リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（429ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初は和室を洋間にと簡単に考えておりましたが担当者の方のご提案でリビング、ローカのフローリングとクロスの張替えなど殆ど全面的にリフォームする事になり、予算が当初より倍になりましたが結果、納得のいくものとなり正解でした。
次回もリフォーム時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中お荷物の移動などご協力を頂きましたおかげもあり、スムーズに工事を行うことができました。ありがとうございます。
当初の予定よりも施工範囲もひろがりましたが、フローリング・クロス共に雰囲気の良いお部屋に仕上がりました。
コンクリート面に直接クロスを貼った部分は、クロスが落ち着くまでお時間が掛かってしまいますが、落ち着いたころにメンテナンスも含めてお伺いさせて頂きます。
今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ』の評価をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームは水廻りのやり替えを基本とした、全面改修工事でした。お忙しいお仕事の合間お打合せいただき、いろいろとご心配もあったかと思いますが、ご家族の皆様も含め、いつもご相談にのっていただき、ご力添えくださいました。また、トイレの手摺の取付けに関しましては、後日の手直し工事とさせていただきますが、ご満足のいく様に最後までお付き合いください。最終的にバリアフリーにさせていただき、十分な天井の高さもとることができ、うれしく思います。Ｙ様とのこの度のご縁に、心より感謝いたしております。どうか、今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さと納得の価格に満足しています。
LINEでの細かいやりとりなどを通して、リフォーム中の疑問にも的確に応えていただきました。
その節はありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客評価の高さを感じさせる事前の打ち合わせの内容や雰囲気がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
その後、新しい生活の方はいかがでしょう？
また、何か気になるところがありましたら、お気軽にお声掛けください！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と要望をお伝えしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、高い評価頂きありがとうございます。
喜んで頂き良かったです。
クロス工事の打合せもご協力頂き感謝しております。
また住まいに関する事でお役に立てることがあれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの説明もわかりやすく、お値段も他社より安くしていただきました。元からあった巾木の傷もきれいにしていただいたり、仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明もわかりやすくお値段も安くしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとう御座います。toto様からのご指名でご近所様と言う事もあり、ご縁を感じつつ一生懸命提案させていただきました。またお会いする機会もあると思いますが、お気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインの提案が満足いくものだった。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったし見積額も他のリフォーム会社より割安感があった。マンションの管理会社への対応も適切に対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました！
工事着工前のマンション管理会社への申請や近隣挨拶等、代理で行えることは全て担当者が承りますので、今後もお気軽にご相談下さい！
| 施工地 | 広島県 安芸郡府中町 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションを清潔感のある仕上がりにして頂けた事、お願いしていない箇所の補修、クリーニングをして下さったこと感謝しています。
が、打ち合わせの段階で、すでに遅刻が多かった。
仕上がりが1カ月以上延びた事、また、その連絡が遅い事、←これが一番問題。等、お若い担当者さん達でしたので、今後に期待しています。
ペット仕様や収納の変更、部屋の壁を撤去等、細やかで面倒なリフォームをお願いしましたので一緒に考えて頂きましたが、もう少し引出しが多いと安心出来ましたし、仕上がりもより良いものになったと思いますが、これも今後に期待します。
納期が、遅れ過ぎたのと報告が遅い件では、値引きかサービスの交渉をしようかと考えましたが、ゴミの処理等のご協力をして下さいましたのでチャラにいたしました。（笑）
この会社に決めた理由
・担当者が頑張って下さりそうだった
・予算を考えて提案をして下さった
・会社が信頼出来そうだった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工期やご連絡等迅速な対応ができず、担当として至らないところが多かったにもかかわらず、様々な面で譲歩いただきありがとうございます。
また何かございます時は、ご意見いただいた点を改善し対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く素晴らしく本当にお世話になりました。
見積もり料金の説明も良し悪しをきちんと説明してくれました。
納期も希望の日程で（多少無理もしてくれたと思います）仕上がりもイメージしていた通りでした。
家族も大変喜んでました。
リフォームすれば全く新しいイメージ通りの家になることがわかったので、また他の箇所も気になった際はお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録してからのコンタクトの早さ。
アポイントの早さと希望に合わせてくれたところ。
『その日程は無理です…』のような否定から入らないところ。
価格の安さとその値ごろ感のしっかりした説明。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。 今回の工事は和室をリビングに取り込む間取り変更の工事でした。 お客さまのやりたい内容がしっかり決まっておられたのが工事へ短期間で進められたポイントであったかと思います また何かご不便がございましたらご連絡いただければ幸いです。 今後とも末永くお付き合いいただきたいと思います。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 465,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームであったので、工事中の埃とか匂いがやや気になりましたが、
仕上がり、コスト、追加工事のすばやい対応などほぼすべての点において満足しました。
これからもぜひお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
初めは会社の規模が大きく著名であったことが、この度のリフォームをお願いする会社の一候補として挙げたきっかけでしたが、その後、担当の方と相談を重ねてゆく中で、工事に向けてのきめ細やかな対応や価格面でより良い反応を示して下さったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
またお住まいながらの工事の中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様にとって大切なお住まいを快適な空間にするお手伝いをさせていただくことができ感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当として、お客様の要望をよく確認して頂き職人さんにも丁寧に伝えて頂いてる感じが職人さんの作業を見て感じました。主に壁紙のリフォームでしたが、壁紙の選定をこちらで事前に想定して細かくお願いしましたが、職人さんに間違いがないよう丁寧に依頼頂いている点、後々評価が非常に高くなる営業ぶりでした。また処理が甘い箇所や工事内容の訂正もアフターで丁寧に対応頂き、最終的に全ての完了が6月になりましたが納得の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
初回対応はWeb回答もメール回答も正直不十分でお願いするのやめようと思いました。が内見後の見積りが無駄のないお客様目線の内容に仕上がっていた。かつその後の営業担当の説明が丁寧で好感が持てたのでこの人ならお願いしても後々大丈夫だなと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度はアンケートにて高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客さまの今後の新生活のお手伝いをさせていただくことができましたこと、プランナー共々、非常に光栄です。
最初のメッセージからだけではご説明・ご案内が難し場面もございましたが、直接お話をさせていただいてからはお打ち合わせも密にできましたので、工事内容の追加・訂正や手配等もスムーズとなりました。完了お引き渡しは予定より少々延びてしまいましたが、壁紙の組み合わせやアクセントクロスを取り入れるなどし、お客さまのイメージどおりに仕上がり安堵いたしました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。この度の出会いを機に、末長くいお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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