リビング・マンションの評判・口コミ（562ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一年前から業者選定にかかり、Ｒ社様のＩ様、Ｍ様が本当に親身になり設備、カラーリング等々のご提案をプロの眼で提案頂きました。何度にもわたる仕様変更、追加にも苦することなく受入れていただき、ショールームにも何度も同行頂きました。
仕上がりも最高の出来で家族全員大満足しています。
同じマンションの住民の方々もリフォーム内容に非常に興味をもたれており、リフォーム後の写真を見せて紹介していこうとも思っております。
以前から小さなリフォームを含め４回目（３業者）になりますが今回が一番対応力も営業力も職人さんの腕前も全てによかったです。
今後自信をもって紹介もさせて頂きたいと思っております。
本当にいいリフォームを実施していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

１０業者様から見積りをとるとこからスタートしました。
１つ目　営業マンの知識と提案力があった
２つ目　営業マンの人柄がよく任せても安心できた
３つ目　仕様変更時や問い合わせ時の対応、アクションの速さ
４つ目　営業担当だけでなく会社として対応頂けた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうしても引っ越し予定日を変えたくなく、工期が短くて無理をお願いしましたが、間に合わせてもらい、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と内容とのバランスが決め手でした。何社か見積り依頼をした中で、価格だけなら他社の方が安かったのですが、そちらは希望が反映されず、指摘すればすぐ直してくれるものの、何度も同じことがあって信用できなかったことも、こちらに決めた理由です。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、近所だということもあり、すぐに対応してくださいました。また、施工途中で他の件も依頼しましたが、格安で追加リフォームをしてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで良かったです。今後のアフターについてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力とやる気

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

わかりやすい說明力と对応の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、引っ越し前のリフォームをして頂き、有難うございました。こちらの入居予定日から逆算したところ、日程的にかなり厳しい工期になってしまったことと思います。また、そのような状況の中、要望を追加で何回もお願いしたにも拘わらず、ご担当のＮ様はしっかり対処してくださいました。いろいろご苦労もあったことと存じます。
工事の内容も大工工事・内装工事その他とても丁寧な仕事をしてくださり感謝しております。とても気持ち良く新居での生活ができそうです。
今回依頼しなかった箇所についてもいずれ行いたいと思っておりますので、その際は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・社長、担当者の人柄が信頼できると思ったから
・見積もりが手頃だったから
・急な見積り日時の依頼に応えてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私自身が内装やインテリアに対するこだわりがとても強く、細かい要求も多かったので担当者さん的には正直「面倒くさいお客」と思っていたかもしれませんが（苦笑）、輸入建具のショールームに同行していただいたり、何時間も壁紙等の選択におつき合いいただき、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました！徹底的に自分のこだわりを貫いて良かったという思いと、そういった要望に最後までつき合っていただける担当者さんで良かったなという思いで感謝しています。また、引き渡し後の少しの不具合のときもすぐに来ていただき、アフターケアも良かったと思います。

この会社に決めた理由

３～４社に現地に来てもらい、お見積りをいただいた結果、こちらの会社が一番価格的に納得いったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にも関わらず、素晴らしい仕上がりに大変満足しています。
今回手を付けなかった箇所についてもまたぜひ依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

繁忙期にも関わらずこちらの希望日で施工して頂けるということ、見積りの際に言ったこちらの希望にいろんな形で提案して頂けたことで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の腰の低さと職人さん達の熱心な仕事ぶりに感動しました。最後までサービス精神旺盛で文句の付けようがありませんでした。

この会社に決めた理由

知り合いがたまたまこの会社で去年リフォームをしていて、とても良くやってくれたと聞いたのでそれを信じて頼みました。