リビング・マンションの評判・口コミ（544ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

フローリングとクロスの張替をお願いしました。クロスが輸入物で厚みがなかったので他社では嫌がられましたが、快く引き受けて下さいました。
仕上がりも素晴らしく、その後に来訪したカーテン業者が写真を撮らせてほしいと言ったくらいです。
担当の方も話しやすく、こちらの細かな質問にも丁寧に答えて下さいました。
他にもリフォームを検討している箇所があるので、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

採寸の時点でほぼ決まっていました。こちらへの態度と応対が一番良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ、丁寧に対応していただき本日ありがとうございました。こちらのの希望以上の仕上がりで家族一同たいへん満足しております。

この会社に決めた理由

・家庭的な暖かさ

・引っ越し先と近距離

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度、Ｔさんに施工時の下見における的確なアドバイスと可能なリフォームの選択肢提示と予算提示のスピーディーさ等どの点をとってみても他社を圧倒しており、迷うことなくお任せしようと判断しました。

この会社に決めた理由

テレビで見ている匠にお仕事を任せるがごとく他社で見積もりに来られた方とは群を抜いて企画提案力並びに経験値が違いました。今後のリフォームを含めて末永くお付き合いできる方と判断し、他社見積もりが揃うまでに即決しました。Ｔさんはご自身で全てを判断し、提案して下さるので全幅の信頼をして委託できました。

お客さまのご感想

リビングの間仕切り扉に関しては、最初の提案から工事に至るまで一生懸命して頂いていて、頼んで良かったと思っていました。しかし、同時に依頼した玄関扉の鍵で、パーツを間違えたのは仕方ないとしても、職人さんがつかまらない、施工の日をドタキャンされる等もあり、鍵だけで1ヶ月も工事に時間がかかり落胆しました。施工日について、職人さんに確認とってから客にアポをとられた方が良いと思いますよ。他の方に同じ様な事をされたら、きっともっとお叱りを受けるのではないでしょうか？

この会社に決めた理由

担当者の熱意とイメージし易い提案が有ったので依頼しました。一生懸命さがあって誠意を感じていたのに、残念です。

お客さまのご感想

壁紙、大工工事は仕事が雑。担当者が施主より工事担当者の都合を優先している。工事代金は支払ったが壁紙の張替がまだ終わっていない（壁紙が破れたまま貼り付けている部分が2ケ所あり）。当初工事は6月30日から2週間程度の予定が大幅に遅れてる。

この会社に決めた理由

過去の工事実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切で丁寧な対応が素晴らしかったです。検査専門の方がチェックされるので安心して工事を進められました。仕上がりは予想以上で、新しいマンションに引っ越してきたようだと大変満足しています。

この会社に決めた理由

■工事品質確保への信頼性
300万円以上の工事の場合現場監督を別に立てることと、工事中に何回か専門の検査担当者が検査を行うことの提案があった。
■ハウスクリーニング
見積りにハウスクリーニングの項目が含まれていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
私が希望していた工事をすべて施工していただいた事に、大変感謝しております。
また、価格の面でも色々ご配慮をしていただき、ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。
担当のＷさんへ：色々ご無理をお願いして申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

提案力の豊富さは見積もりを取った業者（3社）の中で一番でした（それに伴う技術力もとても高いと思います）。
また、見積もり金額も納得のいく金額でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業を進めて貰いました。
また、当方（依頼者）のお願いした以上に手配りして仕上げてもらうことができました。
「大変ありがたい」が引き渡し時の実感でした。

この会社に決めた理由

競合の見積提出会社との比較では「一長一短」で仕事の内容については大きな差異は感じなかったが、担当者の人柄と取り組み姿勢に違いを感じて、安心感と、「なんでも相談できる」印象で会社を決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業を進めて貰いました。また、当方（依頼者）のお願いした以上に手配りして仕上げてもらうことができました。「大変ありがたい」が引き渡し時の実感でした。

この会社に決めた理由

競合の見積提出会社との比較では「一長一短」で仕事の内容については大きな差異は感じなかったが、担当者の人柄と取り組み姿勢に違いを感じて、安心感と、「なんでも相談できる」印象で会社を決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、迅速な対応、的確なアドバイスを頂き本当に助かりました。
暑い中での打ち合わせ、工事と大変だったのにもかかわらず、仕上がりもすばらしく家族一同、大満足しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応、親切なアドバイス。