リビング・マンションの評判・口コミ（504ページ目）

お客さまのご感想

トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯ﾊﾟﾝ有効ｽﾍﾟｰｽのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは？リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間の制約がある中、工事内容をうまくまとめていただきました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事見積・計画の提案内容が明確で確実性が高かったこと。
現地内見の際に、担当者と施工担当の方に来ていただき、無理のない工事内容と日程案を提案いただいた点が決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

諸々と修正の個所は出ていますが、綺麗に仕上げて頂き満足です。
ただ一つお願いした事を忘れていた様です。

この会社に決めた理由

何回も見積もりを出して頂き、足を運んで頂き、この担当者さんならと思い依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
対面キッチンの希望を叶えて頂いたり、床材や今回リフォームした所としてない所の関係（バリアフリー化等）を考慮した家全体のアドバイスを頂きました。感謝します。
作業後半、引き渡す直前（クリーニングが入る日）は、現場監督、大工、営業が合同現地確認等をしてるのかなと・・・引き渡しの時感じました。
引き渡し当日位は会社配慮で責任者は定刻で動いてほしい。
事務や営業等で忙しいと思いますが、書類は大切です。
また良きアドバイスお願いします。

この会社に決めた理由

営業時における、既存・基本的な工事だけでなく、大工力を生かしたアドバイスや工夫を行います。との言葉

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの成功は、マイペースに勝手な要望ばかり言う我々に、ご担当様が施工経験を交えまして適切なアドバイスを提供してくれましたことに尽きます。
見積額だけで工事業者様を決めるのではなく、実際にその会社に足を運んで、会社の雰囲気・他の従業員様の様子・ご担当の人柄等、総合的に判断して決定しました。
建物の補修はつきものですので、必ず長いお付き合いになったほうがユーザーにとっても得と思います。ネットだけでの判断でお決めにならないほうが、皆様もよろしいかと。
株式会社C様は、地域に密着した営業で、センス有り、なにより誠実な対応、仕事は丁寧、工期もお守りいただきましたので自信をもって推薦させていただきます。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際に会社に足を運んでみて、従業員様の受け答え（ご担当は当然ながら他の従業員様についても）・会社の雰囲気・地域密着度（その地域の施工で下手は打てない観点）そこから感じ取れる法人としての信用力を判断して依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコカラットの仕上げもきれいに施工され満足です。近いので機会があればまたお願いします。

この会社に決めた理由

反応が早く、かつエコカラットによるリフォームと正しく内容を把握し、現地調査時の説明もわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

後付けでいろいろ注文をつけたにもかかわらず誠意をもって対応してくださり、ありがとうございました。初めて、またお願いしたいリフォーム会社に出会いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよかったことと、最初に送った、いろいろ要望を伝えるメールにきちんと目を通して、それに対する回答を含めた返事をくださった唯一の会社だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロスや水回りがきれいになり、快適に暮らせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多い会社だから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらでしたが配慮、気配りがあり良かった

この会社に決めた理由

プロのアドバイスがあった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容、工事の進め方、全ての連絡が迅速で丁寧です。
施主支給がいくつかありましたが、注文から搬入や施工のことも一緒に考えてくださり、助かりました。
完了検査の時には、工事とは関係ない不具合も見つけて直して下さり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の知識と人柄、見積書の明確さ、金額も他と比べてちょうど良かった（安すぎると内容に不安なので）