リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（505ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案から施工、アフターサービスまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
担当者２名の人柄も良く、信頼関係を維持しながら着工から完成まで進むことが出来ました。
今後もメンテナンスでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者が代わってもきちんと対応いただけるものと確信しております。
この会社に決めた理由
リフォーム対象範囲が大きかったので、全体をきちんと見れるよう大手数社に絞り、見積もり、相談をしながら比較検討した。
主婦の目線からのきめ細かい提案と、しっかりした技術に基づいた説明で、予算範囲内に入るよう、現実的な提案をしてもらったので、安心して任せられると判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。今回は設備機器の交換の他に、浴室の向きを変え浴室のサイズを広げ、配管を新規に交換、内装替えなど、マンション全面リフォームをさせて頂きました。
ご契約いただく前に、同プランナーが手掛けた全面リフォームの完成見学を行っておりましたので、そちらをご案内する機会がございました。リフォームとは、なかなかイメージがしにくい場合が多いのですが、このようにリフォーム完成後の様子をご覧頂けることにより、防音用の床の感触や内装・設備の仕様が分かりやすくご案内できたのではないかと思われます。
完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,772,414円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗にリフォームして頂きました。ただ、工事開始日の変更や、密な連絡がなかったりで担当者さんが大変忙しかったのかとは思いますがこちらも賃貸物件だったため少し不安になってしまったことが残念です。
この会社に決めた理由
・見積もりが大変わかりやすかった。
・プランを根気よく聞いて頂き、相談することができた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございます。
配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームする機会があれば頼みたいと思っています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
嬉しいアンケート頂き、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
次回はすべての項目で「大変満足」を頂けますよう、より一層精進して参ります。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初回の内見から完成まで約2カ月間お世話になりました。またリフォーム等をお願いする際はご相談をさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
･各工程の細部まで説明をいただきイメージがしやすかった。
･当初予定としていた予算より上がりましたが、なぜ予算が上がるのかしっかり説明をいただけたのでコストアップの不透明さがなかった。
･まめにコンタクトをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご予算との兼ね合い、弊社からのご提案、いろいろな要素でお迷いになったかと思われます。
結果的に、ご依頼ただく内容もご予算も増えましたので
その分、より一層ご満足度を高く感じて頂けるよう努力致しました。
工事中もお忙しい中、お電話など何度もご対応いただき大変感謝しております。
また、機会がございましたら、ご依頼下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,113円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時や工事途中でも イロイロと 変更等 わがままを 言いましたが 直ぐ適切に対応してくださり ありがとうございました。予想以上、大満足の仕上がりで 喜んでいます。御社にリフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と適切なアドバイス
納得のいく価格
リフォーム会社からの返答
長い間、お付き合い頂きまして
誠にありがとうございまいした。
常に担当の私Ｔや出来栄えを誉めて下さり
とても有り難く、嬉しかったです。
施工が終わってから気に入って頂けているのか？
営業としましてはとても気になる部分です。
施工内容としましてはシビアな工事があったのですが
ご理解と方向性をすごく前向きにお話しさせて頂けた事。
感謝致しております。
これから快適に過ごして頂ければ嬉しいです。
お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
専門家としての的確なアドバイスありがとうございました。
また仕上がりも満足のいくもので家族ともども感謝しています。
この会社に決めた理由
・知り合いが利用し高評価であったこと
・ホームプロでの実績及び評判が良かったこと
・会社の理念に共感を覚えたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
仕上がりにご満足いただけたのは、各職人さん達が本当に丁寧な仕事をしてくれたおかげです。今回の有り難いご評価は、職人さんたちにもしっかりと伝え、今後の励みとさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,209,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は引っ越しまでの日程等の変更や色々な注文にも素早くこたえていただいて本当にありがとうございました。
色々と追加でお願いしたので当初の予算よりもオーバーしてしまいましたが、とても満足しております。
コストを押さえる策を提案してくださるなど親身な対応で感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅から近く、ホームプロさんの評価もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
中古物件のご購入に伴う水廻り設備と内装のリフォームを行いました。
お客様にも工事の申請手続等、工事に必要な準備へご協力頂いたり、期間中、現場へお越し頂きましたおかげで、作業をスムーズに進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。また、新しくなった住まいをお客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,766,068円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大変満足しています。
システムバスの寸法が当初より大きくなったにも関わらず値段も見積もりのままでサービスしていただいたり、お願いしていないのに配線不良を見直し電気工事もしていただいたり、その他にも色々ときめ細かいサービスがあり至れり尽くせりでした。担当のＫさんには本当に感謝しております。またリフォームの必要があればぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりが分かり易く、納得のいく値段を提示していただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびはマンションご購入に伴う、水まわり全般と床のリフォームをご依頼くださり誠にありがとうございました。
お客様には昼食をご馳走になるなどお気遣いをいただきまして大変感謝しております。
お風呂はサイズアップができて今までより広くなりましたので快適なバスタイムをご満喫できると思います。
葛飾区は普段よく回っている地域ですのでアフターメンテナンスもすぐにお伺いします。
またリフォームの機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,754,831円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事自体の技術や職人さんの人柄・腕などは、確かなものがあり、とても信頼することが出来ました。
ただ、部材についての誤発注があり、こちらが聞いた型番をそのまま購入し、間違いが後で発覚したため、部材確認については、今一度、専門家として最終的な確認もしてもらえればと思った点がありました。（結局、追加費用をこちらで持ちました。）
また、工事中に傷が出来たようで、あとあとこちらで気づくなど、この点、とても残念でした。やはり最後の確認にて、しっかりとプロとして見つけ出すよう確認の徹底をお願いしたいと考えます。傷については、別の業者にて補修をしてもらいましたが、やはりこの点についても、きちんとしたご対応をして貰えればと思いました。
この会社に決めた理由
お客の視点に立ち、物事を親身に考えてくれる点です。
もちろん、費用についても考慮していただきました。少しの工事などについては、「こうした方が安く済み、ほとんど費用はかからない」など、しっかりとアドバイスしてくれる点、とても良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
ご新居での最後の確認などでは、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、最後のチェックポイントの改善を図り、よりお客様のご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 412,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。満足のいく仕上がりに、Ｒ社にして本当によかったと思っています。職人さんがいらっしゃる前に担当者の方（Ｔさん）がいらして、作業をし易いように準備している姿を見て、安心してお任せできると確信しておりました。クロスの張替え中に警報器が鳴ってしまったり、突然インターネットが使えなくなってしまうハプニングがあったものの、トータルとしては申し分のない作業内容＆仕上がりだったと思っております。１番完成のイメージが描けなかった玄関は、広く明るくなり、お客様を招きたくなる玄関に大変身を遂げ、200％の満足度です。また、何かありましたら、是非Ｒ社（Ｔさん）にお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が３社の中で１番わかり易く、的を得ており、また行動（計測等）がテキパキとしていたので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、マンション住宅の水廻り改装工事を施工させて頂きました。工事期間中はお荷物の移動などご協力を頂きまして有り難う御座いました。こちらの不手際によりましてご迷惑をお掛け致した事も御座いましたが、大変満足のご評価を頂きまして
大変嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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