リビング・マンションの評判・口コミ（544ページ目）

お客さまのご感想

予想以上に素晴らしい出来上がりに、担当の方、大工さん、職人の皆様に心から感謝しております。担当者が各メーカーとその商品についての知識が豊富な方でしたので、見積もりの時に二通りのプランをたてて下さいました。押しつけることなく、必要に応じ的確なアドバイスをいただき、決定前には具体的にイメージすることができました。「できない」と思われた工事も、担当者と大工さん、職人さんが問題点を話し合い、連携して、私の希望を形にして下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のほぼ要望通りに丁寧に仕上げていただき、おかげさまでとても快適な暮らしが送れています。但し、工事中には業者や当方への連絡がうまくいっていないと思われるケースがあり、そのせいで発注ミスや工事日程の変更などが生じたことが残念だった。でも最終的にはほぼ当初予定の納期で納めていただけたので良かった。

この会社に決めた理由

家から比較的近く、近隣における実績が豊富なことから、信頼できそうと思った。
又、提案内容や価格も納得のできるものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は急な変更や、古いマンションなので床の傾きや壁紙が剥がれ難い等、予想外な大変な工事を無理を聞いて下さり、日程内で完了して頂き本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前調査の段階から3名の対応であったことが、誠意を感じられたことに加えて、何よりも素早い対応と的確な提案力が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加作業の素早い対応、全てに納得の仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

考えていた通りの機器、作業内容と納得のいく見積り価格で提案していただきましたのでお願いいたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで対応して頂き、満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と納得の価格、施工例を見て。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションの躯体の材質や構造から他社では無理だと言われた床暖房設置や複雑な梁がある場所への壁面収納の設置のほか、押入れ部分を取り込んだ変則形のウォークインクローゼットの内装など、双方でアイデアを出し合って問題を一つ一つ克服し、見事な改装が実現しました。
居住しながらの工事だったため、障害や問題点が見つかり次第、直ちに連絡調整ができたのがよかったと思います。
なお、打ち合せた内容を書面にして認識を共通にしておいたり、打合せによって工事に影響する変更が生じた際は図面を作り直しておけば、実際に工事を担当する大工さんなども正確に工事ができて、今回生じた不都合のいくつかはなかったと思われますので、今後の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

マンションの躯体の材質や構造から、他社が困難だと直ぐにあきらめたにもかかわらず、こちらの希望どおりに改装を実現するという自信と熱意が感じられたことが最大の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点

この会社に決めた理由

丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ