リビング・マンションの評判・口コミ（546ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。

お客さまのご感想

見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ノンストレスの大変満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。担当のＴ様はじめ工事関係者の方、皆様とってもきちんと対応してくださり安心してお任せできました。予想以上のし上がりで嬉しいです。また床や水まわりのクリーニングもきれいにしていただき、まるで新築のようになりました。

この会社に決めた理由

設計をお願いした担当の方のセンスのよさと人柄、良心的なお値段設定や行き届いたサービス、対応のよさや時間厳守な点などで安心してお願いできると思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顧客の要望への対応力が高かった。きめ細かい説明や、価格への対応もよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの会社の評価点が高いこと。さらに、見積りでの競争力があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と低価格に大変満足しています。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

納得の低価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できれいな仕上がりにとても満足しております。
担当の方も定期的に連絡をくれて施工の進捗がわかりやすかったです。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりに不明な上乗せ工事や上乗せ金額がなかったこと
・見積もりの内容に対する質問にすばやく丁寧に返事をくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足のいく仕上がりとなり、感謝いたします。知り合いがリフォームするときにはお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームページ上の施工事例が好みに合っていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

敏速、丁寧な対応・仕上がりで満足しています。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の業者であり、担当者の人柄が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。

この会社に決めた理由

現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても対応良く良心的な金額で大変満足しております。大工さんの人柄のよさも仕上がりも満足しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

とても良心的的な金額でした。仕上がりも満足でしたし大工さんも担当の方も人柄も良かったです。