リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（539ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にすぐに対応していただき、とても安心して任せられました。また、壁紙などを選ぶとき、アドバイスをもらいながら決めることができたので、短時間で納得のいく選択ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が素早かったことと、こちらが聞こうとしていることを推し量って答えてくれていたところです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。置かれている家具やお家の雰囲気から気に入って頂けそうな内装材のアドバイスもさせて頂きました。工事中は非常に協力的にして頂けたおかげでスムーズに工事をすることができました。ありがとうございました。おかげで仕上がりも良くいい工事が出来たと思います。今後とも、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,359,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工を丁寧に対応いただき、また担当のＴさんには最初から最後まで細かい対応をしていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と対応の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。休日に何度も打ち合わせのお時間を頂き、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮して頂いた事前打ち合わせができ、仕上がりも期待以上です。有難うございました。今後も必要な際にはお願い致します。
この会社に決めた理由
見積書明細が、きっちり記載されていたこと。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉は身に余る光栄です。
快適なお住まいづくりのお手伝いがさせていただき、ありがとうございました。
また、おうかがいした時、お部屋をあたたかみのあるカッコイイ家具でコーディネイトしていただいていたので、キッチンのカッコ良さとあいまってより素敵なＬＤＫになっていました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただき、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,691,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 593,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレの全面改装とリビングへのロールスクリーン設置をお願いしました。多くの会社のなかで一番こちらの望む提案をしていただけました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格や施工の提案が適切でした。また過去にリフォームをお願いした会社でもありその時の施工も良質であったため。
リフォーム会社からの返答
A様。この度のリフォーム工事を、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。当初ホームプロ上でやり取りさせていただいた時は分かりませんでしたが、現場確認の依頼をいただいてビックリしました。今回の工事が2回目でしたが、1回目と同様に対応させていただきました。それがこのような評価に繋がったと思うと、正直「ホッ」としております。今回の施工内容は「トイレの改修」と「吹き抜けリビング窓へのロールスクリーン新規取付」でした。A様邸の吹き抜けは、高さ約5m程あり、ロールスクリーンの取付の際に少し手間取りましたが、しっかりと完了することができました。トイレ、ロールスクリーン共に、ご満足いただけたことに、大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社までお声かけいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格、工事の結果、連絡への即応性、態度など、前述のとおり大変満足です。施工を依頼する際は、ほとんど価格と接客態度だけで決定しており、工事がしっかりできるか不安は残りましたが、大変満足の行く結果となりました。
この会社に決めた理由
4社にて見積もり取得して比較検討。一部は回答が遅く、態度に疑問もあり、殆ど2社にて比較。
Ｙ社さんは、備品の購入価格がかなり安かった。
リフォーム会社からの返答
中古住宅を購入され、リフォーム会社を何社か見積され当社を選んでいただき有難うございました。水周り、内装工事等をさせていただきましたが大変満足を頂き当社もうれしい限りです。メンテナンス等、これからも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と面倒なこともご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の丁寧な説明と、わからないことがあれば親切に教えていただけるなど、頼むにあたって安心感があった。
リフォーム会社からの返答
ＬＤＫのフローリングの貼り替え、和室の畳をフローリングに変更、以上の工事を施工させて頂きました。猫を飼っている、キャスター付きの椅子を利用している、などの点も踏まえて商品をご提案させて頂きました。マンションが大変厳しく１６時までしか工事が出来ないという異例の規約ではありましたがお客様、業者にも協力をしてもらい無事に予定の工期で終わることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、この様に高い評価、大変にありがたいお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。当社は、スピード対応を心掛けておりますが、その結果がこの度は実ったのではないかと思っております。工事中は騒音などがどうしても発生してしまう為、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。しかし、お客様にもご協力をいただき、無事工事完了後、お引き渡しをする事ができました。ありがとうございました。今後何か不具合、他の部位で新たなご相談ごとなどが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
双方の認識の違いでこちらの要望していた工事内容とは少しずれた形での施工となったが、きちんと話し合いの結果納得して、結果的には満足のいくリフォームとなった。
この会社に決めた理由
価格感と対応された担当者の対応と会社の実績
リフォーム会社からの返答
このたびは、誠にありがとうございました。
当店の説明の不足により至らなかった点がございました事、深く深くお詫び申し上げます。
しかしながら今後はキッチリとフォローさせていただきます。
どんなことでも結構でございますので何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、何回かこちらからの変更がありましたが、気持ちよく対応していただきました。
この会社に決めた理由
全体の価格
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社に工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様と一体となり工事を完了出来た事は弊社にとって何よりの成功事例でございますのでこの経験を活かし、沢山の方々に喜んで頂けるよう今後とも精進していきますので末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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