにあたり、ご近所様へのご挨拶に
ご同行頂くなど、様々ご協力頂きありがとうございます。
お客様のご協力があってこそ、スムーズに工事を進めることが
出来たと思っております。
また工事期間中は、初めに工程のお打合せを密に撮らせて頂い
た事で、期間は予定通りに進めることが出来ました。
しかし、施工中の指示がきちんと行き届かずご迷惑をお掛け
する場面が何度かあり、お客様へもご心配をおかけいたしま
した。
今回、お褒め頂いた点、また、ご指摘いただいた点含め社内で
共有し今後の工事に生かして行きたいと思います。
メンテナンス時期には、再度ご連絡させて頂きます。
今後のアフターフォローもしっかりと行って参りますのでどうか
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 918,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで、水まわりはもちろん部屋全体の不具合及び気になっていた箇所を直して頂き、お蔭様でとても明るく快適な部屋になりました。在宅工事で少々不便さはありましたが、こちらの要望もしっかり受け止めてもらえ、予算は当初より少々オーバしましたが、満足のいくリフォーム体験でした。
この会社に決めた理由
マンションリフォームの実績が多い事、及び的確な現地調査と、当初希望した金額にちゃんと合わせた見積りを提示してもらい、こちらがどのように考えれば納得出来るリフォームになるかが、担当者との打合せでわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
在宅工事の中、お客様へはストレスはあったと思いますが、気持ち良く作業をさせていただきました。
設備機器に関しても、仕様等の決定日時には回答をいただき、個人的にも、楽しく作業をさせていただいた事に感謝します。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり細かい部分までいろいろと要求をしたかと思いますが、可能な限り対応いただいて助かりました。
この会社に決めた理由
工事の内容と価格と担当者と事務所が家から近いこと
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございました。ファミリータイプの間取りを、ご自宅件アロママッサージサロンへの大きな間取り変更を行いました。お客さまははっきりしたイメージをお持ちでしたので、ご希望に近づけるよう、綿密な打ち合わせを行いました。キッチン・浴室・洗面の配置も変更しました。配管に伴い床高を一部上げる必要があったため、天井高の確認などは実寸をご確認いただきながら、特に重点的に行いました。変更に伴うお見積りなど、提出に時間がかかりました点は申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に説明をして下さり、リフォームの事を何一つ知らない私たちをサポートして下さいました。
形になっていなかったイメージもまとめて頂き、配色・デザインもアドバイス頂き非常によかったです。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄、ホームプロさんで高評価を得ていたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になり、また弊社評価もご登録頂きましてありがとうございました。今までとまったく異なる間取りとなりましたが、ご生活は慣れましたでしょうか。今後も近辺を営業で行き来しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容の説明から施工までとても丁寧に対応して頂きました。
当日、家具の移動なども無理をお願いしましたが誠意をもって対応して頂けたと思います。床を張り替えただけのリフォームでしたが子供たちも「引っ越したみたい～」と喜んでいます。また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを依頼しましたが、最初の見積もり時にマンションの管理事務所やご近所へのご挨拶などの説明があったのはＫ社さんだけで、信頼感が一気に増しました。
また、地元というのも決定の大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
ご利用ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 237,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後の掃除がここまでやってもらえるのかと感謝してます。予算の関係でできなかった部分も頼むべきだったと後悔してます。
この会社に決めた理由
見積もり内容
リフォーム会社からの返答
ご満足頂ける工事が出来まして、喜んでおります。
工事の際に現地を空室にして頂くなどのご協力もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございました。
今後も色々なお家のお悩み、わからない事などございましたらお気軽にご相談ください。
これからも、末永くお付き合い頂きます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定から急遽、フルリフォームになってしまい、大変お手数をおかけしました。
的確なアドバイスのおかげで、概ね満足できるモノになったと思います。
細かい仕上がりの部分で、実作業いただいた方の熟練度による差異がちょっと気になりましたが、補修作業にも嫌な顔をせずにお付き合いいただき感謝しています。
３か月点検、１年点検とこれからも良きお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のHさんの人柄に、この方にお願いしたいなと思いました。
また、ガス式床暖房の取り換えがあったので、Ｔガスの関連会社にお願いした方が安心だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただきありがとうございました。マンションご購入に伴う全面改装でした。水回り設備交換と床壁天井の内装替え、建具も新しくして、全体的に白色でシンプルな空間に仕上がりました。マンションの場合、梁をうまく取り込んだ提案を心がけていますが、写真の洗面もその一例です。手洗いカウンターから下は既製品ですが、ミラーキャビネットは上部梁に合せた特注品です。お客さまに喜んでいただけて、担当としてもうれしく思います。今後もアフターフォローもございますし、末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,781,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少連絡不足はあったものの、担当者の方が、最後まで熱心に工事をして下さいました。
その方にもお話しましたが、「清掃」が多々手抜きだったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりに来られ、長時間かけてチェックを敢行された姿を拝見し、この方なら最後までリフォームを完了を任せても安心と判断した為。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。ご連絡不足がありまして大変申し訳ございません。今後は、更にお客様とのご連絡を密に取るように心掛けて参ります。また、清掃面でもご指摘を頂いておりますので、今後は、お客様に大変満足頂ける状態でお引き渡しが出来るよう、再度気を引き締めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
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