リビング・マンションの評判・口コミ（602ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

支店長、営業担当、デザイン、施工管理の皆様
見積りから工事完了まで3か月間、大変お世話になりました。
的確なアドバイスを頂いたおかげで、とても素敵なキッチンに仕上がりました。契約まで何度も打ち合わせをして頂き、工事が始まってからも素早い対応ときめ細かい配慮に、感謝しています。
仕上がりも丁寧で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応と明るい笑顔、そして支店長の誠実な人柄や考え方に接し、この会社が信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームであり、ペットがいたり、私が不在の時があったりと仕事がやりにくかったと思いますが、常にこちらの都合を配慮して仕事を進めてくれた事を評価します。職人さんたちの人柄もよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
友人からの口コミ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低価格に抑えて頂き、仕上がりもとても満足しています。どうもありがとうございました。何度も質問、変更、追加など納得のいくまでお答え、助言を頂き感謝しています。解体してから分かった構造上の問題もあり大変だったと思いますが努力して納期に間に合うようにして頂き助かりました。追加でして頂いた工事も安くして頂きありがとうございました。担当の方も本音で色々お話して下さり、職人さんも皆さんいい方で仕事が丁寧で早く次にリフォームする時も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、担当の方が元職人さんで他社には聞けなかった意見が聞けたりこちらの要望を親身に聞いて下さって本音で色々提案して頂いたところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい注文に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早かった３社の中で、最も担当者の対応が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な施工に対応していただきありがとうございました。作業員さんの約束時間が噛み合ってなかったり、説明も挨拶も、特になく帰られたのが残念でしたが、施工の仕上がり自体は大変満足しております。

この会社に決めた理由

成約件数が多く、安心感があった。
また、急な依頼でも対応していただけたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直この予算でここまでできるとは思わなかったのでまず見積りに驚きました。リフォームは初めてでしたがいろいろアドバイスを頂きながら楽しく決められました。１ヶ月の工事でしたが毎週の進捗を見るのが楽しかったです。代金の支払い方法についてこちらの都合に合わせて頂き助かりました。また見積りに含まれていない箇所の修復もして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容がしっかりしているのに価格が安かったのが一番の理由。
規模が大きいのでアフターサービスもしっかりしてそうだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、丁寧に説明していただいたのでよくわかりました。
工事も迅速で満足しています。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積もりをお願いしましたが、大工さんを連れてきてくださって、丁寧な説明をしてくださったのは、Ａ社さんだけでしたので。

お客さまのご感想

施工状況について職人さん任せに感じるところが多く、手直しが多かった点、手直しに関してもこちらの指摘部分が全て修繕されていなかった点、工期が予定より大幅に時間がかかった点等、あまり納得の出来ないところが多数ありました。

この会社に決めた理由

初期提案内容（間取り）が希望通りの内容だった点と価格も他社と同等レベルであったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんと御社の信頼関係に感動しました。礼儀正しく、きめ細かな対応で最後まで気持ちよくお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと、工事内容の丁寧さ・的確さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まったく無計画で始まったリフォーム計画でしたが、
いろいろとご提案頂き、ギリギリの変更にも対応して頂き、仕上がりに大変満足してます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、あまり細かいところまでは考えてなかったので、最初の見積もりの段階で生活状況や細かいところまで希望を聞いてくれたため、希望も伝えやすく感じたため